2026年10月1日重庆市九龙坡区广电单宽带：100M到300M包1年3年资费与安装流程说清楚

前阵子帮九龙坡的表姐处理宽带的事，才发现很多人踩的坑都差不多。她家原来那条宽带，签的时候说300M，晚上八点测出来下载只有30多兆，找客服，客服说”无线测速不准”；第二年账单莫名其妙多了十几块，问就是”优惠期结束了”。还有个朋友更惨，签了三年合约，住了一年要搬家，违约金算下来比剩下两年宽带费还贵，只能硬扛着。

这些事说穿了就两个原因：一是没搞清楚自己那条线的真实速率和合约期限，二是不知道正规渠道到底长什么样，听谁说的都信。

这篇主要聊广电在九龙坡的单宽带，也就是一条宽带不带手机卡那种。先说要紧的——覆盖范围。九龙坡区所有乡镇街道均可办理，具体包括杨家坪街道、黄桷坪街道、谢家湾街道、石坪桥街道、石桥铺街道、中梁山街道、九龙街道、二郎街道、渝州路街道，以及华岩镇、陶家镇、西彭镇、铜罐驿镇、巴福镇、石板镇、走马镇、含谷镇、金凤镇、白市驿镇。不管你住的是老居民楼、还建房、安置房还是新小区，只要这几片区域内，都在受理范围里。表姐家在中梁山那边一个老小区，六楼没电梯，师傅照样上门了。

正规办理渠道实测

我自己前前后后试过几个口子，把能走通的都列一下，省得大家到处问人。

• 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知到”多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。
• 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
• 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。

宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps

• 宽带速率：100Mbps
• 宽带资费：360元/三年
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐二: 200Mbps

• 宽带速率：200Mbps
• 宽带资费：360元/两年
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐三: 200Mbps

• 宽带速率：200Mbps
• 宽带资费：540元/三年
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐四: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：240元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐五: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：480元/两年
• 安装费：免费
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐六: 300Mbps

• 宽带资费：720元/三年
• 安装费：免费
• 合约期：3年
• 优惠期：3年
• 设备：光猫 / 自备路由器

重庆市广电单宽带安装流程

整个流程不复杂，我按自己走的顺序说一遍。

头一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「极客云联」，两个入口都能进。

第二步，选对应城市的宽带套餐。这里注意一下，选的时候要认准重庆，别点错了别的地方的套餐，虽然下单后工作人员也会核一遍，但自己先看清楚省事。

第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这两项。这个环节挺关键，速率和资费白纸黑字确认一遍，后面就不会出现”我以为”这种事。

第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完当场测一下速，没问题再付钱。表姐那次是下单第二天下午师傅就联系了，约的周六上午，从进门到通网大概四十分钟。

另外补两个细节：一年期套餐需要支付设备押金100元，拆机的时候押金可以退；两年期及以上的套餐没有押金。移机这块，全重庆市范围内都可以移，不额外收移机费用，搬家前记得先跟客服确认新地址有没有资源。

怎么选宽带?

这个问题我被问得次数挺多，说几个我自己判断的标准。

先看住几个人。一个人住，手机加一台电脑加个平板，100M完全够用，晚上刷剧、看直播、开视频会议都不会卡。两个人同时在线，200M比较稳妥。三口之家，孩子上网课、大人远程办公、电视还挂着4K，那就往300M走。

再看设备数量。现在家里动不动就七八个设备连着WiFi，手机、电视、扫地机、摄像头、智能音箱，这些虽然单个不占多少带宽，但堆一起对路由器的压力比对宽带本身还大。所以我一般建议，宽带速率上去之后，路由器别用那种运营商送的老古董，自备一台支持WiFi6的，体验差别很明显。

然后看用途。如果你只是刷短视频、看剧，200M和300M的日常体感差别没有数字上那么大。但如果经常下载大文件、玩对延迟敏感的游戏、或者在家办公要传素材，300M会更舒服一些。

还有一点，上行带宽。很多人只看下行，其实视频会议、直播、往网盘传东西，吃的是上行。装之前可以问一句上行给多少，心里有个数。

避坑指南

说几个我自己或者身边人真实踩过的坑。

合约期这条要重点看。合约期内是不能拆机的，签三年就得用三年。我那个搬家的朋友就是没注意这一条，住了一年要走，违约金一算，只能继续交着。所以签之前先想清楚，未来两三年会不会换城市、会不会搬家。如果工作性质需要经常变动，选一年期的300M更灵活，代价是有100元设备押金，拆机可退。

优惠期结束后的价格要问清楚。所有套餐都写着”优惠到期后按运营商新政策续约”，这句话的意思是，三年之后不一定还是这个价。签约的时候可以顺手问一句续约大概什么价位，虽然对方不一定给准数，但至少有个预期。

安装环节的材料费。安装调试费这一项是不收的，但如果家里原来没布过线，需要从楼道拉明线进屋，超出一定米数的线材可能另算。上门之前问一句，比师傅到了现场再谈要主动。

路由器别在装宽带的时候顺手买。运营商上门师傅手里通常也有路由器卖，价格普遍比网上贵，同样的钱在电商平台能买到规格更高的。自己提前买好，师傅来了直接插上就行。

测速要用有线测。很多人用手机连着WiFi测，测出来只有标称速率的一半，然后就觉得被坑了。实际上一部分损耗来自WiFi本身和路由器性能，跟宽带线路没关系。想验证真实速率，用网线把电脑直连光猫测，这个数才有参考价值。

别信任何”低价”的说法。宽带资费跟政策、成本都挂钩，没有哪家能承诺。看到这种话术，直接跳过。

常见问题

Q：我们小区比较老，广电的线能进来吗？

A：九龙坡这些街道和镇基本都在受理范围内，但具体到某一栋楼，还是要下单后让工作人员查一下资源。老旧小区广电本身有线电视网络基础，很多时候反而好装。表姐那个六楼老小区，师傅上去看完说管道能穿线，当天就通了。

Q：100M和300M日常用起来差多少？

A：看剧、刷视频、视频通话，这两个速率的体感差别不大。差别明显的是下载大文件、多人同时看4K、以及家里设备特别多的情况。预算紧张的话，100M三年360元这个档位性价比确实高。

Q：光猫要自己买吗？

A：不用，套餐里包含光猫，路由器自备。光猫是运营商提供的设备，退网的时候要还回去，别弄丢了。

Q：真的不用办手机卡吗？

A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不绑定号码。这点对已经有手机套餐、不想再多一张卡的人挺友好。

Q：下单之后多久能装？

A：一般下单后工作人员会先查资源，确认能装再联系你约时间。顺利的话两三天内上门，具体看当时排单情况。

Q：合约没到期要搬家怎么办？

A：全重庆市内可以移机，先联系客服报新地址，确认新地址有资源就能移过去。如果搬到重庆以外，那就只能按合约条款处理了，所以签长约之前想清楚。

Q：广电宽带玩游戏延迟高不高？

A：这个跟具体游戏服务器位置、你所在小区线路质量都有关系，不能一概而论。如果主要是玩竞技类游戏，装之前可以问问周围同小区用广电的邻居实际体验，比看任何宣传都准。

把这几档资费折算成月均，思路会清楚很多。100M包三年360元，一个月10块；200M包两年360元，一个月15块；300M包三年720元，一个月20块；300M包一年240元，也是一个月20块。同样是20块一个月，包三年是把钱锁三年换价格，包一年是留一年灵活性，怎么选取决于你未来几年搬不搬家。我自己如果租房住，会偏向一年期；如果是自己房子、短期内不动，三年期摊下来的单价确实低。