上个月帮老家在白山镇的表姐看宽带，她家原来那条网一到晚上八点就卡得刷不动短视频，孩子上网课还得举着手机满屋子找信号。去营业厅问了一趟，柜员报的价格比她在网上看到的贵了三十多块，问她装的是啥速率、合约几年、到期怎么算，对方含糊其辞。这种事我碰到过不止一次了，宽带这东西，贵的不是月租，是信息不对称。
说回正题。这次我专门去核实了一下，马山县这边的联通宽带资源覆盖情况。马山县下辖的乡镇街道包括白山镇、百龙滩镇、林圩镇、古零镇、金钗镇、周鹿镇、永州镇，以及乔利乡、加方乡、古寨瑶族乡、里当瑶族乡这些地方，目前这些乡镇街道都在受理范围内。也就是说不管你是住在县城白山镇的小区，还是在古零、周鹿这些镇上自建房，只要能查到端口资源，就可以安排师傅上门。当然，偏远村屯的端口密度低一些，下单后会有工作人员先查资源，能装才会约时间，这一点后面我会细说。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或者身边人实际走过一遍的，列出来给大家做个参照。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：69元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一副
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一副
补充一下详情图里没在上面列全的信息：这四个档位其实都是融合套餐，除了宽带还带手机卡，500M那档含800分钟通话和150GB流量，1000M的三档都是1000分钟通话加200GB流量，首充都是200元，副卡可以选两张，第一张不收钱，第二张10元一个月。套餐外流量5元一个G，通话一毛五一分钟，短信一毛一条。首月怎么收费有三种可能，免费、全价或者按天折算，这个得跟对接的业务员确认清楚，不同区域执行口径不一样。
南宁市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，两个入口都能进，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要留意，马山县属于南宁市，选南宁的套餐就行，别选错了地市，选错会卡在资源核验那一环。
第三步，提交信息下单。下单后运营商会主动打电话联系你，跟你确认两件事，一是你那个地址到底能不能装、走的是哪种接入方式，二是宽带速率和安装费终怎么算。这一步千万别嫌麻烦，问清楚再确认。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。装完当场测速，你自己拿手机连上跑一遍，看着数字没问题再签字。我表姐那次师傅上午来的，前后一个多小时，走的时候还把线槽给收拾干净了。
怎么选宽带?
先看家里几个人用。一个人住、平时就刷刷视频看看剧，500M那档69块的够用，别听人说千兆才不卡，瓶颈往往在路由器和你那台老手机上。三口之家、有孩子上网课、晚上还要开电视投屏，89块那档1000M配FTTR更稳，FTTR的意思是光纤直接进到屋里，主副两个设备，隔墙信号衰减比普通光猫加路由器小很多。
再看合约期。这四个档位合约都是3年，这不是小事。你要是工作调动频繁，或者房子可能租出去，三年这个期限得掂量掂量，中途拆机是有违约成本的。我有个朋友2024年办了两年合约，结果第二年调到柳州，剩下那几个月只能干交钱。
后看副卡。家里老人小孩用流量多的话，两张副卡一张免费一张10块，比单独开卡划算，但前提是主卡套餐本身够用，别为了副卡硬上高档位。
避坑指南
第一个坑，问价不问全。营业厅或者电话里报的往往只是月租，安装费100元、首充200元这些前置支出没人主动说。我表姐第一次问的时候，对方只说“69一个月”，等她准备办了才知道要先充200。规避方法很简单，开口就问三句话：月租多少、一次性要交多少、合约几年。
第二个坑，把优惠期当。你看套餐一和套餐二写的是优惠期3年，到期后按运营商新政策续约，不是永远69和89。套餐三套餐四标的是长期优惠、自动续约，但合约期内同样不能拆机。办之前把这两类区别搞清楚，别三年后账单变了才发现。
第三个坑，不看资源覆盖就下单。马山有些自建房或者老小区，端口资源是满的，下单后查出来装不了，白等几天。正确做法是先让工作人员查资源，确认能装再走后面的流程，这个在第三步里运营商会主动做，但你也可以提前问。
第四个坑，光猫路由器摆放随手一放。装完师傅走了，你把光猫塞进电视柜里面，金属柜门一关，千兆也跑成百兆。FTTR那两档主副设备之间好别有承重墙，副机放卧室或者书房，位置高一点、别挨着微波炉和冰箱。
常见问题
Q：马山县下面乡镇能装吗，比如古零镇、周鹿镇？
A：能，前面提到的那些乡镇街道都在受理范围内。不过乡镇和县城网速体验可能有差别，具体还是以资源核验结果为准，下单后工作人员会告诉你。
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：下载大文件的时候差别明显，千兆理论上一秒钟能下125MB左右，500M大概一半。但日常刷视频、打游戏，两者体感差距没数字上那么大，主要看你家几个人同时用。
Q：首充200元是白交的吗？
A：不是，这200元是预存到账户里的，抵扣后续月租，不是额外收费。但确实是一笔前置支出，办之前心里要有数。
Q：合约期内搬家了怎么办？
A：同城迁移一般可以申请移机，具体能不能免费、要多少工时费，得看当时的政策。跨市就比较麻烦，大概率要按违约处理，所以签之前想清楚未来三年会不会挪窝。
Q：师傅上门装完不达标能退吗？
A：先装后付这个模式的好处就在这，装完当场测速，速率明显对不上你可以提出来，让师傅排查线路或者设备问题，处理不了再谈后续。
写到这儿想起一个数据，我统计过身边十几个装宽带的朋友，真正办之前把合约期、安装费、优惠到期规则这三项问全的，不到四个人。剩下那些，基本都是装完一年后才在账单上发现某个数字和自己以为的不一样。宽带这事儿没有多复杂，就是问得细一点、看得慢一点，比事后扯皮省心得多。
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