上个月帮老家的表弟看宽带，他租在晋州市区一个老小区，之前图省事用手机热点凑合了半年，结果晚上八点后开个视频会议都卡成PPT。后来换了个号称”百兆”的便宜宽带，实际测下来下载只有三十多兆，问他合同写多少，他自己也说不清楚，只记得当时业务员口头说”够用”。这种事我见得太多了，很多人办宽带只看月租数字，不看合约年限、不看安装费、不看设备是新的还是旧的，等装完了才发现三年绑死、拆机还要违约金。
这几年帮亲戚朋友前前后后经手过七八次宽带安装，从晋州城区到下面乡镇都跑过。今天就把电信单宽带这条线的情况捋一捋，尤其是晋州市的覆盖情况，因为很多人问的不是”能不能装”，而是”我们村/我们小区到底在不在范围里”。
先说说覆盖范围。晋州市整个区域内的乡镇街道都是可以上门办理的，具体包括晋州镇、总十庄镇、营里镇、桃园镇、马于镇、东卓宿镇、小樵镇、槐树镇、东里庄镇，以及周家庄乡，市区这边的街道像东环路、西环路、朝阳路、新华路、和平路这些片区的居民小区和自建房也都在服务范围内。简单说，只要你的地址在晋州市行政区划内，不管是城区楼房还是乡镇自建房，都有机会装，具体到某一栋楼能不能进线，还得看现场有没有电信的端口资源，这个后面安装流程里会说。
正规办理渠道实测
我自己和身边人实际走过的渠道有这么几条，都列出来给大家做个参照：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条渠道我自己用过其中两条，感受是官方客服那条直接，但有时候高峰期要等；小程序和公众号那条流程短，填完信息基本当天就有人回电确认地址能不能装。不管走哪条，后都是同一套安装班子干活，区别不大。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1380元/三年
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：2180元/三年
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3180元/三年
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：3880元/三年
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫
石家庄市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，这两个入口都能进到下单页面，我自己习惯用小程序，打开快一些。
第二步，选对应城市的宽带套餐。注意这里要选石家庄地区，别选错了，因为不同地市的资费政策不一样，选错城市后面客服核对地址的时候会重新给你匹配。
第三步，提交信息下单。填完姓名、电话、详细地址之后，运营商会主动联系你，这一步主要是确认两件事：一是你这个地址有没有端口资源，二是宽带速率和安装资费跟你选的是否一致。我表弟那次就是提交完第二天上午接到的电话，客服说他们小区有资源，可以装。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。这一点我觉得挺重要，不用提前掏钱，装好了测完速再付，心里踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实快不是唯一标准，关键看你家里几个人用、用来干什么。
一个人住，平时就刷刷视频、看看网页，偶尔开个线上会，300Mbps这个档位基本够用。1380块包三年，摊下来一个月不到40块，这是四个档位里门槛低的。
两口之家或者三口之家，家里有电视盒子、手机、平板同时在线，600Mbps会舒服很多。2180块三年，比300M那个档多800块，平均一年两百多，换来的是高峰期不容易互相抢网速。
家里有孩子上网课、大人居家办公、还有人打游戏，1000Mbps值得考虑。3180块三年，这个档位我身边装的人多，属于比较均衡的选择。
至于1500Mbps，3880块三年，适合家里设备特别多、有人做视频剪辑或者经常传大文件的。普通家庭说实话用不满这个速率，路由器、网线、终端设备任何一个环节跟不上，都跑不到标称速度。
另外提醒一句，这四个套餐默认都是利旧光猫，也就是用你家里原来的光猫设备。如果你家没有光猫或者原来的太老，可以选择装全新光猫，但安装调测费会从99元变成299元，这个差价要提前想清楚。
避坑指南
第一个坑，把”年费”和”总费用”搞混。我见过有人看到”1380元”以为是三年每年1380，其实这是三年一共1380。反过来也有把总价当年费的，签完合同才发现理解错了。看资费的时候一定问清楚是总共多少钱、管几年。
第二个坑，合约期和优惠期不看。这四个套餐合约期都是3年，优惠期也是3年，意思是在这三年里你不能随便拆机。我有个朋友2023年装了个两年合约的宽带，第二年因为换城市想拆，结果被告知要补违约金，后只能硬扛到期。所以装之前先想清楚这三年你會不會搬家。
第三个坑，光猫设备的事。默认利旧光猫，如果你家原来那个光猫是好几年前的老型号，可能跑不满高带宽。比如你办了1000M，结果光猫只支持百兆，那实际速度还是上不去。这种情况要么换新光猫，要么先确认自己设备支持不支持。
第四个坑，地址资源没查就下单。有些人急着办，随便填个地址就提交，结果客服回电说这个楼栋没端口，白等一场。正确做法是先让客服查资源，确认能装再走后面的流程。
第五个坑，口头承诺不留痕。业务员说”送几个月””免费提速”之类的话，一定要让对方在系统里备注或者发文字确认，光靠嘴说，后面扯皮你没证据。
常见问题
Q：晋州下面乡镇能装吗，比如周家庄乡？
A：可以，晋州市范围内的乡镇街道都在服务区域内，包括周家庄乡、东里庄镇这些。不过乡镇自建房和城区楼房的施工难度不一样，具体还是要师傅上门看线路怎么走。
Q：单宽带是不是必须绑手机卡？
A：不用。这个系列就是单宽带，一条宽带不绑手机卡，也不包含流量和通话，纯粹就是上网用的。如果你已经有电信手机号，也不影响，各算各的。
Q：安装费99元是每次都要交吗？
A：默认利旧光猫的方案是99元安装调测费。如果你要装全新光猫，费用是299元，这个在下单前客服会跟你确认，不会装完了才告诉你。
Q：多久能装好？
A：我表弟那次是提交后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后三天。具体看排单情况，旺季可能会慢一两天。
Q：三年到期后怎么办？
A：合约到期后按照运营商当时的新政策续约，不是自动按原价续，也不是自动涨价，到时候会有新的资费方案，你可以重新选。
Q：能不能中途升级速率？
A：这个得看具体政策，不同时期规定不一样，建议直接问客服。不过合约期内拆机是明确不行的，升级属于变更业务，跟拆机不是一回事。
写到这儿想起一件事，去年冬天我去晋州镇一个朋友家，他装的300M，家里四口人，晚上孩子看动画片、老婆刷直播、他自己打游戏，三个人同时用，说偶尔会卡一下但能接受。后来他续约的时候换成了600M，说体验明显不一样。所以选宽带这事，没有标准答案，就看你现在几口人、几台设备、干什么用，把这三个问题想明白了，再看价格，基本就不会选错。
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