上个月我妈打电话过来,说家里那个网又卡了,看个短视频转圈能转到她把手机放下再去厨房烧壶水。我一开始以为是她手机老了,后来回去一趟才发现,问题不在手机——路由器还是五年前那个百兆的老家伙,套餐也是当年随手办的,一个月交着钱,实际跑出来的速度连标称的一半都不到。这种事我见得太多了,很多人装宽带的时候被业务员一通说,稀里糊涂签了两年,回头连自己每个月交多少钱、带宽是多少都说不清楚。
我住在郑州中原区,秦岭路那边,老小区。这两年陆陆续续帮亲戚朋友看过几次宽带,多少摸出点门道。这次索性把联通这几个档位从头到尾捋一遍,也顺便说说中原区这边的覆盖情况。中原区下辖的街道和镇,像林山寨街道、汝河路街道、建设路街道、秦岭路街道、桐柏路街道、棉纺路街道、航海西路街道、中原西路街道、须水街道、西流湖街道,还有石佛镇、沟赵乡、须水镇这些地方,联通宽带资源基本都铺到了,我特意打电话问过,我住这片和我妈住那片都能装,师傅上门也快。当然具体到某一栋楼某一户,还是得下单后让工作人员查一下端口资源,老小区有时候一栋楼就剩一两个空口,这个后面避坑那块我再说。
正规办理渠道实测
渠道这块我实打实测过一圈,说几个靠谱的入口,都是正规路子,不用担心被坑:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
我自己是先打的10010问资源,客服那边确认了我这栋楼有端口,然后让我去小程序上看套餐。整个过程没有强制消费,也没有谁追着我打电话催单,这点还算舒服。
宽带套餐一览
套餐一:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:50元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:双频光猫
套餐二:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:50元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:万兆双频光猫
套餐三:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价119元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐四:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐五:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫/WIFI6路由器/摄像头
郑州市联通宽带安装流程
流程比我想的简单,四步走:
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者公众号”极客云联”,两个入口都能进,我一般用小程序,界面清爽点。
第二步,选对应的城市宽带套餐。注意这里要选郑州,别手滑选成别的市,不然资源对不上。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步挺关键,有啥疑问当场问清楚,别嫌麻烦。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了测速没问题再给钱,安全无忧。我这次是周三下的单,周五上午师傅就来了,前后不到四十分钟搞定,走的时候还帮我把旧路由器拆了。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快,其实宽带这东西,够用比快重要。
一个人租房,平时刷刷剧、开开视频会,300M那档就挺够,79块钱一个月,装个双频光猫,日常完全不虚。要是家里两口人,各看各的设备,偶尔打打游戏,500M那档性价比高,99块,光猫还升级成万兆的,这档我个人觉得是这几档里划算的。
三口之家往上,或者家里智能设备一堆——电视、扫地机、摄像头、平板全挂网上,直接上1000M。1000M有三档,119、139、169,区别不在网速,都在通话时长和流量上。119那档1000分钟通话、100GB流量,普通家庭够用;139那档1500分钟、150GB;169那档2000分钟、200GB。说白了就是给电话多、流量用得多的人准备的。你要是平时微信语音就解决了,没必要冲高的。
还有个点,副卡。119那档能加3张,139和169能加4张,每张10块钱。家里老人小孩要独立号码的,这个比单独办卡便宜。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑。
第一个坑,端口资源。我有个同事住国棉一厂那边的老家属院,看好了套餐直接下单,结果师傅上门一看,整栋楼端口满了,白等一周。所以下单前一定让客服先查资源,别嫌这一步麻烦。
第二个坑,合约期。这几个套餐都是2年合约,合约期内不能拆机。我2023年帮朋友办过一个,他半年后要搬家,结果违约金交了小两百。搬家和换工作频繁的,办之前想清楚,或者提前问好迁移政策。
第三个坑,安装费。300M和500M是50块,1000M那三档是100块,这个钱是明码标价的,谁要是跟你说免安装费然后从别的地方找补,多个心眼。
第四个坑,首月计费。首月免费、首月全价、首月按天计费,这三种情况都可能出现,具体看你办的时候业务员怎么沟通。我上次特意问清楚了才签,免得到时候账单对不上。
第五个坑,设备。300M给的是双频光猫,500M是万兆双频光猫,1000M那三档是光猫、WIFI6路由器、摄像头里选。要是你家面积大,光猫自带的WiFi覆盖不够,别硬扛,自己加个路由器或者选带WIFI6的那档。
常见问题
Q:中原区这些街道都能装吗?
A:中原区下辖的林山寨、汝河路、建设路、秦岭路、桐柏路、棉纺路、航海西路、中原西路、须水、西流湖这些街道,还有石佛镇、沟赵乡、须水镇,联通资源基本都覆盖了。但具体到楼栋,还是要下单后让工作人员查一下端口。
Q:79块钱那档是不是很慢?
A:300M对一两个人日常用完全够,看4K视频都不卡。真正影响体验的往往不是带宽,是路由器和墙。老路由器换成双频的,效果立竿见影。
Q:合约期2年是不是太长了?
A:确实不算短。这是运营商锁客的常规做法,换来的是月费上的优惠。你要是这两年确定不搬家,那没问题;要是有变动可能,办之前掂量掂量。
Q:先装后付是真的吗?
A:我这次就是装完测了速才付的,师傅当场用他的设备测了一遍,我自己也拿手机测了一遍。这个流程现在挺普遍,不用担心先交钱后扯皮。
Q:套餐外资费怎么算?
A:国内流量5元/G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。这个标准各家差不多,平时注意别超就行。
Q:旧宽带还没到期能装新的吗?
A:这个得看情况,有的能平移有的不行,建议直接打10010问清楚,别自己瞎猜。
我这两年帮人看宽带,大的感受就是,别被”千兆”两个字冲昏头。我表姐家去年装了1000M,结果她家就两口人,平时就看看剧,那速度根本没跑满过,等于多花钱买了个心安。反过来我另一个朋友,家里五台设备同时在线,还办了个300M,天天跟我抱怨卡。宽带这东西,匹配需求比堆参数重要得多。郑州中原区这边资源还算齐整,价格摆在那,79到169,选哪档看你自己家里的实际情况,想清楚了再下手,比啥都强。
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