上个月帮住在花源镇的堂哥处理宽带续费,才发现他家用的是五年前办的老套餐,100M的带宽一个月还要交68块,晚上孩子上网课卡得直转圈,他说打电话问客服,客服讲现在没有更便宜的了,再问就说要升级得加钱。我当时就笑了,这套路我太熟了,老用户不如新用户这事在宽带圈子里真不是一天两天了。还有个朋友更离谱,办的时候业务员说”免费送宽带”,结果一年下来话费账单里多出来一堆看不懂的增值服务,想拆机还被合同卡着。所以我一直建议大家办宽带之前先把资费、合约期、设备这几样问清楚,别光听电话里说得好听。
这次帮堂哥看的是成都移动的月包宽带,覆盖范围写的是新津区所有乡镇街道都能装,具体包括五津街道、普兴街道、花桥街道、花源街道、金华镇、兴义镇、方兴镇、安西镇、永商镇、邓双镇、新平镇、文井乡这些地方。我特意问了在邓双镇开农家乐的表姐,她说她那边去年就装上了,信号没什么问题。所以只要地址在新津区范围内,基本上都能安排师傅上门看资源。
正规办理渠道实测
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价78元/月，优惠后70元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：3年（到期后可续约）
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价98元/月，优惠后90元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：3年（到期后可续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价128元/月，优惠后97元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：3年（到期后可续约）
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价128元/月，优惠后117元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：3年（到期后可续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价158元/月，优惠后107元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：3年（到期后可续约）
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价188元/月，优惠后127元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：3年（到期后可续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价188元/月，优惠后137元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：3年（到期后可续约）
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价188元/月，优惠后167元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：3年（到期后可续约）
- 设备：FTTR一主一从
成都市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,这两个都是移动授权的线上渠道,选一个自己顺手的就行。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,成都有成都的入口,别选错了。
第三步,提交信息下单,之后会有运营商的工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有什么疑问这一步都可以问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再交钱,这个流程还是比较稳妥的。
怎么选宽带?
很多人一看八个套餐就懵了,其实按需求分就简单了。一个人租房、平时就刷刷视频看看剧,1000M那几档完全够用,不用盲目追2000M。像套餐一70块一个月,配光猫机顶盒路由器,对单身或者小两口来说性价比摆在那。
家里有孩子上网课、两口子都在家办公的,建议看套餐三和套餐五这种1000M带大通话和大流量的,手机宽带一起解决,不用再单独养一张卡。
要是家里人多、智能设备一大堆,或者你平时打游戏对延迟敏感,那就上2000M的FTTR套餐,一主一从两个设备,房间里走动信号不掉。我堂哥家四口人,三台手机两台电视一个平板,我给他推荐的是套餐四,117块一个月,2000M加800分钟加200G流量,他觉得比他原来那个68块的100M划算太多。
有个细节要注意,FTTR和普通光猫路由的区别在于光纤直接拉到房间,适合面积大或者墙多的户型。普通两居室用光猫加路由器基本够了,没必要多花钱。
避坑指南
第一个坑,合约期。这批套餐都是3年合约,合约期内不能拆机。我见过有人办完半年要搬家,结果只能把宽带留在原地或者交违约金,所以办之前先想清楚未来三年会不会换地方住。
第二个坑,首充和首月收费。这批套餐首充是300块,首月怎么收有三种情况:首月免费、首月全价、首月按天计费,这个以业务员实际沟通为准。别嫌麻烦,下单的时候一定问一句首月怎么算,我朋友就是没问,以为首月免费,结果账单出来发现扣了全月。
第三个坑,副卡。套餐一到套餐四有些是必选1张免费,套餐四到套餐八是必选5张,其中免费的数量不一样。副卡不是白送的,超出免费张数要收10块一张一个月。家里用不上那么多卡的,提前问清楚能不能少办,别稀里糊涂多出来几十块月租。
第四个坑,地址限制。龙泉驿区、双流区、华阳这些地方是装不了的,新津区的朋友倒是不用担心这个。另外办这个套餐要求名下没有成都移动卡,老用户想办得先处理掉原来的号码,这个门槛得提前确认。
第五个坑,套餐外资费。流量5元一个G,语音一毛五一分钟,短信一毛一条。家里有老人爱刷短视频的,流量一定要选够,不然超了就是真金白银。
常见问题
Q:新津区乡下能不能装?
A:新津区所有乡镇街道都在覆盖范围内,五津、普兴、花桥、花源这几个街道,还有金华、兴义、方兴、安西、永商、邓双、新平、文井这些镇都能安排。下单后工作人员会先查你具体地址的资源覆盖,能装才会约时间。
Q:2000M和1000M实际用起来差多少?
A:说实话,普通家庭刷视频、看剧、视频通话,1000M和2000M体感差别不大。2000M的优势在多人同时用、大文件下载、家里设备特别多的时候才明显。别被数字唬住,按人头和用途选。
Q:安装费200块是必须交的吗?
A:是的,这批套餐安装费都是200块,包含上门调试。FTTR那几档设备成本更高,但安装费没有额外加价。
Q:合约到期之后怎么办?
A:优惠期3年,到期后可以续约,具体续约什么价格到时候以当时的政策为准。建议到期前一个月主动打电话问,别等着自动续。
Q:师傅上门要多久?
A:一般是下单确认资源之后,跟师傅约时间,快的话两三天,节假日或者装机高峰期可能要等一周左右。新津城区相对快一些,偏远点的乡镇可能要协调时间。
Q:能不能先装后付?
A:可以的,正规渠道都是先安装、后付费,装完师傅会当场测速,你确认没问题再走付款流程。
把这些理顺之后,我给堂哥的建议是先确认他名下有没有成都移动卡,没有的话直接按套餐四走,2000M的FTTR配800分钟和200G流量,一个月117块,三年下来比他原来那个100M的老套餐还省。他前两天已经约了师傅上门看资源,说等装好了让我过去测个速。我打算到时候带个测速仪过去,顺便看看FTTR在自建房那种两层楼的实际表现,回头再跟大家汇报。宽带这东西,选对了是省心,选错了就是三年的事,多花半小时把条款看清楚,比什么都值。
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