2026年10月11日广东省肇庆端州区移动老号码加装宽带，300M到2000M加装费1到30元每月

上个月帮住在端州四路的表姐看宽带，她家那条线是2023年办的，一年到期之后运营商自动给她续了，速度还是原来那个速度，钱倒是每个月多扣了十几块。她自己压根不知道，还是我让她打开手机营业厅翻账单才发现的。这种事太常见了，很多人家里宽带用了两三年，从来没核对过账单，也没搞清楚自己手机套餐能不能直接加装宽带，白白多花了不少。

还有一种情况是，明明手机号已经用了七八年，月租也不低，结果装宽带的时候还是按新用户的价格走，安装费、月租一样不少交。其实运营商对存量老号码是有加装政策的，只是没人主动告诉你。我这次帮表姐折腾了一圈，把端州区这边的老号码加装宽带政策摸了个大概，正好趁着十月中旬这个时间点，把我知道的都写下来。

先把覆盖范围说清楚，免得白高兴一场。这个存量加装宽带目前覆盖的是端州区全境，具体就是城东街道、城西街道、城南街道、城北街道、黄岗街道、睦岗街道这六个街道，这几个街道下面的社区、小区、老城区自建房、单位宿舍，只要楼里有移动的光纤资源，基本都能安排师傅上门。我表姐在城东，我一个同事在睦岗那边的新楼盘，两边都装了，装的时候师傅都是当天联系、隔天上门。不过老小区的线路情况参差不齐，有些楼道的分纤箱满了，得等扩容，这种就得先让工作人员查一下资源再定。

正规办理渠道实测

这一块我把实际走通的几个入口列一下，都是我自己或者身边人试过的，不是网上抄来的。

• 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（如果没有跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
• 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（如果没有跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单）。

宽带套餐一览

单宽带与加装宽带

套餐一: 300Mbps

• 宽带速率：300 Mbps
• 宽带资费：老号码+30元/月
• 安装费：100元
• 合约期：1年
• 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
• 设备：光猫

套餐二: 1000Mbps

• 宽带速率：1000 Mbps
• 宽带资费：老号码+1元/月
• 安装费：100元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
• 设备：光猫

套餐三: 2000Mbps

• 宽带速率：2000 Mbps
• 宽带资费：老号码+0元/月
• 安装费：399元
• 合约期：3年
• 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
• 设备：FTTR光猫一主一从

肇庆市移动宽带安装流程

整个流程比我想象的简单，我表姐从下单到装好，前后不到三天。

第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，两个入口都可以进，我自己是在小程序里操作的，页面看起来清爽一点。

第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选肇庆，别选错了，选错城市后面的资源查询会查不到。然后根据自己老号码的月租档位去挑，300M、1000M、2000M三个档位对应的老号码月租门槛不一样。

第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步挺关键的，一定要在电话里把速率、加装费、安装费、合约期这几项挨个问一遍，确认跟页面上看到的一致再往下走。

第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我表姐那天师傅下午两点到的，走线、熔纤、调光猫，前后一个小时出头，测速跑到九百多兆。

怎么选宽带?

选宽带这件事，别看广告，先看自己家几口人、几个设备。

如果你是一个人住，平时刷刷视频、开开视频会议，300M这个档位就够了，加装费30元一个月，一年下来多花三百六，压力不大。我有个朋友在城西租房子，就办的300M，晚上同时开着电视和电脑也不卡。

家里三口人以上，有孩子上网课、有人打游戏、有人追剧，那就往1000M看。这个档位比较有意思，加装费只要1元一个月，但门槛是老号码月租得在129到198元之间。如果你手机套餐本来就在这个区间，那等于每个月多掏一块钱，速度翻三倍多，性价比挺明显的。

2000M这个档位适合什么人呢，就是家里面积大、房间多、墙又厚，一个路由器盖不住的那种。它配的是FTTR光猫一主一从，主光猫放客厅，从光猫放到里屋，走的是光纤到房间，穿墙问题基本就绕过去了。加装费是0元一个月，但要求老号码月租199元及以上，安装费399元，合约期三年。我同事在睦岗那套一百四十平的房子就装的这个，主卧和书房各一个从光猫，他在书房打游戏，老婆在客厅看4K，互不影响。

有一点要提醒，别光看速率数字。1000M和2000M在实际使用里的差别，主要不在下载速度，而在多设备同时用的时候稳不稳。你家要是就两三台设备，1000M和2000M体感上分不出来。

避坑指南

第一个坑，也是我表姐踩过的，就是到期自动续约不看账单。她那条宽带2024年到期之后，系统自动续了一年，费用从原来的价格涨到每月多十几块，她自己完全没察觉。规避方法很简单，办宽带的时候把合约到期时间记在手机日历里，提前一个月去营业厅或者打10086问清楚续约后的资费是多少。

第二个坑，光看月租不看合约期。这三个档位的合约期分别是1年、2年、3年，合约期内是没法拆机的。也就是说你如果明年可能搬家、可能换城市，那就别轻易选3年那个档位，哪怕它月租是0元。我认识一个做销售的小伙子，2025年办了三年合约，结果2026年初工作调动去了佛山，违约金交了一笔，算下来比装个普通宽带还贵。

第三个坑，安装费被重复收。安装费这三个档位分别是100元、100元、399元，正常就是一次性收。有些代理点会跟你说要收什么材料费、上门费、调试费，遇到这种直接挂掉，换官方渠道。我同事第一次问的时候就被一个线下点报了200块安装费，后来从正规入口下单，还是100元。

第四个坑，光猫归属搞不清。装完之后光猫是运营商提供的设备，退网的时候要还回去，弄丢了要赔。搬过家的朋友应该都有体会，那个光猫随手一放就找不着了。建议装好当天就把光猫拍照存起来，型号、编号都拍清楚。

第五个坑，测速方式不对。很多人拿手机连WiFi测速，测出来只有两三百兆，就以为宽带被坑了。实际上手机WiFi受频段、距离、墙体影响很大，想测真实速度得用网线接电脑测。我表姐一开始也以为装的是假千兆，插上网线一测九百多兆，才发现是手机的问题。

常见问题

Q：老号码加装宽带，原来的手机套餐要改吗？

A：不用改。加装就是在你现有套餐基础上叠加一条宽带，手机那边的月租、流量、通话都不变。只是加装费按你当前月租档位来定，月租越高，加装费越低。

Q：我手机号不是肇庆的，能在端州区装吗？

A：这个要看情况。存量加装针对的是老号码，一般要求是本地移动号码。异地号码能不能办，得让工作人员查一下你号码的归属地和当前政策，别自己猜。

Q：安装费能免吗？

A：这个我真没找到免除的办法。100元和399元是明码标价的，谁跟你说能免安装费，多半后面有别的收费等着你。

Q：多久能装好？

A：我表姐是10月8号下的单，10月10号上午师傅上门，前后两天。如果碰上月底或者节假日，可能会慢一两天，具体看当地装维师傅的排期。

Q：2000M那个FTTR，家里装修好了还能装吗？

A：能装，但走线方式要看情况。已经装修好的房子，从光猫到主光猫之间那根光纤，一般是走明线槽或者利用原有的网线管道。如果实在走不通，师傅会跟你商量别的方案。我同事家是装修完两年装的，走的是踢脚线明槽，颜色选的白色，不算太显眼。

Q：合约期内搬家了怎么办？

A：可以申请移机，但新地址得在移动的覆盖范围内，而且移机有时候会收一笔费用。如果新地址没覆盖，那就只能走拆机流程，合约期内拆机通常要付违约金，具体金额打10086问。

这几个问题是我这半个月被问得比较多的，基本上把老号码加装宽带这件事的主要疑惑都覆盖了。宽带这东西，说白了就是个基础设施，速率够用就行，别为了数字好看多花钱，也别为了省几十块把自己绑进三年合约里。我自己的判断是，端州区这边如果手机月租本来就在129以上，1000M那个1元加装的档位是眼下比较划算的一个选择；月租不到的话，300M老老实实用着，也够。