前两天有个北海的朋友给我发消息，说他家宽带到期了，去营业厅问了一圈，回来更迷糊了。业务员给他推的套餐一个月要七八十，他记得自己手机号好像可以直接加装宽带，但具体怎么弄、多少钱，谁也说不清楚。这事儿我太有感触了，我自己前几年也是稀里糊涂办了个融合套餐，结果每个月流量用不完，宽带速度也就那样，钱倒是没少花。
其实很多北海本地的移动老用户都不知道，手机号用了七个月以上，是可以直接加装宽带的，不用换号，不用重新办卡。这个事儿营业厅一般不主动跟你讲，因为对他们来说推新融合套餐提成更高。我今天就把这个存量宽带的事儿掰开揉碎了讲清楚。
先说覆盖范围，这个套餐在海城区是全域都能装的。海城区下辖的那些街道，像东街街道、中街街道、西街街道、海角街道、地角街道、高德街道、驿马街道，还有涠洲镇，这些地方的居民小区、自建房，只要移动的光纤资源到位了，都能预约上门安装。我特意问了一下，海城区这边移动的覆盖算是比较扎实的，毕竟是市区，大部分小区楼道里都有移动的分光箱。个别特别老的小区或者位置比较偏的自建房，可能需要师傅上门看一下能不能拉线，这个下单之后会有人联系确认。
正规办理渠道实测
我自己这次帮朋友弄，前前后后试了几个渠道，把真实情况说一下。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都走了一遍流程，说实话后那个10086电话渠道直接，适合不太会用手机操作的中老年人。年轻人自己在小程序上点一点就完事了，提交完信息大概半天到一天就有工作人员打电话来确认。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：+10元/月（在原手机号月费基础上加收）
- 安装费：200元（一次性）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（必装千兆路由器），需另付10元/月
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+15元/月（在原手机号月费基础上加收）
- 安装费：200元（一次性）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（必装千兆路由器），需另付10元/月
北海市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选北海市，找到对应的宽带套餐，500M和1000M两个档位都在里面。
第三步，填好你的地址和联系方式提交下单，之后运营商会主动打电话给你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有啥不明白的这时候问清楚。
第四步，约好时间师傅上门安装，先安装后付费，装好了测完速你再给钱，这个流程还是比较让人放心的。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。500M和1000M差了5块钱一个月，一年也就差60块，很多人觉得那肯定选1000M啊。但实际情况没这么简单。
先看你家几口人、几台设备。如果就两口人，平时刷刷视频、看看剧、偶尔开个视频会议，500M完全够用。500M的下载速度理论上是每秒62.5MB左右，下一部2G的电影大概半分钟。这个速度对于绝大多数家庭来说已经过剩了。
但如果你家里人多，比如三代同堂五六口人，或者你自己是那种一边挂着游戏下载一边看4K直播还开着网盘同步的，那1000M会更从容一些。1000M理论下载速度每秒125MB，主要优势不是单设备快多少，而是多设备同时用的时候不容易卡。
还有一个容易被忽略的点，就是你的路由器。这两个套餐都要求装千兆路由器，光猫本身是运营商提供的，但路由器得你自己有。如果你家路由器是好几年前买的那种百兆的，那办1000M就是浪费，速度卡在路由器那儿了。我朋友就是这种情况，办完1000M发现测速只有90多M，后来换了个千兆路由器才跑满。
所以我的建议是，先看看自己家的路由器是不是千兆的，不是的话把这个成本算进去。然后根据家里人数和用网习惯来定，不用盲目上1000M。
避坑指南
第一个坑，合约期这个事儿一定要搞清楚。这个套餐合约期是一年，优惠期也是一年，合约期内是不能拆机的。什么意思呢，就是你办了之后一年之内不能退，退了可能有违约金。所以办之前想清楚，未来一年内会不会搬家、会不会换城市。我有个同事就是办了宽带三个月后工作调动去了南宁，结果拆机的时候扯皮了好久。
第二个坑，设备费10块钱一个月这个事儿。光猫是运营商提供的，但那个千兆路由器是要另付10元每月的。一年下来就是120块。有些人以为安装费200块就完事了，结果账单出来发现每个月多了10块，打电话去问才知道是设备费。这个在办理的时候要问清楚，是租用还是买断，租用的话退网的时候要不要还。
第三个坑，优惠期到期后的资费。现在写的是一年优惠期，一年之后按运营商新政策续约。这个话听着没毛病，但意思是说一年后可能就不是10块15块了。我2023年办过一个类似的，当时优惠期到了之后月费涨了5块，倒也不算离谱，但心里要有数。建议快到一年的时候主动打10086问一下续约政策。
第四个坑，安装地址和实际使用地址要一致。有些人图省事，用自己老家地址办，结果装在出租屋，后面移机是要收费的，而且不一定能移。这个下单的时候地址填准确，海城区哪个街道哪个小区哪栋哪单元，写清楚。
常见问题
Q：我手机号是外省的，能在北海办这个加装宽带吗？
A：不行，这个套餐明确要求是广西本省的老号码，而且要入网七个月以上。外省号码办不了，你得先换成广西的号码，或者用家里人的广西号码来办。
Q：500M和1000M上传速度一样吗？
A：不一样。一般来说500M的上传大概在30到50M，1000M的上传能到50到100M，具体看当地基站配置。如果你经常要往网盘传大文件或者做直播，上传速度这个参数要关注一下。
Q：安装费200块是给师傅还是给运营商？
A：这个费用是运营商收的，一般会在你第一次账单里体现，或者师傅上门的时候直接收。不同渠道可能收费方式不太一样，下单的时候问清楚。
Q：我已经有移动宽带了，还能再加装一条吗？
A：理论上一个手机号只能绑一条宽带，但你如果家里有两套房，可以用不同的移动号码分别办。或者先看看现有宽带能不能升级速率。
Q：多久能装好？
A：海城区这边资源覆盖的小区，一般下单后两三天内就能约上师傅。如果是比较偏的地方需要现场勘测，可能要等一周左右。我朋友这次是周二下单，周四师傅就上门了，还是挺快的。
Q：合约期内想升级速率可以吗？
A：可以升级，比如从500M升到1000M，但降速一般不行。升级的话可能需要重新算合约期，具体问客服。
Q：光猫和路由器有什么区别，为什么要两个？
A：光猫是把光纤信号转成网络信号的设备，运营商提供。路由器是把网络分给家里各个设备的，比如手机电脑电视。光猫本身不太能当路由器用，所以还得有个千兆路由器。如果你家已经有千兆路由器，就不用再买了。
Q：这个宽带能用来打游戏吗，延迟怎么样？
A：移动宽带打游戏延迟这事儿分游戏。玩王者荣耀、和平精英这种国内服务器的手游，延迟一般没啥问题。但如果你玩的是那种对延迟特别敏感的竞技游戏，或者服务器在国外，那可能还是电信联通更稳一些。这个跟宽带速率关系不大，主要是线路和服务器的问题。
Q：一年后不想用了怎么办？
A：合约期满一年后可以正常拆机，带着光猫和路由器去营业厅办理，或者打10086预约上门拆机。拆机之前确认一下设备有没有损坏，损坏可能要赔。
Q：海城区涠洲岛能装吗？
A：涠洲镇属于海城区管辖范围，理论上在覆盖内，但海岛上的光纤资源情况跟市区不一样，建议下单前先打10086确认一下你具体地址能不能装。
后说个我自己的观察。北海这边移动的宽带资源这两年铺得挺快的，我2021年帮人办的时候，海城区还有好些小区没覆盖，现在基本上主城区都通了。存量宽带这个产品说白了就是运营商为了留住老用户搞的，价格确实比新办融合套餐划算，但前提是你得有个用了半年以上的广西移动号。如果你正好符合条件，又不想折腾换号，这个加装方案值得了解一下。不过也别光看价格，合约期、设备费、一年后的续约政策这些都要算进去，算总账才不吃亏。
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