上个月帮我表姐处理她家宽带的事,折腾了差不多半个月,该踩的坑基本都踩了一遍。她住上林县城那边,之前用的是别家的老宽带,标着100M,晚上八点多孩子在上网课,她自己在客厅刷短视频,画面一直转圈。账单也看不明白,说好59元一个月,实际经常扣到七八十,打电话问客服,说是里面含了增值服务,她自己都不记得什么时候开的。
这种事我碰到过太多次。宽带装的时候都说得好听,用起来才知道哪里别扭。要么速率虚标,要么资费不透明,要么合约期没问清楚,想换的时候发现还得交违约金。所以这回帮她重新选,我把上林县能装的移动宽带从头到尾捋了一遍,资费、合约、设备、安装费这些都过了一遍,今天把过程写下来,给同样在上林的朋友做个参考。
先讲覆盖范围。这次看的移动月包宽带,覆盖的是整个上林县,不是只限县城那一块。大丰镇、明亮镇、巷贤镇、白圩镇、三里镇、乔贤镇、西燕镇这七个镇,加上澄泰乡、塘红乡、木山乡、镇圩瑶族乡这四个乡,下面的乡镇街道都能申请。表姐在大丰镇,我另一个同事在白圩镇老家也问过,一样能装。有些位置偏一点的村屯,下单之后工作人员会先查一下资源覆盖情况,看看能不能拉线、光猫放哪儿合适,这个后面流程里会讲到。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都走了一遍,把实际情况写出来:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:优惠后20元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:优惠后49元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒
南宁市移动宽带安装流程
- 1. 先在微信里搜索小程序”多速天下”,或者公众号”极客云联”,两个入口都能进。
- 2. 进去之后选城市,定位到南宁,再挑对应上林县的宽带套餐。
- 3. 提交信息下单,之后会有运营商的人主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌麻烦,这一步问清楚比装完再扯皮省事。
- 4. 约定时间,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装好能用再给钱。
怎么选宽带?
选哪个档位,我一般看三件事。
一是家里几个人、几台设备。两口之家,手机加电视加电脑,五六台设备,500M完全够用。要是三代同堂,家里手机平板电脑加起来十几台,还带智能门锁、摄像头这些,1000M会舒服一些。
二是有没有人干重活。打网游、剪视频上传素材、家里有NAS要传大文件,这些对上行和稳定性要求高,往高了选。只是刷视频、看剧、上网课,500M没问题。
三是打算住多久。这一点很多人忽略。20元那档合约期是1年,49元那档是3年。你要是刚工作,说不准明年就换城市,3年合约就是个枷锁。表姐本来想直接上1000M,我问了她一句”你两年内会不会回广东”,她愣了下,改成了1年那档。
顺便提一句,这两档的流量和通话是反着来的。500M那档给200GB流量、150分钟通话,1000M那档给160GB流量、200分钟通话。不是速率越高流量就越多,这个得看自己更缺哪样。
避坑指南
坑一,只看月租不看合约期。20元一个月听着香,但它绑1年;49元那个绑3年。合约期内是没法拆机的,搬家、换城市、换运营商都受影响。规避办法很简单,办之前先问自己一句:未来这段时间我会不会搬家。
坑二,忽略优惠期到期后的价格。20元那档优惠期是1年,到期后如果不续约,会恢复成99元一个月。这个落差是5倍,很多人办的时候根本没注意。建议在手机日历上设个提醒,到期前一个月去问续约政策。
坑三,没算首充这笔钱。500M那档首充240元,1000M那档首充100元。这是预存进去的话费,不是白交,但手头要提前准备。有人以为只要交100元安装费就完事,结果下单时发现还要充一笔,当场就犹豫了。
坑四,不知道自己符不符合条件。这个套餐有个硬性要求,名下至少7个月内不能有广西移动的卡。我同事就是因为半年前办过一张移动卡,被卡住了,只能等。办之前先确认一下自己名下有没有广西移动号码。
坑五,流量超了不知道多少钱。套餐外流量是5元/G,语音0.19元每分钟,短信0.1元一条。家里要是有人喜欢用流量看直播,200GB也可能撑不到月底,超出的部分按这个价算,不便宜。
坑六,首月怎么计费没问清楚。首月有三种算法,有的按天折算,有的按整月收,具体以业务员实际沟通为准。装之前多问一句,心里有数。
坑七,忘了安装费。两档都是100元安装费,选预算的时候记得加进去。
坑八,光猫和机顶盒的事。这两档都给双频光猫带WIFI功能,外加一个机顶盒。老房子墙多、户型复杂的,光猫自带的WIFI可能覆盖不到卧室,这个不是套餐的问题,是自己家格局的问题,可以提前想好路由器怎么摆。
常见问题
Q:上林县乡下能装吗?
A:能。前面说的那些乡镇街道都在覆盖范围内。位置特别偏的村屯,下单后工作人员会先查资源,确认能拉线再安排。
Q:20元和49元到底差在哪?
A:速率从500M到1000M,合约期从1年到3年,首充从240元到100元,流量从200GB降到160GB,通话从150分钟升到200分钟。不是简单的加钱升级。
Q:光猫和机顶盒要另外买吗?
A:不用,两档套餐里都含双频光猫带WIFI功能和机顶盒。
Q:先装后付是什么意思?
A:师傅上门把线拉好、设备调通、网能正常用了,再付费。不是先交钱再等安装。
Q:优惠期到了会怎样?
A:500M那档,1年优惠期结束后如果不续约,恢复99元每月,也可以选择拆机。1000M那档,3年到期后按运营商当时的政策续约。
Q:我不是移动用户,能办吗?
A:这个要看名下有没有广西移动的卡。要求是至少7个月内没有广西移动号码,符合条件才能办。
Q:装完网速不达标怎么办?
A:先用网线直连电脑测一次,排除WIFI干扰。如果直连还是差很多,联系装维师傅上门检查线路和光猫。
我自己的看法是这样:宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。上林县这边20元500M和49元1000M两个档,差29元一个月,一年下来差348元。对稳定住的人来说,1000M摊到每天不到1块7;对可能要走的人来说,1年合约那档才是省心的选择。先把合约期和自己的居住计划对上,再谈速率,顺序反了容易吃亏。
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