宽带这东西平时感觉不到存在，一出问题全家都炸锅。我妈家那条宽带是2023年办的，去年入冬以后晚上八点一过，看个剧要转圈，打电话问客服，对方说线路正常，让我重启光猫。重启完撑两天又不行，后来才弄明白是老小区分光器端口挤了。打那以后我养成个习惯，宽带快到期前一个月，把速率、资费、合约期一条条问清楚，白纸黑字记下来，省得第二年稀里糊涂多掏钱。
另一个让人头疼的是资费不透明。宣传页上写着多少钱一年，装完发现有光猫押金、有调试费、有上门费，七七八八加起来多出小一百。所以我现在看宽带只盯三件事：一年实际掏多少、合约锁多久、设备是给的还是借的。
这回帮兰溪的亲戚看移动的单宽带，把这几件事都摸了一遍。它是纯单宽带，一条宽带不带手机卡，速率从300M到1000M，资费从480元一年到2400元两年，六个档位摆在明面上。
覆盖范围先说清楚，免得白折腾。兰溪这边移动的宽带资源铺得比较全，兰江街道、云山街道、上华街道、永昌街道、赤溪街道、女埠街道这六个街道都在受理范围内，游埠镇、诸葛镇、黄店镇、香溪镇、马涧镇、梅江镇、横溪镇这些镇上也能装，柏社乡、水亭畲族乡、灵洞乡的村子只要线路到了，同样可以预约师傅上门。我表姐家在马涧镇下面的自然村，2024年问的时候说要等扩容，今年9月再问就能装了，这种变化挺常见，同一个地址隔半年结果可能就不一样，所以报地址的时候尽量把门牌写细。
正规办理渠道实测
从去年到今年我陆陆续续把几条路都走了一遍，都能走通，写下来给不熟悉流程的人做个参照。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：480 元/年
- 安装费：1 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：960 元/两年
- 安装费：1 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年
- 设备：光猫
套餐三: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：720 元/年
- 安装费：1 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐四: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：1440 元/两年
- 安装费：1 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年
- 设备：光猫
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1200 元/年
- 安装费：1 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐六: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：2400 元/两年
- 安装费：1 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年
- 设备：光猫
金华市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者公众号”极客云联”。
第二步，选择对应城市的宽带套餐，兰溪的地址就在金华下面找兰溪。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，速率和费用当面核对清楚比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱。
怎么选宽带?
先看家里几个人、几台设备。两口人，手机加平板加一台电视，300M基本够用，晚上同时刷视频也不会卡。要是有孩子上网课、大人偶尔打游戏，家里还有监控和智能音箱这类常连设备，500M会从容一些，多设备同时跑的时候余量大。1000M适合大户型、设备多、经常传大文件或者做直播的场景，光猫和路由器得跟得上，不然速率是浪费的。
再看办几年。我拿计算器按过一遍，300M的480元一年和960元两年，折下来一年都是480元；500M的720元和1440元，折下来也都是720元；1000M的1200元和2400元同理。也就是说两年档并没有按年便宜，它锁定的是价格本身，好处是未来两年不受调价影响，代价是两年内不能拆机。如果你工作可能有变动、或者打算搬家，一年档更灵活。
还有一点容易忽略，光猫要收20元押金，到期不用了得退回去。这钱不多，但退网的时候别把光猫弄丢了，丢了押金基本就退不回来。
避坑指南
坑一，把合约期当成优惠期。这两个是分开的。优惠期一年，意思是这一年按480元收；合约期一年，意思是一年内不能拆机。合约期到了、优惠期也到了，后面是按年续费，续费价可能跟首年不一样，办的时候问清楚续费多少钱。
坑二，单宽带被推成融合套餐。你要的是纯宽带，对方可能顺手给你加张手机卡，说更划算。是不是划算得自己算，多一张卡多一份月租，一年下来不是小数目。这套产品本身就是单宽带，一条宽带无手机卡，需求单一的人反而省心。
坑三，路由器拖后腿。我见过有人办了500M，测出来只有90M，换根网线换台千兆路由，立马正常。300M以上的宽带，路由器得有千兆网口，网线至少超五类，老式的百兆路由插上去就是瓶颈。
坑四，测速方法不对。拿2.4G频段的手机在卧室测，隔两堵墙，数字肯定难看。测速用有线连接，或者贴着路由器用5G频段，结果才有参考价值。
坑五，地址报得太粗。只报小区名，师傅到了发现端口在隔壁栋，来回折腾。下单时报到几栋几单元几零几，能省不少时间。
坑六，光猫位置随便塞。有人把光猫塞进电视柜里面，夏天烫得厉害，网速时好时坏。放通风、别压东西的地方，稳定性差很多。
常见问题
Q：单宽带是不是就没有手机卡？
A：对，就是一条宽带，不带流量不带通话。你原来用什么手机号还是用什么，两者互不影响。
Q：300M够不够用？
A：两个人日常刷视频、看剧、视频通话完全够。家里人多、设备多、还要打游戏，往500M以上看。
Q：光猫是送的还是租的？
A：设备是光猫，另外收20元押金，退网的时候把光猫还回去，押金退给你。
Q：安装费真的只要1元？
A：资费表上写的是1元安装费。但墙内暗管不通、需要另外拉明线这类特殊情况，可能会涉及材料，装之前跟师傅确认一句就行。
Q：兰溪乡镇上能装吗？
A：前面提过的那几个街道、镇和乡都在范围内，具体到某个村，还是得报详细地址查一下端口资源。
Q：一年到期之后怎么办？
A：继续按年缴费就行。到期前可以再问问当时的资费，看看有没有更合适的档位，别默认自动续。
Q：能先装好再付钱吗？
A：可以，流程就是先安装、后付费，装完测通再结算。
Q：老小区线路老，会不会装不了？
A：能不能装取决于分光器端口和入户线路情况，跟楼龄不是绝对关系。下单后工作人员会先查资源覆盖，查完才知道结果。
Q：上行速度是多少？
A：单宽带产品主要看下行，上行各家各地不完全一样，有上传需求的话，办之前直接问一句上行给到多少，比装完再吐槽强。
我自己给家里老人挑的时候，后定的是480元一年这条300M。老人就看看新闻、跟子女视频，一年480元、安装费1元、光猫押金20元，总共不到510元，账算得清清楚楚，不用猜第二年会不会突然涨价。真正会让人后悔的从来不是速率买低了，是办的时候没把合约期、续费价、押金这几件事问明白。
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