上周日，也就是10月12号，我表哥从广东回云阳，在双江街道那边租了套两居室，第一件事就是拉网。他原来在外地用的宽带，到期前一个月就开始接到各种电话，说好的续费价跟账单上出来的数字对不上，一个月多掏三十几块，问客服就说是”优惠到期自动恢复原价”。他气得不行，说这回一定要先把账算明白再装。我陪他折腾了几天，把重庆移动这个1000M的月包宽带从头到尾摸了一遍，顺手把踩过的坑和实际看到的东西记下来，给云阳这边准备装宽带的朋友做个参考。
先说覆盖的事，不然说再多也白搭。这个套餐在云阳是全县能装的，双江街道、青龙街道、人和街道、盘龙街道这四个街道自然没问题，往下高阳、平安、故陵、红狮、南溪、双土、桑坪、江口、路阳、鱼泉、凤鸣、龙角、宝坪、沙市、栖霞、巴阳、水口、黄石、渠马、双龙、堰坪、大阳、后叶、龙洞、云安、云阳、养鹿、耀灵、蔈草这些镇，还有清水、外郎、泥溪、石门、上坝、新津、普安、洞鹿这些乡，都在覆盖范围里。不过山里那种独门独院的房子，好还是让师傅先查一下端口资源，有的地方线到了，箱子里的口子满了，那就得等扩容，这个跟套餐本身没关系，是物理条件的问题。
正规办理渠道实测
这几天我挨个试了一遍，几个口子都能走通，流程和体验记在下面：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：71元/月（原价139元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：87元/月（原价169元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：101元/月（原价199元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：121元/月（原价239元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 机顶盒
重庆市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选重庆，再往下选对应的城市和套餐档位。云阳这边归属重庆，选的时候别选错区域，选错了后面要改比较麻烦。
第三步，填地址、姓名、电话，提交订单。提交完之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些，顺便确认你家那边有没有资源。这一步别嫌烦，问清楚比装完再扯皮强。
第四步，师傅上门安装调试。先装后付，装好了能用了才收钱，这点比有些要先交定金的省心。师傅一般会提前打电话约时间，家里留个人就行。
怎么选宽带?
四个人以下、平时就是刷视频、开视频会议、孩子上网课，71元那一档就够用了，1000M的带宽摆在那，同时开几个设备不卡。要是家里人多，三四个手机加电视加电脑一起上，87元那档通话给到3000分钟，流量110GB，适合经常打电话、又懒得连WiFi的。
101元这档通话4000分钟、流量140GB，适合家里有做小生意、电话多的，或者两口子都在家远程办公的。121元那档流量给到240GB，通话也是4000分钟，属于重度使用者，比如家里有喜欢看4K、经常下载大文件、或者手机流量当月经常告急的。
有个细节要注意，这几个档位都带2张副卡，家里老人小孩的号可以挂进来共用，不用单独再交一份钱。机顶盒是12元一个月，属于IPTV那块，家里不看电视的可以不要，看的话就留着，老人用遥控器比用手机投屏顺手。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期都是一年，别把它当成长期价格。我表哥上一回就是吃了这个亏，办的时候业务员说”一直这个价”，结果第二年账单直接按原价走。规避办法很简单，办的时候问清楚：优惠到期后按什么价续，能不能提前问，写没写在单子上。口头承诺不算数，看纸质或者电子确认单。
第二个坑，合约期内拆机要付违约金。2023年我同事在江口镇那边办的宽带，用了三个月要搬去万州，去营业厅一问，合约还剩九个月，拆机得补一笔钱。所以办之前先想清楚这一年会不会搬家、会不会换号。真有可能动的，就老老实实选1年期的，别选更长的。
第三个坑，安装费120元是单独收的，不在月租里。这个不是乱收费，是明码标出来的，但很多人办的时候没注意，师傅上门收钱那一刻才反应过来。提前知道就不会觉得被坑。
第四个坑，首充的200元或者300元，是充到手机号里当话费用的，不是额外的手续费，但也不是白送的。问清楚这笔钱什么时候到账、能不能抵扣月租，心里有数就行。套餐四首充是300元，跟其他三档不一样，别按200元准备。
第五个坑，套餐外的流量是5元/G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。家里有小孩拿手机刷短视频的，流量用超了账单会跳。建议在手机里设个流量提醒，80%的时候弹一下。
第六个坑，宽带竣工后费用是付给安装业务员的。这个流程本身没问题，但付完之后记得在官方APP上核一下账单和套餐信息对不对，名字、速率、资费三项对上了才算落地。我习惯装完第二天就查一遍，有问题早说早改。
常见问题
Q：1000M宽带实际能跑多少？
A：有线连着测，一般能跑到900多Mbps，无线就看路由器和手机了。老路由器跑不满是正常的，别急着怪宽带。我家那台用了四年的路由器，换了之后测速直接从三百多跳到八百多。
Q：安装费120元能不能免？
A：这个套餐里是固定收的，没有减免的口子。不过想想装一次能用一年，摊下来一个月十块钱，也还好。
Q：多久能上门装？
A：云阳城区一般两三天，乡镇看师傅的路线安排，赶上节假日可能慢一点。提交订单后运营商会先打电话确认，那个电话别漏接，漏了会往后排。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同一个运营商覆盖范围内可以申请移机，具体收不收移机费要问客服。要是搬到没覆盖的地方，那就只能走拆机流程，违约金得按合约算。
Q：优惠期到了一定会涨价吗？
A：不一定，看当时的政策。有的是到期后自动续新的优惠，有的恢复原价。稳妥的做法是到期前一个月主动打10086问一下当前能续什么档。
Q：副卡要额外收费吗？
A：这两张副卡是包含在套餐里的，不用单独交月租，但副卡产生的通话和流量是从主套餐里扣的，家里人多的话留意一下总量。
Q：机顶盒必须装吗？
A：不是必须的。12元一个月，家里不看电视就别装，省下这笔钱。看的话装了也方便，老人操作起来比手机投屏简单。
云阳这边山多，很多村子里的线路是前几年才铺进去的，端口资源比城区紧张，同一个院子前后两栋楼，可能一栋能装一栋要等。所以真打算装，先让师傅查一下资源比什么都实在。至于价格，71到121元这个区间在千兆宽带里算中等偏下，配上一年的优惠期和两张副卡，账面上是划算的，前提是你能接受一年合约、并且到期前记得去问续费价。我表哥后选了87元那档，家里三口人加一台电视，够用了。
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