上个月帮表弟搬新家，折腾宽带这事把我整得够呛。他租在三角镇一个老小区，房东说之前装过某家的宽带，结果去问的时候客服说端口满了，要等扩容。等了两周没消息，又换了一家，报价单上写着一堆看不懂的项目，什么调测费、开通费、设备押金，后算下来比宣传的贵了小两百。这事其实挺常见的，很多人装宽带踩坑不是踩在网速上，是踩在信息不透明上——问的时候一个价，装完又一个价。
所以这回我干脆把中山这边广电单宽带的情况摸了一遍，顺便说清楚覆盖范围，免得有人白跑。
广东中山广电这批单宽带，覆盖范围是中山全市，具体到镇街层面，三角镇这边的村社区和主要居住片区都在受理范围内。三角镇下辖的社区和行政村，包括三角社区、结民村、沙栏村、高平村、光明村、蟠龙村、东南村、乌沙村这些地方，都在广电宽带资源覆盖的摸排范围内。当然，光纤到户这种事，同一个村不同楼栋的情况都可能不一样，老楼和新盘的端口资源差别挺大，所以终能不能装，还是得让工作人员查一下你那栋楼的资源再说。我表弟那个小区就是，隔壁栋能装，他那栋等了三天才确认有端口。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍，也帮人问过，目前接触到的正规渠道有这么几个，都还算靠谱，列出来给你们参考：
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都试过一遍流程，直接的感受是客服电话那条路适合不太会用手机操作的长辈，打电话问清楚资源覆盖，后面再慢慢弄。小程序和公众号那条路适合年轻人，自己看资费、自己下单，省得电话里听不清。
宽带套餐一览
套餐一: 200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：299 元/年
- 安装费：200 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：39 元/月
- 安装费：200 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：59 元/月
- 安装费：200 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
中山市广电宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个都能进，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，中山的就选中山，别选错城市，不然资源查询会查不到。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚总比装完扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，这点对新手来说比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事，其实就看三样：几个人用、干什么用、住多久。
一个人住，平时刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议，200M那档就够了。299一年摊下来一个月不到25块，加上200安装费，第一年总共499，这个账很好算。
如果是两口之家或者三口之家，晚上同时有人看4K、有人打游戏、有人上网课，那就往300M或者500M看。300M是39一个月，500M是59一个月，差距20块。别小看这20块，500M那档送光猫、机顶盒加路由器三件套，机顶盒这个东西对家里有老人小孩的挺实用，省得再单独买。
还有一个容易被忽略的点是合约期。200M那档合约1年，300M和500M都是2年。租房的朋友注意了，如果你不确定两年内会不会搬家，1年合约那档灵活一些，虽然单价算下来高一点，但违约金这种事能不碰就不碰。
我表弟后选的是300M那档，他两口人住，晚上一个打游戏一个追剧，300M够用，而且2年合约他打算长住，就无所谓了。
避坑指南
第一个坑，问价的时候只问了月租，没问安装费和设备费。我见过有人以为39一个月就是全部支出，结果装完发现还有200安装调试费。这笔钱是明码标价的，不是坑，但你得提前知道，心里有数。规避方法很简单，下单前把资费、安装费、设备清单三样一起问清楚。
第二个坑，合约期内拆机。这个是真坑。200M那档合约1年，300M和500M合约2年，合约期内拆机是要按运营商政策处理的，可能涉及违约金。我一个同事去年搬家，宽带还有8个月合约没到期，后协商处理花了不少功夫。所以租房的朋友，先想清楚自己会不会在合约期内搬家。
第三个坑，优惠期和合约期不是一回事。200M那档写的是合约1年、优惠1年，意思是优惠期跟着合约期走，到期后按运营商新政策续约。300M和500M写的是合约2年、长期优惠，到期后自动续约。这两个的差别在于，前者到期你得重新确认资费，后者是自动续。不是说哪个更好，是你得知道自己签的是哪种。
第四个坑，拿老路由器凑合。有些人觉得家里有个几年前的路由器，就不换新的了。结果500M的宽带配个老路由器，测速只有100多M，还以为是运营商的问题。光猫和路由器都是配套的，师傅上门装的时候会调试好，别自己瞎折腾。
第五个坑，没查资源覆盖就下单。中山这边虽然覆盖广，但具体到某栋楼，端口资源是有限的。我表弟那个小区就是活生生的例子，隔壁栋能装他那栋不行。所以下单前让工作人员查一下资源，别交了钱才发现装不了，退起来麻烦。
常见问题
Q：广电的宽带打游戏卡不卡？
A：这个得看具体游戏和服务器。200M到500M这个区间，日常网游问题不大，延迟主要看你连的哪个区的服务器，跟带宽关系没那么大。真要打竞技类游戏，500M那档稳一些，但也不是说200M就不能打。
Q：安装费200块是每次装都要交吗？
A：新装是要交的，这个是安装调试费。如果你是移机，政策可能不一样，得单独问。
Q：单宽带是不是就没有手机卡？
A：对，这三个套餐都是单宽带，不含手机卡、流量和通话。就是纯宽带，一条线进来，其他什么都不带。
Q：合约到期了怎么办？
A：200M那档到期后按运营商新政策续约，300M和500M是自动续约。到期前你可以自己打电话问一下新的资费，觉得不合适再调整。
Q：师傅上门装要多久？
A：看情况。资源确认好、线路没问题的话，一般一两个小时能装完。如果是老楼需要重新拉线，可能久一点。我表弟那次从师傅进门到能上网，花了差不多两个小时。
Q：能不能只装宽带不要机顶盒？
A：套餐二和套餐三的设备里包含机顶盒，是配套给的。你用不用是你的事，但设备是跟着套餐走的。
Q：三角镇下面的村能不能装？
A：三角镇这边的社区和行政村大部分在覆盖范围内，但具体到某一栋楼、某一个门牌，还是得查资源。别嫌麻烦，先查再下单。
广电这两年在中宽带市场的动作挺明显的，单宽带这个品类说白了就是给不想绑手机卡的人准备的。200M那档299一年，摊到每天八毛多，比一瓶水便宜。300M和500M走的是月付逻辑，长期优惠自动续约，适合打算长住的人。中山这边三角镇的资源覆盖不算差，但光纤这东西受楼栋条件影响大，同一个镇不同小区体验可能差挺多。我个人的看法是，别光看速率数字，先确认你家那栋楼能不能装、能装到多少，再回头挑套餐，顺序反了容易白忙活。
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