上个月帮家里处理宽带的事，折腾了快两周，总算把这事弄明白了。起因是我妈那套老房子，之前一直用的是某运营商的老宽带，100M的，晚上七八点刷个短视频都转圈，电视投屏更是卡得没脾气。打电话问客服，说线路老化，升级要重新签合约，算下来一个月要七八十。我就琢磨着换个思路，反正家里人的手机号都是移动的，用了好多年了，能不能直接在老号码上加装一条宽带，不动号码不换套餐，就单纯加个宽带。
这个思路其实叫”存量宽带”，说白了就是老号码加装宽带。我一开始也不知道这个词，是问了客服才搞清楚的。昆明这边移动确实有这个业务，而且覆盖范围比我想的要广——官渡区所有乡镇街道都能办，我挨个核对了一下，关上街道、金马街道、太和街道、吴井街道、小板桥街道、官渡街道、矣六街道、六甲街道、大板桥街道、阿拉街道、长水街道，还有小板桥镇、大板桥镇这些地方，都在覆盖范围内。我家在关上街道，属于老小区，本来还担心装不了，结果师傅上门一看，说光缆早就进楼了，直接接上就行。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，不太敢在乱七八糟的地方下单，所以把能走的正规渠道都试了一遍，这里如实说一下过程。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我后是先在10086问了一圈，客服确认我家地址能装，然后让我去小程序上看套餐。整个过程没有先交钱，是师傅装完调试好了才付的，这点我觉得挺踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：200元（一次性）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 机顶盒（选装路由器另加100元）
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：+500元两年
- 安装费：200元（一次性）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 机顶盒（选装路由器另加100元）
昆明市移动宽带安装流程
我把自己走的流程按顺序说一下，官渡区这边基本就是这个节奏。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」。我两个都翻了一下，套餐信息是一致的，看哪个顺手用哪个。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选昆明，别选错，因为不同地市的资费政策不一样，昆明这边就是上面那两个档。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我当时提交完大概两个小时就接到电话了，问得很细，地址、楼层、有没有弱电箱都问到了。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我家是周六上午约的，师傅下午就来了，带了光猫和机顶盒，穿线、熔接、调试，前后一个多小时。测速跑下来下载能到470多M，上传50M左右，看4K电视和打游戏都够用了。
怎么选宽带?
这两个套餐其实速率一样，都是500M，区别就在资费方式上，我算了一下，帮你们把账摆开。
套餐一是每月加30元，两年下来是30乘以24等于720元，再加200元安装费，总共920元。套餐二是一次性交500元包两年，加200元安装费，总共700元。单看总支出，套餐二比套餐一省220元。
但这里有个细节，套餐一是按月从话费里扣，等于把压力摊平了，适合手头不想一次性掏太多的人；套餐二是先掏500，适合确定这两年不会搬家、不会拆机的人。还有一个前提得说清楚，这两个套餐都要求昆明移动归属的1到4人老号码套餐合计大于58元，也就是说你家里人的移动号码加起来月消费得超过58块，这个门槛不高，一般家庭都能达到。
要是你家里人多，手机号都是移动的，那就更划算了，因为宽带是加装在老号码上的，不额外占新号码，也不捆绑新业务。要是你平时就打打游戏、看看视频，500M完全够用，没必要去追千兆，多花的钱不一定能感知到。
避坑指南
我这两周踩过的坑，一条条列出来，你们别再走一遍。
第一个坑，以为所有移动老号码都能加装。其实不是，得看归属地。我同事的号码是曲靖的，他想在昆明装，客服说不行，必须是昆明移动归属的号码。所以下单前先确认号码归属地，别白忙活。
第二个坑，没问清楚合约期就下单。这个套餐合约期是2年，优惠期也是2年，合约期内不能拆机。我邻居去年装了个类似的，住了半年要搬家，结果拆机要交违约金，算下来比省的钱还多。所以你要是这两年可能换房子，得先把这事想清楚。
第三个坑，路由器的问题。套餐里含的是光猫加机顶盒，路由器是选装的，加100元。我家原来有个旧路由器，师傅说能用，但建议换，因为老路由器跑不满500M。我试了一下，旧的路由器测速只有200多M，换了之后才跑到470M。所以如果你家路由器是三四年前买的，好一起换了，不然宽带速率白瞎。
第四个坑，安装费的事。200元是一次性的，别以为是每月收。我第一次看到”安装费200元”还以为要按月摊，问了才知道是一次性。这个费用是师傅上门装完才收的，不会提前扣。
第五个坑，光猫和机顶盒的位置。师傅上门前好想好放哪，我家当时没想好，师傅装完又挪了一次，多花了半小时。建议提前规划好，光猫靠近弱电箱，机顶盒靠近电视，网线走暗线好，走明线影响美观。
常见问题
Q：我不是昆明本地的移动号码，能在官渡区装吗？
A：不行，得是昆明移动归属的号码。外地号码哪怕人在昆明，也办不了这个存量宽带。
Q：老号码套餐合计大于58元，这个怎么算？
A：就是你家1到4个移动号码，月消费加起来超过58元就行。比如你和你爱人两个号，一个38一个28，加起来66，就符合条件。
Q：500M宽带实际能跑多少？
A：我家实测下载470M左右，上传50M。这个速率看4K、打游戏、开视频会议都没问题。要是你家同时五六台设备一起用，也扛得住。
Q：合约期内能升级或者降速吗？
A：合约期内不能拆机，升级的话得问客服，降速一般不行。所以选之前想清楚，别装完又后悔。
Q：安装要多久？师傅多久能上门？
A：我下单后两小时接到确认电话，第二天下午师傅就来了。官渡区这边一般两三天内能排上，具体看小区线路情况。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的。我家是师傅装完、测速确认没问题之后，才在线上付的费。没有提前收钱，这点可以放心。
Q：光猫和机顶盒是租的还是送的？
A：设备是随套餐配的，合约期内使用，拆机的时候要还回去。具体归属问一下客服，每个地市政策可能有点差别。
我后选的是套餐二，500元包两年那个，算下来一个月不到21块，加上安装费摊到24个月，一个月也就29块出头。我家现在电视、电脑、手机一起用，晚上高峰期也没卡过。要说这事给我的感受，就是别一听”加装宽带”就觉得麻烦，老号码加装反而是省事的路子，号码不动、套餐不改，就多一条宽带，账单在官方APP上能实时看到，心里有数。官渡区这边的线路覆盖比我预想的好，老小区也能装，关键是先问清楚归属地和合约期，这两条卡住了，后面基本就顺了。
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