上个月我妈打电话过来,说家里那个网又不行了,晚上七点多刷个短视频要转半天圈,我侄子写作业查资料,网页开一半卡住,气得把平板往沙发上一扔。这事我太熟了,前两年我自己租房那会儿也是这样,办的时候说得天花乱坠,什么百兆千兆,结果一到期就变脸,账单里还多出一堆看不懂的收费项。后来我帮家里人换宽带,前前后后跑了三四回,才算把这里面的门道摸清楚。
榆次这边联通宽带覆盖其实挺全的。像安宁街道、经纬街道、新华街道、西南街道、北关街道、锦纶街道、路西街道、晋华街道这些城区街道,还有郭家堡乡、张庆乡、东阳镇、北田镇、长凝镇、修文镇、乌金山镇、什贴镇、东赵乡、庄子乡这些乡镇,联通的光纤基本都铺到了。我特意打过客服问过,榆次区所有乡镇街道都能申请安装,不是那种只有市区几个小区才给装的情况。这个信息挺重要的,很多人以为乡镇装不了,其实现在光纤下乡早就铺开了。
正规办理渠道实测
我自己试过几个路子,说下真实感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己是走的第一个路子,填完信息第二天就有师傅打电话来确认地址,第三天上门。整个过程没让我先掏钱,是装完测速没问题才付的。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(长期优惠)
- 优惠期:合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(长期优惠)
- 优惠期:合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备:光猫
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价129元/月)
- 安装费:499元
- 合约期:1年(长期优惠)
- 优惠期:合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约
- 设备:万兆光猫 + WiFi7路由(FTTR)
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:119元/月(原价159元/月)
- 安装费:499元
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约
- 设备:万兆光猫 + WiFi7路由(FTTR),送500M二宽
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约
- 设备:万兆光猫 + WiFi7路由器 + 室内看家 或 IPTV机顶盒 + 联通云盘 + 500M二宽(两种组合任选其一)
套餐六: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:128元
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约
- 设备:方案A:2台万兆光猫 + 2台WiFi7路由器;方案B:万兆光猫 + WiFi7路由器 + 800元智能手机一部 + 室内看家/IPTV机顶盒 + 联通云盘 + 1000M二宽
晋中市联通宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,两个都能进,我自己用的前者。
第二步,进去以后选城市,找到晋中,再挑自己想要的宽带套餐档位。这里建议先想好家里几口人、几台设备,别上来就冲高的。
第三步,把地址、电话这些信息填好提交,之后运营商会主动联系你,跟你核对宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚比后面扯皮强。
第四步,师傅上门安装,先安装后付费,装完当场测速确认,没问题再给钱。这个顺序对用户来说踏实。
怎么选宽带?
我按自己的理解分几种情况说。
家里就两口人,平时刷刷手机看看剧,300M那个79元档其实够用。我给我妈装的就是这个,她跟我爸两个人在家,电视投屏加两个手机,晚上同时用也没卡过。前提是光猫位置别太偏,路由器别塞在弱电箱里。
要是家里有孩子上网课,或者你打游戏、经常下大文件,1000M那档99元性价比就出来了。多花20块钱,速率翻三倍多,这笔账好算。
1500M这几档就得看需求了。99元那个入门1500M看着香,但安装费499元,你得算进去。如果你本来就打算换路由器,那这个带WiFi7的FTTR方案其实省了一笔设备钱。119元那档多了三年合约和一条500M二宽,适合家里有两处房子或者想给老人那边拉一条的。129元那档安装费免了,还多送看家或者IPTV加云盘,家里有老人小孩的比较实用。159元那档给的东西多,但三年合约锁得也久,得想清楚未来三年会不会搬家。
我的建议是先算一年总支出,别只看月租。安装费、首充、副卡费这些加起来,才是你真正掏的钱。
避坑指南
第一个坑,只问月租不问安装费。我表姐去年办宽带,销售跟她说月租便宜,结果上门装完收了她四百多安装费,她当时就懵了。所以问的时候一定要把安装费、首充金额一起问清楚。
第二个坑,合约期没搞明白。套餐一到三是1年,套餐四到六是3年。合约期内拆机是要付违约金的,这个钱不少。我有个同事工作调动要搬家,宽带还有一年多合约,后赔了好几百才了事。办之前先想清楚自己三年内会不会换地方。
第三个坑,优惠期和合约期是两码事。优惠到期后有的是按新政策续约,有的是自动续约,这两种差别挺大。办的时候让客服把这条念给你听,或者自己在APP里截图存着。
第四个坑,副卡不是白给的。1元一张一个月,看着不多,但开个三四张一年也是几十块。用不上就别开。
第五个坑,别信口头承诺。所有谈好的东西,要么在官方APP里能看到,要么留个文字记录。我吃过一次亏,销售答应送的东西后来不认账,没证据只能自己咽下去。
常见问题
Q:榆次乡镇上能装吗,比如东阳镇、长凝镇这些?
A:能。榆次区所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括乌金山镇、什贴镇、东赵乡、庄子乡这些。下单后师傅会先查你那个具体地址的资源,确认能装才预约时间。
Q:首月怎么收费?
A:这个不一定,有首月免费的,有首月全价的,也有按天折算的,以业务员实际跟你沟通的为准。你可以在电话确认环节直接问清楚。
Q:套餐外资费贵不贵?
A:国内流量5元一个G,语音一毛五一分钟,短信彩信一毛一条。平时套餐内的流量通话够用的话,基本碰不到这些。
Q:必须开副卡吗?
A:套餐一和套餐二是必选副卡,套餐一必开1张,套餐二必开1张。套餐三到套餐六是可选,用得上再开。
Q:装完发现网速不达标怎么办?
A:当场测。师傅装完会测速,你自己也用手机连上测一遍。如果差得多,当场让师傅排查,别等他走了再找人。
Q:多久能装上?
A:我那次是下单第二天联系,第三天上门。具体看排单情况,旺季可能慢一两天,淡季快一些。
我帮家里和自己一共办过四次宽带,踩过的坑基本都写在这了。这次给我妈装的300M,实测晚上八点测速稳定在280到310之间浮动,她跟我爸两个人用完全没意见。资费这块,79元月租加100元安装费,一年下来1048元,比我之前那个所谓”优惠套餐”实在多了。选宽带这事没有标准答案,把自己的使用场景和未来两三年的打算想清楚,再对着账单算一遍总价,基本就不会错到哪去。
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