上个月帮朋友在龙华民治看办公室,房东说网络自己搞定。他一开始想拉个普通家宽凑合用,结果开会投屏卡成幻灯片,客户视频连着断三回。后来才发现,家宽和企业专线不是一回事——家宽上行小、晚高峰波动大,多人同时用就现原形。企业专线走的是独立通道,上行给得足,稳定性是两个量级。但市面上的资费表看得人眼花,同一家运营商报出来的价格能差出一倍,问就是”看您需求”,其实很多人压根不知道自己该花多少钱。
先说说覆盖的事。这次了解到的这套移动企业专线,覆盖范围是深圳市龙华区所有乡镇街道均可办理。龙华区下辖观湖街道、民治街道、龙华街道、大浪街道、福城街道、观澜街道,这几个街道都在受理范围内。朋友办公室在民治,我另一个做电商仓储的老乡在大浪,两边都问过,资源是通的。要注意的是企业专线得先查资源,不是每个楼栋的管道和光交箱条件都一样,有的老工业园需要现场勘测才能定。
正规办理渠道实测
线下营业厅我也陪朋友跑过一趟,排队半小时,柜员给的资费和线上能查到的对不上,说是”门店政策不同”。后来还是走的线上,几条路子实测下来都行得通:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:深圳市龙华区XX街道XX园区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
有个细节得提醒,企业专线办理要提交三张照片:营业执照、身份证正反面。当时朋友拍照传过去,因为执照边角没拍全,来回补了一次,耽误了小半天。建议拍之前把执照铺平,四角都在框里。
宽带套餐一览

套餐一: 100M专线
- 宽带速率:100M专线
- 宽带资费:2190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐二: 200M专线
- 宽带速率:200M专线
- 宽带资费:4190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐三: 300M专线
- 宽带速率:300M专线
- 宽带资费:6190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐四: 500M专线
- 宽带速率:500M专线
- 宽带资费:8190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐五: 1000M专线
- 宽带速率:1000M专线
- 宽带资费:16190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
深圳市移动企业专线安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”,两个入口都能进,看哪个顺手。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。这里别选错,龙华区的资源和其他区有时候不是一批,按实际地址来。
第三步,提交信息下单。提交完不用干等,运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事:一是宽带速率选哪档,二是安装资费怎么算。这个电话挺关键,有疑问当场问清楚,别挂完电话再后悔。
第四步,师傅上门安装。先安装、后付费,装完测速没问题再结账。朋友那次是周三下午报的,周五上午师傅就到了,从光缆入户到调通大概两个多小时。
怎么选宽带?
选档位这事,我总结下来就看三个数:同时在线几个人、上行要用多少、预算卡在哪。
100M专线配20M上行,2190一年,适合三到五个人的小办公室,日常办公、收发文件、偶尔视频会够用。如果团队里有人要传大文件、跑云盘同步,100M上行那20M会成为瓶颈,上传速度大概两三兆每秒,传个几G的素材要等。
200M和300M这两档,上行分别是40M和60M,资费4190和6190。中型团队十来人,有直播、有远程桌面、有多路监控回传的,往这档看。300M这档性价比其实不差,比200M一年贵两千,上行多一半。
500M专线上行100M,8190一年。这个档位是我觉得分水岭,上行破百兆之后,云办公、NAS远程访问、多路高清视频回传都顺畅了。
1000M专线上行200M,16190一年。除非是做视频渲染、大型数据同步、或者几十人的研发团队,否则一般用不满。别被数字唬住,多花的钱得对应真实需求。
还有个容易被忽略的点:合约期都是两年,优惠期也是两年。合约期内不能拆机,这个签之前想清楚,办公室要是租约只签了一年,中间搬迁会麻烦。
避坑指南
坑一,拿家宽价格套企业专线。有人看到家宽一年几百块,觉得企宽两千多贵。这是两套产品,家宽上行通常只有几十兆甚至更低,晚高峰还共享带宽,企业专线是独立通道。拿家宽价格砍企宽,砍不下来。
坑二,不看上行速率。资费表上大字写100M,小字写上行20M,很多人只盯大数字。做直播、传大文件、跑备份的,上行不够就是卡。问清楚上行多少再定档。
坑三,忽略合约期。朋友隔壁一家公司,办了之后半年要搬,合约期两年没到,拆机流程走得很难受。租办公室之前先确认租期,租期短于合约期的要慎重。
坑四,资料没备齐。企业专线要营业执照加身份证正反面三张照片,缺一样都下不了单。有人拿复印件拍,糊得看不清,来回补材料。
坑五,只信一家报价。同一个地址,不同渠道问出来的资费可能不一样。多问两条线,心里有底。但别贪便宜找没有资质的个人代办,后面账单对不上、售后找不到人,麻烦更大。
坑六,装完不测速。师傅装完当场测一下上下行,心里有数。朋友那次装完实测下行跑到标称值以上,上行也达标,才签的确认单。
常见问题
Q:企业专线和个人宽带到底差在哪?
A:主要是上行和稳定性。个人宽带下行标得高,上行往往很小,晚高峰大家一起用会挤。企业专线走独立通道,上行给得足,100M专线配20M上行,500M配100M上行,比例比家宽好得多。多人在线开会、传文件,差别一下就出来了。
Q:我只有一个小办公室,三个人,办100M够吗?
A:够。三个人日常办公、开视频会、传文档,100M专线2190一年基本够用。除非有人天天传几十G的视频素材,那上行20M会拖后腿,考虑200M往上。
Q:安装真的不收费吗?
A:资费表上安装调试费写的是免费,具体以本地运营商收费模式为准,下单后工作人员确认资费的时候会讲清楚。有疑问当场问,别自己猜。
Q:合约期内能换档位或者拆机吗?
A:合约期两年内不能拆机。换档位要看具体政策,建议办之前就把需求估准,别办完再改。租约短的公司尤其注意这条。
Q:办理要准备什么材料?
A:营业执照,加身份证正反面,一共三张照片。拍清楚,执照四角拍全,身份证别反光。材料齐了下单很快,不齐来回补耽误时间。
Q:多久能装好?
A:提交信息后运营商会联系确认,确认完师傅上门。朋友那次从下单到装好三天。具体看资源情况和师傅排期,老园区可能需要先勘测。
Q:怎么知道我们楼能不能装?
A:先提交地址查资源,或者打10086报地址问。龙华区观湖、民治、龙华、大浪、福城、观澜这几个街道都有受理,但具体到某一栋楼,管道和光交箱条件不一样,得查了才知道。
这套资费从2190到16190,跨度不小,本质是按上行和带宽分档。我自己的判断是,大部分十人以内的小团队,300M这档就够用很久,没必要一上来冲千兆。钱花在匹配需求上,比花在数字上值。
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