家里宽带越用越慢、账单越看越糊涂，这两件事我算是都赶上过。我妈住在开州汉丰街道，2022年那会儿办了个融合套餐，一个月129块，说是送一条500M宽带，还搭两张手机卡。用是能用，可每个月扣费我从来没看明白过，这个增值业务那个会员包，稀里糊涂就没了。去年年底想降档，客服说合约没到期降不了。今年9月我干脆把那条拆了，重新弄了条单宽带。
单宽带这个词有些朋友可能不熟，说白了就是一条纯宽带，不带手机卡、不带流量、不带通话分钟数，交一年钱用一年，账单干干净净。重庆这边移动的单宽带，300M一年360块，1000M一年580块，就两个档位，没什么花里胡哨的搭配。
开州区能不能装？我专门问过。城区这块，汉丰、文峰、云枫、镇东、丰乐、白鹤、赵家、正安这八个街道都在范围内。乡镇也铺得挺开，大德、镇安、厚坝、金峰、温泉、郭家、白桥、和谦、河堰、大进、谭家、敦好、高桥、九龙山、天和、中和、义和、三汇口、临江、竹溪、铁桥、南雅、巫山、岳溪、长沙、南门、渠口、满月、雪宝山这些镇都能装，紫水、麻柳、关面、五通几个乡也一样。我表舅家在满月镇那边，去年装的就是移动光纤，师傅开车上去弄的。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人多少都碰过，列出来给大伙儿做个参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上的授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，如果没有跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，如果没有跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”。这两个入口上面渠道那部分提过，选哪个看自己顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。重庆的套餐页面里能直接看到开州区可选，别的地方的套餐别乱点，选了也没法装。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步把地址说清楚，小区名、楼栋、门牌号都报一遍，省得师傅跑空。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
怎么选宽带？
300M和1000M差了220块一年，很多人纠结的就是这个。我说说我自己的判断方法。
先看住几口人。一个人住，手机加个平板，300M真的够，看剧刷短视频都不卡。三到五口人的家庭，晚上七点到十点那段时间，手机、电视、平板、电脑全挤在一起，300M就会有点吃力，1000M的余量明显宽裕。
再看设备数量。现在家里智能电视、扫地机器人、监控摄像头、智能音箱，随便一数就是七八个连着WiFi。设备多了之后，路由器本身的处理能力也很关键，光猫是运营商给的，路由器得自己配。1000M的宽带配个三百来块的WiFi6路由，体验比300M配老路由强不少。
再看作什么用。孩子上网课、大人开视频会议、偶尔打打游戏，对延迟敏感的话，1000M更稳一些。只是看看新闻、刷刷短视频、微信视频通话，300M完全撑得住。
还有个容易被忽略的点，就是房子大小。开州这边很多自建房是两三层，光猫装在楼下，楼上信号就弱。这种情况要么加个路由器做mesh，要么走网线，跟选多大速率关系不大，先把覆盖问题解决。
避坑指南
坑点一，融合套餐的“送宽带”。我2022年那个129的套餐，销售当时说的是宽带不要钱，可实际上两年下来我交了三千多，比单宽带贵出一大截。拆的时候才知道，手机卡那部分月租是硬性绑定的，宽带只是搭头。规避方法很简单，先问清楚如果不带手机卡，纯宽带一年多少钱，把两个数字摆在一起比。
坑点二，合约期和优惠期不是一回事。图片上写的是合约期1年、优惠期1年，这两个数字对上了问题不大。但有些套餐合约期是2年，优惠期只有1年，第二年按原价收，一年能多出好几百。签之前把这两个数字都问一遍。
坑点三，合约期内不能拆机。这个是硬规定，中途搬家或者换运营商，钱退不回来。我表舅家那次是因为工作调动想拆，客服说要等合约走完。所以办之前先想清楚这一年会不会挪窝。
坑点四，移机要花钱。移动这边移机业务是100元一次，不是每家公司都收，但移动确实收。同城搬家的话，这笔钱得算进去。
坑点五，光猫和路由器分清楚。套餐里给的是光猫，路由器得自己准备。有人以为光猫自带WiFi就不用买路由了，结果发现信号只有客厅那一间，又回头补买。
坑点六，口头承诺要落到纸上。客服电话里说的“到期自动续优惠”“随时可以改套餐”，这些好在小程序或者APP的订单页面截图存一份，后面真有纠纷，有据可查。
常见问题
Q：开州区乡镇能不能装？
A：能。我上面列的那些镇和乡基本都覆盖了，个别特别偏的村组可能光纤还没到，下单之后工作人员会先查一遍资源覆盖，查不到会告诉你。
Q：单宽带真的不带手机卡吗？
A：对，就是一条纯宽带，没有卡、没有流量、没有通话。你手机该用哪家还归哪家管，互不影响。
Q：一年到期之后怎么办？
A：优惠到期后按运营商当期政策续约，具体多少钱得看那时候的资费。建议到期前一个月自己去查一下，别等着自动扣费。
Q：安装要等多久？
A：城区一般两三天，乡镇看师傅的排期，我表舅那次等了差不多五天。下单之后运营商会打电话跟你约时间。
Q：网速达不到标称的怎么办？
A：先测有线，电脑直接连光猫测速，如果还是有线跑不满，再打客服报障。很多时候是WiFi信号的问题，不是宽带本身的问题。
Q：能不能先装后付？
A：可以，装完师傅现场测速，你确认没问题再付钱，这点比自己先掏钱再等人上门踏实。
我自己的账是这么算的：300M一年360，摊到每个月30块；1000M一年580，一个月48块出头，两者一个月差18块。我妈那边三台手机加一台电视，选的是1000M，晚上同时开着也不打架。要是一两个人住、平时就刷刷手机看看剧，300M省下那220块买个好点的路由器，体验未必差。装之前把地址报给客服查一遍，能不能装、多久上门、一年到底多少钱，这三件事问清楚再动手，比什么都实在。
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