前阵子我表弟在蓬江区租了套房子,第一件事就是问我要不要装宽带。他之前在广州城中村住,被二手宽带坑过一次,说是500M,晚上八点刷个视频转半天圈,找房东问,房东说”大家都这样”。后来退了,押金还扣了一半。所以他这次特别谨慎,宁可多花点时间问清楚。
我帮他跑了一圈,也顺便把蓬江区这边的移动宽带情况摸了个底。先说覆盖,蓬江区这边所有乡镇街道基本都能装,具体包括仓后街道、白沙街道、堤东街道、北街街道、潮连街道、环市街道、棠下镇、荷塘镇、杜阮镇,还有滨江新区那一带的新楼盘。我们当时在环市街道的老小区和棠下镇的一个新盘都查过,两边都有资源。老小区楼道里本来就有移动的箱子和光纤,新盘那边物业直接说三家运营商都进了。
正规办理渠道实测
我自己试下来,几个渠道都能走,看个人习惯:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
我表弟后走的是小程序那条,提交完大概两个小时就有人打电话来确认地址和安装时间,速度还算正常。
宽带套餐一览

套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:已含在99元/月套餐费中
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(由运营商提供)
这个套餐其实是融合的,不只是宽带。原价129元一个月,优惠后99元,里面带了300分钟通话和60G流量,还能加一张副卡,1元一个月。首充200块,安装费100块,光猫运营商给。合约和优惠期都是两年,合约期内不能拆机,到期之后按运营商当时的政策续。
江门市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,两个入口都行,进去之后找宽带办理那一栏。
第二步,选对应城市的宽带套餐。这里注意选江门,别选错了,选到别的市提交会白跑一趟。
第三步,提交信息下单。填完地址和联系方式之后,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节。我表弟当时接到电话,对方把99元包含什么、首充多少、安装费多少又说了一遍,确认没问题才约时间。
第四步,师傅上门安装。先安装后付费,装完测速没问题再交钱,这个顺序对用户来说比较安全。他约的是周六上午,师傅九点半到的,从穿线到调试完大概一个小时出头,测出来下行跑到九百多兆。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好,其实得看你家里几个人、干什么用。
一个人住,平时刷刷手机看看剧,300M到500M完全够。我表弟是两个人住,一个打游戏一个看4K,还有一堆智能家居设备连着,这种情况1000M才比较舒服。多设备同时在线的时候,带宽不够就会互相抢,表现出来就是游戏延迟忽高忽低。
另外一个容易被忽略的点是上传。如果你要在家开视频会议、做直播、或者经常往网盘传大文件,上传速度比下载更影响体验。这一点办之前好问清楚。
还有就是要看合约期。两年合约意味着这两年里你搬家、换城市都比较麻烦,违约金一般按剩余月份算。租房的尤其要考虑清楚,你确定这套房子能住满两年吗。
避坑指南
第一个坑,别信”免安装费”的口头承诺。我表弟上一个房东就是这么说的,结果安装费摊到月租里了,每个月多扣十几块,两年下来比一次性交100块贵多了。正规渠道的安装费是明码标价的,该多少就多少。
第二个坑,首月收费方式要问清楚。有的首月免费,有的首月全价,有的按天折算。这三种差别不小,尤其你是月中办的,按天算可能只收十几块,全价就是99。办之前直接问业务员,别自己猜。
第三个坑,速率虚标。有些小代理商说的1000M是”共享1000M”,一栋楼的人分。你晚上高峰期测一下就知道,掉到一两百兆很正常。正规渠道办的独享宽带,高峰期波动不会那么离谱。
第四个坑,合约期内拆机。这个是容易吃亏的。签之前想清楚未来两年会不会搬家、会不会换城市工作。真有变动,提前问违约金怎么算,别等到要走了才发现要交一大笔。
第五个坑,光猫归属。运营商提供的光猫,退网的时候一般要还回去,弄丢了要赔。这个也提前问一句,心里有数。
常见问题
Q:蓬江区乡镇能不能装,比如棠下、荷塘这些地方?
A:能装,蓬江区所有乡镇街道都覆盖了,包括棠下镇、荷塘镇、杜阮镇这些。不过具体到某个村某栋楼,还是得先查资源,有的自建房位置偏可能需要等几天拉线。
Q:99元这个价格包含宽带吗,还是宽带另外收钱?
A:包含的。99元是套餐整体费用,宽带、300分钟通话、60G流量都在里面,没有单独的宽带月租。原价是129,优惠后99,优惠期两年。
Q:安装费100块是必须交的吗?
A:正规渠道是要的,100块一次性。如果有人说不用交,多半是摊到月租里了,算下来更贵。
Q:先装后付是什么意思,会不会装完乱收费?
A:就是师傅上门装好、测速没问题之后你再付安装费。费用在办的时候就已经确认过了,装完不会临时加价。如果遇到加价的情况,直接打10086投诉。
Q:两年合约到期后怎么办?
A:到期后按运营商当时的政策续约,不是自动涨价,但也不会一直是99。到时候可以打客服问一下有没有新政策,或者看看要不要换。
Q:副卡1元一个月是真的吗?
A:是真的,可选1张,1元每月。适合家里有老人或者小孩需要单独号码的情况,共用套餐里的通话和流量。
后说个我自己观察到的数据。蓬江区这边新楼盘基本三家运营商都进了,选择比较多。老小区的话,移动的线路覆盖相对早一些,2018年之前建的小区很多楼道里就有移动的箱子。我表弟那套房子装完测速,白天稳定在940M上下,晚上九点高峰期掉到800M左右,这个波动在接受范围内。他打游戏延迟从之前的60多毫秒降到了20毫秒以内,用他的话说,终于不用背锅了。
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