前阵子有个丛台区的读者给我发消息,说他家宽带用了四年,当初办的时候说是500M,晚上八点刷个剧转圈转到怀疑人生,测速一看下行跑不到80M。找客服问,客服说线路没问题,是你路由器老了。换了路由器还是那样。这种事儿我听得太多了。装的时候说得天花乱坠,用起来才知道坑在哪。资费不透明、速率虚标、合约期藏着掖着、师傅上门临时加钱,随便踩一个都够烦半年。
我这几年帮身边人看宽带、比价、跟师傅对接,前后经手过十几单。邯郸这边的移动月包宽带,今年问的人挺多,我就把了解到的整理一下。先说覆盖范围,这个套餐在丛台区是全区可装的。丛台西、丛台东、和平、中华、人民路、光明桥、联纺东、联纺西、柳林桥、四季青、滏东、东柳这些街道,黄粱梦镇、尚璧镇,还有苏曹乡、三陵乡、南吕固乡、兼庄乡、康庄乡,都在受理范围内。当然具体到你家那个楼栋,还得看楼里的分光箱有没有空闲端口,这个只能下单后让师傅查,别人拍胸脯说能装都不算数。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己和身边人都走过,说一下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:含在月费中
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:含在月费中
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一副;选装机顶盒加200元调测费
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:含在月费中
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一副;选装机顶盒加200元调测费
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:含在月费中
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一副;选装机顶盒加200元调测费
邯郸市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或公众号「极客云联」,两个入口都能进。
第二步,选择对应城市的宽带套餐,邯郸的就选邯郸,别手滑选到别的市去。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你核对宽带速率和安装资费,这时候有疑问就当场问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。
怎么选宽带?
先想清楚家里几个人用、几台设备连、主要干什么。我给个粗糙的判断标准,不一定准,但能帮你缩小范围。
一个人住,手机流量本身够用,回家就是刷刷视频看看新闻,套餐一那档69元的1000M配100G流量500分钟通话,基本够使,光猫加机顶盒,装完就能用。
两口之家,晚上同时看剧打游戏,家里手机平板电视加起来七八台设备,套餐二89元那档更稳一些。130G流量、700分钟通话,关键是从这档开始上FTTR,一主一副两个设备,主卧客厅各放一个,穿墙衰减的问题能缓解不少。我去年11月帮联纺东街道一个朋友装的这套,他家110平,之前用普通光猫在次卧信号只有两格,换成FTTR之后次卧跑满没问题。
三居室,家里有人在家办公、开视频会,或者孩子上网课,套餐三119元这档。170G流量、1000分钟通话,速率还是1000M。这档的价值主要在流量和通话额度上,宽带本身跟套餐二没差别。
对上传有要求、家里智能家居一堆、玩主机游戏或者做直播的,看套餐四,139元2000M。200G流量、1200分钟通话。2000M不是玄学,你要是经常往网盘传大文件,或者家里有NAS,上下行的体感差别能摸出来。但前提是你家网线得是超五类以上,路由器也得跟得上,不然2000M进门也是白搭。
四个档位都能加两张副卡,不单独收功能费。家里老人小孩的手机号可以并进来。
避坑指南
坑一,合约期3年。这是这套餐里需要盯住的一条。3年内不能拆机,中途要拆有违约金。我见过一个丛台区的哥们儿,装完第二个月工作调动去石家庄,想拆机,一算违约金比安装费还高,只能留着。签之前先想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市。
坑二,安装费不是小钱。套餐一300元,其余三档399元。有人以为办宽带安装是不收钱的,到付款那一步才发现。这笔钱是装机的时候收,提前有个心理准备。
坑三,首充。套餐一首充100元,其余三档200元。这笔钱进的是你的话费账户,不是给师傅的小费,但它是办这个套餐的前置条件,别到时候觉得被绕了。
坑四,优惠期到期之后。合约期3年,优惠期也是3年,两个时间对得上。但优惠到期后是按运营商当时的政策续约,不是按你现在这个价续。三年后的事谁也说不准,心里有数就行。
坑五,FTTR和机顶盒的额外费用。套餐二、三、四带的是FTTR一主一副,如果你还想装机顶盒,加200元调测费。这笔钱不在安装费里,是单独的。
坑六,首月收费方式有三种说法。首月可能按天折算、可能全价、也可能有别的算法,具体以业务员实际沟通为准。下单的时候顺口问一句,别等账单出来才琢磨。
坑七,套餐外流量5元/G,语音0.19元每分钟,短彩信0.1元每条。流量用超了是真金白银,200G听着多,家里要是有人天天挂着热点下东西,也不是花不完。
坑八,覆盖查询别只听口头。你自己在网上问客服说能装,跟师傅到楼下看分光箱是两码事。我同事在黄粱梦镇那边就遇到过,线上说能装,师傅上门一看端口满了,等了快三周才扩容。
坑九,携号转网过来的用户,政策可能跟本地老用户不一样。有些地市受政策影响,资费会变动,下单前让业务员把你这号的具体情况说清楚,好留个文字记录。
坑十,业务员承诺的东西,截图或者录个音。不是我多疑,是这行人员流动大,今天答应你的事,明天换个人就不认了。
常见问题
Q:1000M和2000M,普通家庭能感觉出来吗?
A:说实话,一个人刷视频看剧,1000M和2000M基本感觉不出差别。差距体现在多设备同时跑、大文件上传下载、局域网传输这些场景。你家要是就三四台设备日常用,1000M完全够,别为了数字多掏钱。
Q:FTTR是什么,我家需要吗?
A:简单说就是一个主机加一个从机,主机接光猫,从机放远端房间,两个之间用光纤连。好处是穿墙能力强,大户型信号死角少。80平以下、户型方正的,普通光猫加个好点的路由器也行。100平往上、房间多、墙厚的,FTTR确实省心。
Q:安装费能不能省?
A:这个套餐里安装费是固定的,300或399,没有减免的说法。如果碰到有人说能免,那多半是别的地方加回来了,自己算总账。
Q:合约期内要搬家怎么办?
A:同城搬家一般可以办移机,具体能不能移、收不收费,得看新地址有没有资源、当地政策怎么定。跨市就比较麻烦,基本按拆机处理。搬之前先打电话问清楚,别自己扛着。
Q:69元那档是不是基础的?
A:它是这四档里月费低的,但不代表差。1000M速率、100G流量、500分钟通话,一个人用绰绰有余。预算紧就选它,没必要硬上。
Q:多久能装好?
A:下单之后一般一两天内会有人联系你确认信息,约好时间师傅上门,顺利的话当天就能通。赶上月底或者节假日前后,排队的人多,可能要等三四天。急着用的,尽量避开月初月末那几天。
Q:副卡怎么办,收费吗?
A:可选两张副卡,不单独收功能费。但副卡也在这个合约体系里,主卡合约没到期,副卡一般也动不了,加之前想清楚。
我这两年经手的单子里,丛台区这边选1000M的占了绝大多数,十个里面有七八个。2000M主要是做设计、剪视频、家里设备特别多的那类人。资费上,69到139这个区间跨度不小,但每一档对应的人群其实挺清楚的,先想清楚自己家什么情况,再对号入座,比听别人说哪个好要靠谱得多。
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