前两天跟一个周村的老乡聊天,他说家里那宽带用了快三年,每年交着六七百,晚上刷个短视频还转圈圈,找客服问吧,对方说“带宽没问题,是你家路由器太老了”。他换了个路由器,该卡还是卡。这事儿我太有感触了,早些年我也被这种“资费看不懂、网速说不清”的事折腾过,后来自己花时间把淄博这边能装的宽带摸了一遍,才算明白里面的门道。
今天说的这个广电单宽,是周村区这边问得比较多的一个。先把覆盖范围说清楚,免得你看到一半发现自家装不了。这个套餐目前是周村区全境都能装,具体到镇街的话,像大街街道、青年路街道、永安街街道、丝绸路街道、城北路街道这几个城区街道,还有南郊镇、北郊镇、王村镇、萌水镇、商家镇这几个镇,都在受理范围内。也就是说,不管你是住在周村城区老小区,还是镇上的自建房,只要线路资源到位,师傅都能上门。我特意问了在王村镇住的朋友,他家上个月刚装完,镇上确实能办,不是只限城区。
正规办理渠道实测
说到办理,我得先把我自己走过一遍的渠道摆出来,你照着来就行,不用再到处翻帖子问人。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我自己都点进去看过,流程上大同小异,填完地址等信息,后台会先查资源,能装的话就安排师傅联系你。有一点提醒一下,别去那种来路不明的个人号下单,我同事之前图省事找了个私人代理,结果安装费多收了五十,后来扯皮扯了好久。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
淄博市广电宽带安装流程
我把自己这次装的过程按顺序说一遍,你心里有个数。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”,两个入口选一个顺手的就行。第二步,进去之后选对应城市,也就是淄博,然后找到周村区能办的宽带套餐,看清楚速率和费用再点。第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再定。第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测好网速再给钱,安全这块不用担心。
我那次是周四下午提交的,周五上午就有师傅打电话约时间,周六上午来装的,前后不到半小时就弄好了。师傅还顺手帮我测了个速,千兆口跑出来九百多,算是正常水平。
怎么选宽带?
很多人一上来就问“哪个快”,其实宽带这东西不是越快越好,是够用就行。我给你分几种情况说。
一个人租房住,平时就刷刷视频、看看网页,100M到300M完全够了,没必要多花钱上千兆。家里三四口人,有人打游戏有人追剧有人上网课,那就往500M以上走,不然晚上高峰期容易抢带宽。像广电这个1000M的,适合家里设备多、对下载速度有要求的人,比如经常下大型游戏、做视频剪辑传素材的,360一年摊下来一个月三十块,这个速率档位里算比较实在的。
还有一点,别光看速率数字,得看你们家预埋的网线是几类的。我见过有人办了千兆宽带,结果家里墙里埋的是老五类线,跑出来还是百兆,白花钱。装之前让师傅上门看一眼线路,这个步骤别省。
避坑指南
坑一,把融合套餐当成单宽带办。有些人去问的时候,对方会推荐带手机卡的融合套餐,说“更划算”,但你如果本来就有手机卡,再办一张就是多出来的月租。广电这个单宽就是纯宽带,一条线,不带卡,适合不想换号的人。办之前一定问清楚“有没有绑定手机卡”。
坑二,忽略合约期。这个套餐合约期是1年,优惠期也是1年,合约期内不能拆机,优惠到期后继续按年缴费。我有个邻居就是没注意,用了半年想搬家拆机,结果被告知要交违约金。所以办之前想清楚这一年住不住得稳。
坑三,安装费含糊。这个套餐安装调测费是100元,设备给的是光猫。有的地方会额外收什么“调测费”“材料费”,你下单前问一句“除了100块安装费还有没有别的费用”,留个记录。我那次就是提前问清楚了,师傅上门没多收一分钱。
坑四,不看资源覆盖就下单。周村区虽然整体能装,但个别老楼或者偏远村子可能端口满了。下单后工作人员会先查资源,查完再约时间,这一步别催,等确认了再让师傅跑一趟,免得白跑。
常见问题
Q:这个360元包年,是每个月交30还是必须一次性交一年?
A:按年交的,360元一年,不是按月扣。合约期1年,到期后继续按年缴费。
Q:我家在萌水镇,能装吗?
A:周村区下面的大街街道、青年路街道、永安街街道、丝绸路街道、城北路街道,还有南郊镇、北郊镇、王村镇、萌水镇、商家镇都在范围内。具体到你家那栋楼,下单后工作人员会查资源确认。
Q:1000M和300M用起来差别大吗?
A:看你干什么。一个人刷手机感觉不出来,但家里同时三四台设备看4K、下游戏,千兆的余量明显更足。你要是就一个人用,300M也够。
Q:光猫是送的吗?还要自己买路由器吗?
A:光猫是套餐里带的,不用额外买。路由器得自己准备,建议买个千兆口的,不然跑不满千兆宽带。
Q:安装要多久能上门?
A:我那次是提交后第二天联系的,第三天装的。具体看师傅排期,周村城区一般快一些,镇上可能多等一两天。
Q:用了一段时间觉得不合适能退吗?
A:合约期内拆机一般有违约金,具体金额以办理时告知的为准。所以办之前想清楚,别冲动下单。
说到后,我自己的判断是,宽带这东西没有绝对的好坏,关键是看跟你家的实际需求搭不搭。广电这个1000M单宽,360一年,在周村区这个覆盖范围里,适合那些不想绑手机卡、对速率有一定要求、又不想花太多钱的人。你要是拿不准自家能不能装,先让客服查一下资源,查完再决定,比什么都强。我身边装了这个的几个人,目前反馈都还行,晚上高峰期测速基本能跑到八百到九百之间,没出现过断流的情况。至于明年续费什么价,到时候再看政策,反正合约到期前一个月问问客服就行。
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