上个月我表姐从杭州回了嵊州老家,住在甘霖镇那边,家里之前一直靠手机热点撑着。孩子上网课,画面一顿一顿的,她自己开会也老掉线。她问我宽带到底怎么装,我这才发现,很多人对这事儿的印象还停在”跑营业厅排队、签两年合约、送个路由器”那个阶段。其实这两年变化不小,尤其是家里本来就有联通手机号的人,加装宽带的路子和以前不太一样了。
我自己是2024年秋天办的宽带,当时也走了弯路。先打电话问客服,客服说要看小区资源;后来又在网上瞎搜,差点点进一个不知道什么来路的页面填了身份证号,现在想想后背发凉。前前后后折腾了半个多月才算弄明白,原来老号码加装宽带这件事,比新开一个手机号去办宽带要省事,账面上的支出也更低一些。
覆盖这块得先讲清楚,不然白忙活一场。这次说的浙江绍兴联通存量宽带,加装地址必须在绍兴嵊州市范围内。嵊州这边所有乡镇街道都在受理范围内,具体包括剡湖街道、三江街道、鹿山街道、浦口街道这四个街道,还有甘霖镇、长乐镇、崇仁镇、三界镇、黄泽镇、仙岩镇、下王镇、石璜镇、谷来镇、金庭镇这十个镇,再加上贵门乡。也就是说不管你是住城区剡湖附近,还是在金庭、贵门这种偏一些的乡镇,只要地址落在嵊州境内,都可以提交申请让师傅上门看资源。不过具体到某一栋楼、某一个小区,还是得装维师傅现场查端口和线路,这个没法在网上提前打包票。
正规办理渠道实测
下面这几条路,我和身边朋友都走过,整理出来给同样摸不着头脑的人参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没有跳转,就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没有跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:首年 +0 元/月;第二年起 +10 元/月
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:优惠 1 年;合约期内无法拆机,优惠到期后可按加10元/月续约
- 设备:双频光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:+20 元/月
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:长期优惠;合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约
- 设备:双频光猫
套餐三: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:+30 元/月
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:优惠 1 年;合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约
- 设备:双频光猫
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:+50 元/月
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:优惠 1 年;合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约
- 设备:双频光猫
绍兴市联通宽带安装流程
先说说下单入口。微信里搜小程序”多速天下”,或者搜公众号”极客云联”,这两个都能进到宽带办理的页面。
进去之后选城市,这一步别选错,要选绍兴,选错了看到的套餐和资费就不是嵊州这边的政策了。
选好套餐提交信息下单,之后运营商那边会主动打电话过来,跟你核对两件事:一个是你要的宽带速率,一个是安装资费和上门时间。这时候有疑问就当面问清楚,别不好意思。
后就是师傅上门。约好时间,师傅带着光猫过来布线、调试,测完速确认能用了才算完。付费是在装好之后,先安装后付费,中间不用先掏钱。
怎么选宽带?
我发现很多人选宽带是拍脑袋决定的,要么听邻居说,要么看哪个数字大就选哪个。其实看三个东西就够了:住几口人、平时干什么、家里几台设备。
两口之家,平时刷刷视频、看看剧、偶尔开个视频会,300M完全够用,甚至有点富余。我表姐家就是这个情况,两个孩子加两个大人,后选了300M那一档,用到现在没喊过卡。
三到四口人,家里有台电视常年放着4K,再加上两三部手机、一台电脑、一个平板同时在线,500M会舒服很多。特别是晚上七八点那个时间段,一家人都在用网,500M的余量能顶住。
1000M适合什么人?家里有做设计、剪视频的,动辄几十个G的素材要上传下载;或者喜欢折腾智能家居,家里挂着二三十个设备;再或者就是单纯不想在网速上纠结,一步到位的。说实话普通家庭用1000M,大部分时间是在浪费带宽,但如果你预算不敏感,图个省心也行。
还有一个容易被忽略的点:光猫。这四档配的都是双频光猫,2.4G和5G两个频段。5G频段速度快但穿墙弱,2.4G穿墙好但速度慢。家里房间多的话,光猫放在客厅,卧室信号弱是正常现象,这不是宽带的问题,加个路由器组网就能解决。
避坑指南
第一个坑,合约期和拆机。这四档套餐合约期都是1年,合约期内是没法拆机的。有人办完半年要搬家,想把宽带迁走或者退掉,这时候就卡住了。所以办之前先想清楚,未来一年内会不会搬家、会不会换城市。我有个朋友2023年办了宽带,结果第二年工作调动去了宁波,剩下几个月只能硬扛着交钱。
第二个坑,优惠期到期后的价格。套餐一是首年0元,第二年起每月加10元;另外三档写着优惠1年,到期后自动续约。这里的”自动续约”不是说价格不变,而是合约会自动延续下去。办的时候好问一句,一年之后每个月实际扣多少,让对方给个明确数字,别等到账单出来才发现跟想的不一样。
第三个坑,安装费。这四档都是100元安装调试费,这个是明面上的,不藏着。但要问清楚的是,如果家里原来有光猫、有线路,这100元还收不收;如果要拉明线、打孔,会不会另外加钱。我当初装的时候就因为墙体是老房子,师傅多走了十几米线,好在没额外收费,但这事提前问清楚心里踏实。
第四个坑,非正规渠道。网上那种”扫码填身份证就送宽带”的页面,尽量别碰。正规渠道下单,信息是提交给运营商的,账单能在官方APP里查到。我那次差点填的那个页面,后来回头看,域名跟联通一点关系都没有。
第五个坑,速率和实际体验的差距。1000M是理论下行速率,实际测速能到八九百就算正常。而且网速快不快,还跟路由器、网线、设备网卡都有关系。用着五六年前的老路由器去跑1000M,那纯属浪费。
常见问题
Q:我手机号是外地的联通,能在嵊州加装宽带吗?
A:可以的。套餐二、三、四明确写了任意归属地联通老号码都行,套餐一要求是绍兴联通的老号码。异地号加装的情况挺常见,比如在嵊州工作、手机号还是老家那边的。
Q:宽带装好之后,手机套餐会变吗?
A:加装宽带是在你原有手机套餐基础上叠加的,手机卡本身的套餐内容不变,只是在账单上多了一笔宽带费用。具体每月多扣多少,以运营商确认的为准。
Q:安装要等多久?
A:一般提交订单后一两天内会有人联系你确认信息,确认完再约上门时间,快的话三五天就能装好。乡镇偏远一点的地方可能会慢一些,主要看师傅的排期。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里配的是双频光猫,师傅上门会带过来装好。如果家里面积大、房间多,可以自己再买个路由器做扩展,这个不是必须的。
Q:一年到期后不想用了怎么办?
A:合约期满之后可以正常办理拆机或者变更。合约期内是不能拆的,这一点办之前要心里有数。
Q:嵊州乡下能不能装?
A:嵊州下面的甘霖、长乐、崇仁、三界、黄泽、仙岩、下王、石璜、谷来、金庭这些镇,还有贵门乡,都在受理范围内。不过农村自建房和城里的商品房情况不一样,线路资源得师傅到现场看了才能定,提前提交申请让师傅上门查一下就行。
我自己的判断是这样:如果你家本来就有联通号,而且未来一年不打算搬家,这种老号码加装的方式确实比重新开号省事,账单也清爽,一张卡上能看到手机和宽带两笔费用。我表姐后选的是300M那一档,从提交到装好用了一周不到,现在孩子上课再没卡过。她说早知道这么简单,去年就该办了,白白用了一年的热点。
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