2026年9月中旬，我表弟从渝北搬到南坪，屋子收拾利索了，宽带这事儿却卡了壳。他原来租的房子用的是上家转让的宽带，月租看着不高，可每个月账单出来都多出几十块，问客服也说不清加在哪儿。退租那天还得自己抱着光猫跑一趟营业厅，押金退了快一个月才到账。这种事我听过太多回了，网速虚标、资费看不懂、续费悄悄涨价、合约没到期想搬走还得赔钱，条条都让人头疼。
这次他学乖了，搬过来先不急着下单，让我帮着把南岸区能装的宽带捋一遍。我查下来，移动这个月包宽带在南岸的覆盖算是完整的，南坪街道、铜元局街道、花园路街道、海棠溪街道、龙门浩街道、弹子石街道、南山街道、天文街道，还有南坪镇、涂山镇、鸡冠石镇、峡口镇、长生桥镇、迎龙镇、广阳镇，这些地方的住宅小区基本都在受理范围内，南岸区所有乡镇街道都可以报装。当然具体到某一栋楼能不能进线，还得看小区有没有预留端口，房龄大一点的小区偶尔会碰上端口占满的情况，这个后面细说。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际点进去看过，流程差别不大，看哪个顺手用哪个。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：重庆市南岸区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：71元/月（原价139元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：87元/月（原价169元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：101元/月（原价199元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：121元/月（原价239元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒
重庆市移动宽带安装流程
- 1. 先在微信里搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“极客云联”，两个入口都能进，看哪个用着方便。
- 2. 进去以后选择重庆，再挑南岸区对应的宽带套餐档位，四个档位的宽带速率都是1000Mbps，区别在流量、通话和月租上。
- 3. 提交信息下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，把宽带速率和安装资费这两件事再确认一遍，没问题就约上门时间。
- 4. 师傅按约定时间上门安装，先安装、后付费，线路调通、测速正常了再付款，整个过程不用提前转账。
怎么选宽带?
很多人一上来就盯着速率看，其实这四个档位的宽带速率都是1000Mbps，光看这一栏选不出来。真正要对比的是月租、流量和通话分钟数。
套餐一是71元每月，带80GB流量和1200分钟通话，首充200元。适合一个人住的情况，手机加电脑加平板，日常刷视频、开视频会、偶尔追个剧，流量基本兜得住。
套餐二是87元每月，流量涨到110GB，通话3000分钟，首充还是200元。家里两口人、手机号都在用流量的，这一档比较稳，通话时长也够日常联系。
套餐三是101元每月，140GB流量、4000分钟通话，首充200元。三口之家、有人经常开电话会的，这个配置不太会捉襟见肘。
套餐四是121元每月，240GB流量、4000分钟通话，首充300元。家里有学生上网课、或者几台设备同时在线、还有人拿手机开热点的，这一档余量足一些。
另外四个套餐都带2张副卡位，可以给家里人用，共享套餐内的流量和通话。如果家里人的号本来就打算并到一起，副卡这个点值得算一算。机顶盒是12元一个月，不是必选项，家里用智能电视的话可以不装，一年下来省144元。
避坑指南
头一个坑是只看“优惠后”那个数字。71元对应的是原价139元，优惠期一年，到期后按运营商当时的政策续约，不是说一年后还锁死在71元。签约前把续约规则问清楚，心里有个数。
第二个坑是合约期。这四个套餐合约期都是一年，期内不能拆机。如果一年内可能换城市、或者工作地点变动大，先想清楚这个约束能不能接受。
第三个坑在首月计费上。首月可能不收费，也可能按全价收，还可能按天折算，具体以业务员沟通的为准。2021年我自己在南山街道租房那次就吃过亏，签之前没问，装完第一个月账单比预期多出小一百，倒不是乱收钱，是我自己没问清楚。
第四个坑是机顶盒费用。12元一个月单看不贵，一年144元，如果家里根本不用，这笔钱就是白出的。下单时明确说不要机顶盒。
第五个坑是老小区的端口问题。2023年春天我同事在弹子石租了套两居室，房东说宽带随便用，结果去问才知道那个套餐绑的是房东的号码，合约还剩八个月，他自己想新装得先确认房子里有没有多余端口，前后折腾了半个月。所以下单前先让工作人员查一下小区资源，别等到师傅上门才发现进不了线。
还有一个细节，这类套餐的收费模式是宽带竣工后付给安装业务员，不要提前给任何人转账。套餐外资费也记一下，国内流量5元/GB、语音0.19元每分钟、短信0.1元每条，超出后按这个标准走。
常见问题
Q：1000M宽带实际下载能跑到多少？
A：理论峰值大概125MB/s。实际能不能跑满，看光猫网口、路由器、网线三样东西。光猫得是千兆口，路由器的WAN口和LAN口都得千兆，网线至少超五类。用手机连WiFi测速一般跑不满，接网线测更准一些。
Q：71元那档和121元那档，宽带速度有区别吗？
A：没有，四个档位宽带速率都是1000Mbps。差别在月租、流量、通话分钟数和首充金额上。
Q：副卡是做什么用的？
A：每个套餐带2张副卡位，可以给家里人用，流量和通话跟主卡共享，不用单独再办一张卡。
Q：优惠期一年到了会怎么样？
A：按运营商当时的政策续约，可能维持原价也可能调整，具体规则签之前问一下业务员，别默认一年后还是这个价。
Q：携号转网的用户能办吗？
A：这类月包宽带本身带通信服务，携转用户走的是同样的受理流程，能不能办要看原来号码的状态，问一下工作人员比较稳妥。
Q：从下单到装上大概要多久？
A：提交信息后一般一两天内有人联系，小区资源没问题的话约好时间上门，安装当天就能通。
Q：套餐外的流量怎么算？
A：国内流量5元/GB，语音0.19元每分钟，短彩信0.1元每条。
租房这些年我自己换过四次宽带，踩过的坑基本都集中在“没问清楚”这四个字上。签约之前把优惠期、合约期、首月计费、机顶盒费用这几项逐条问一遍，能省掉后面大半的麻烦。至于选哪档，按家里实际用网的人数和对流量的消耗来定就行，四个档位的宽带速率一样，没必要为了速率多掏钱。
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