上个月帮峰峰矿区的表姐看宽带,差点没把我气笑。她家原来那条宽带,说是200M,晚上八点一开电视,手机上刷个短视频都要转圈。打电话问客服,客服说”您这个速率是正常的,可能是家里路由器的问题”。路由器换了两个,网线也换了,问题还在。后来我拿电脑直连光猫一测,高峰期下载就掉到三十多兆,上传更惨。这种事儿在峰峰这边真不算少见,尤其是老小区、自建房那片,线路老化加上端口超售,白纸黑字的速率跟实际体验是两码事。
还有一种坑更隐蔽,就是资费。当初办的时候业务员说一个月五十几,结果第二个月账单出来七十多,问就是”那个价格是前半年优惠价”。合约期、优惠期、安装费、设备调测费,这些名词绕来绕去,普通人根本分不清哪笔钱是一次性的,哪笔是每月都要掏的。我表姐就是吃了这个亏,合约没到期想换,违约金比省下来的钱还多。
所以这回我干脆把峰峰矿区这边的移动月包宽带从头到尾捋了一遍。峰峰矿区下辖临水镇、峰峰镇、彭城镇、和村镇、义井镇、界城镇、大社镇、新坡镇,还有滏阳东路街道、滏阳西路街道这些街道,这些乡镇街道目前都能办理移动的宽带装机,覆盖上是没什么死角的,包括那些看起来偏一点的自建房片区,只要端口资源没占满,一般都能拉进来。但能不能装、能装多大速率,得看具体楼栋的线路情况,这个后面说。
正规办理渠道实测
我自己挨个试过一遍,把能走通的路子列出来,省得大家一个个去踩:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这五条路我都走过,线上授权代理商那条确实比官网挂的价格要合适一些,客服电话那条适合不放心线上操作的长辈,直接打电话让人上门查资源省事。有一点要提醒,不管走哪条,后都要落到官方APP能查到账单,查不到的就是有问题。
宽带套餐一览

套餐一:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一副;选装机顶盒加200元调测费
套餐三:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一副;选装机顶盒加200元调测费
套餐四:2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一副;选装机顶盒加200元调测费
套餐里还有几个细节资料上没展开,但实际办的时候会碰到:这四个档位都是融合套餐,带手机卡的那种,通话时长从500分钟到1200分钟不等,流量从100GB到200GB,还能加两张免费副卡。首充100到200元,首月怎么收费有三种算法——免费、全价、按天计,具体看业务员怎么跟你谈。套餐外流量5元一个G,语音一毛九一分钟,短彩信一毛钱一条。合约期内拆机是要赔钱的,这个得想清楚再签。
邯郸市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者公众号”极客云联”,两个都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,邯郸的套餐就选邯郸,别选错。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步要问清楚,尤其是有没有额外的调测费。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测完速再付钱,安全无忧。
整个流程从下单到装好,我那回是两天,第一天下午下的单,第二天上午师傅就来了。师傅上门会先测线路,如果端口满了或者线路太老拉不了千兆,他会当场说,这种时候别硬装,换了也是白花钱。
怎么选宽带?
先说一个常识,1000M和2000M指的是宽带下行速率,单位是Mbps,换算成我们平时说的下载速度,大概要除以8。1000M理论下载峰值125MB/s,2000M就是250MB/s。但实际上你手机、电脑能不能跑到这个速度,取决于你的网卡、路由器、网线,还有你访问的服务器给不给你这个带宽。家里就两三台设备,刷刷视频看看剧,300M都够用,非要上2000M属于花钱买心理安慰。
那怎么选才不亏?我按人群分一下。
独居或者两口之家,手机电脑加起来不超过五台,平时就是视频、购物、偶尔看看高清,套餐一那个69元的1000M完全够了,还带500分钟通话和100GB流量,相当于宽带和手机卡一起解决了。安装费300元,四个档位里便宜的。
三口之家,有小孩上网课,或者家里人爱打游戏,建议看套餐二或者套餐三。89元这个档,通话700分钟、流量130GB,设备从光猫换成了FTTR一主一副。FTTR是什么?就是光纤直接铺到房间里,主副机之间用光纤连,不是网线,穿墙衰减比传统Mesh小很多。房子大、房间多、承重墙厚的,这个提升是实打实的。119元那个是同样的FTTR设备,通话和流量再加码,适合家里人多、副卡也用得上的。
至于139元的2000M,我建议是想清楚再上。2000M要发挥出来,你家里的路由器得支持2.5G网口,网线至少超六类,电脑网卡也得跟得上,不然就是千兆的实际体验,多花的钱打水漂。真有需求的是那种做视频剪辑、家里NAS传大文件、或者同时十几台设备在线的,普通家庭没必要冲。
避坑指南
坑一,只看月费不看安装费和合约期。69元和89元看着差20块,但安装费一个300一个399,合约都是3年。三年下来69元档总支出是69×36+300=2784元,89元档是89×36+399=3603元,差八百多。别只盯着月费那点差额。
坑二,把”优惠期”当成”价”。资料上写得很清楚,优惠期3年,到期后按运营商新政策续约。我表姐就是没看清这一条,以为五十几能一直用下去。签之前一定问一句:三年之后是什么价?
坑三,FTTR的副机位置随便放。我见过有人把副机塞在弱电箱里,信号还不如不装。副机要放在信号原本弱的房间,而且要通电源、要有光纤接口,装之前跟师傅沟通好位置,别等装完了再挪。
坑四,机顶盒的调测费。套餐二三四都写了”选装机顶盒加200元调测费”,这200是一次性的,不是每月。不需要看电视的就别加,现在电视盒子几十块一个,功能还多。
坑五,合约期内搬家。3年合约,中途要是搬家,新地址能不能装、算不算违约,各家政策不一样。峰峰这边有些老小区和新建楼盘资源情况差别很大,搬家前先查新地址的资源,别等搬完了才发现装不了。
常见问题
Q:峰峰矿区自建房能装吗?
A:能装,但要看具体位置。自建房比较分散,端口资源不像小区那么密集,下单后师傅会上门查资源,查完才知道能不能拉、能拉多大。有的自建房只能拉到500M,那就别硬上1000M。
Q:先装后付是真的吗?会不会装完乱收费?
A:是真的,装完测速确认没问题再付款。但要留个心眼,付款前对一遍账单,安装费、调测费、首充金额,跟下单时说的一致再付。
Q:1000M和2000M实际差多少?
A:在你设备跟得上的前提下,下载大文件能差一倍。但日常刷视频、打游戏,感知不明显,因为瓶颈往往在服务器那边,不在你家宽带。
Q:合约期内能不能升级套餐?
A:一般可以升不能降。升档通常没违约金,降档或者拆机要按合约赔。具体问客服,别自己猜。
Q:手机卡不想要,能只办宽带吗?
A:这四个档位都是融合套餐,手机卡是绑在一起的。真只想办纯宽带,得单独问当地营业厅有没有单宽带产品,资费结构不一样。
Q:首月免费是什么意思?
A:首月收费有三种方式,免费、全价、按天计。具体哪种,以业务员实际沟通为准,办之前问清楚,别等账单出来才发现跟想的不一样。
我自己是这么看的:峰峰矿区这边宽带选择其实不多,移动的覆盖算是比较全的,乡镇街道基本都能到。69元这个档的性价比在四个里突出,三年总支出不到2800,还带手机卡。真正要花钱的地方不在月费,在设备和你家线路能不能撑住这个速率。我见过太多人办了千兆,结果路由器还是五年前的老货,网线还是五类线,测出来三百多兆,然后到处说运营商虚标。先把家里的路由器和网线升级到位,再谈速率,这个顺序别搞反了。
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