我妈上个月给我打电话,说家里网又不行了,晚上七点多刷个短视频,转圈转到她以为手机坏了。我老家在阳曲县黄寨镇,2023年装的那条宽带,办的时候业务员说200M,实际晚上测下来经常只有三四十兆。更让人不舒服的是,当时说一年480,今年到期续费直接报780,问就是活动价只有首年。这种事我不是第一次碰上了,所以这回我干脆花了两天时间,把阳曲县能装的宽带重新捋了一遍。
先解决一个基础问题,覆盖。阳曲县跟太原市区的情况不太一样,有些村子光纤资源紧张,不是想装哪家就能装哪家。我10月8号下午打了几个电话问,移动这条月包宽带在阳曲县的覆盖算是比较全的,黄寨镇、大盂镇、东黄水镇、泥屯镇、高村乡、侯村乡、凌井店乡、西凌井乡、杨兴乡、北小店乡,这些乡镇街道都在办理范围内。我家在黄寨镇,属于县城边上,师傅说查了资源,两天内能上门。我同学在西凌井乡那边,也问了一下,同样能装。所以阳曲县下面的这些乡镇街道,只要不是特别偏的山沟里,基本都能走这条线。
正规办理渠道实测
这块我挨个试过,说下实际感受。
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- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
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宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:已含在79元月费中
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:已含在99元月费中
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / 自备路由器
太原市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,别选错城市,太原和晋中的资费不一样。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了再给钱,安全这块不用担心。
怎么选宽带?
很多人一上来就问1000M是不是比500M好,其实得看你家实际情况。
先说人数。三口之家,平时就是刷视频、看新闻、孩子上网课,500M完全够用。我家现在就是我爸妈两个人,加上偶尔我回去,500M这档配20G流量和300分钟通话,月费79,我觉得挺合适。如果家里五口人以上,或者有两个人同时打游戏、看4K,那1000M那档更稳,40G流量、600分钟通话,月费99。
再说用途。你要是经常下载大文件、做直播、家里有NAS,1000M的上行和下行都更宽裕。如果只是普通家用,500M和1000M在日常刷视频上差别没那么明显,真正影响体验的其实是路由器和光猫。我见过不少人办了千兆,还用着五年前的老路由器,测出来还是两三百兆,然后怪运营商。
还有个容易被忽略的点是副卡。这两个套餐都写着可以加2张副卡,3元一张一个月,两张就是6元。如果你家里人的号本来就想并到一起,那加上副卡挺方便。如果不需要,别为了凑数办,一个月多6元,一年72元,没必要。
机顶盒是选装的,10元一个月。家里有老人习惯看电视台的可以加,年轻人基本用不上,现在电视都连网了。
避坑指南
这块我踩过的坑和听别人说的坑,都列一下。
第一个坑,合约期。这两个套餐都写着合约期1年,合约期内不能拆机。我2023年那次就是没注意,中间想换,被告知要交违约金。所以办之前一定想清楚,这一年里会不会搬家、会不会换城市。如果可能变动,提前问清楚违约金怎么算。
第二个坑,副卡费用不算在月费里。79元那档加上两张副卡实际是85元,99元那档是105元。有些业务员介绍的时候只说79、99,不提副卡的钱,办完才发现账单对不上。我的做法是,办之前直接问一句,副卡是不是必须办,不办行不行。
第三个坑,首充200元。这个钱不是白交的,是预存到你手机号里当话费用的,但有些人以为是额外收费。办的时候问清楚这200怎么用、能不能抵扣月费。
第四个坑,安装费100元。这个是宽带竣工之后付给安装业务员的,不是线上交。交完记得要凭证,微信转账备注一下也行。我朋友在泥屯镇办的时候,师傅收完钱没给单据,后来查账对不上,折腾了半个月。
第五个坑,FTTR调试费399元。这个是套餐二可以选装的,不是必须。有些师傅上门会推荐,说不装信号不好,其实普通户型一个光猫加一个好点的路由器就够了。除非你家是大平层或者复式,否则这399可以省。
第六个坑,优惠期。合同上写的是长期优惠,但备注里有一句“优惠到期后按照运营商新政策续约”。这句话的意思是,现在的价格不保证一直不变。所以别把长期优惠理解成价格,续约的时候还是要问一下。
第七个坑,光猫和路由器。光猫是运营商提供的,路由器要自备。有些师傅上门会带路由器卖,价格比网上贵不少。我的建议是自己提前买好,一百多块的WiFi6路由器,家用足够了。
第八个坑,首月收费。资料上写的有几种情况,不收、全价、按天算,以业务员实际沟通为准。也就是说,不同的人办可能不一样。办之前问清楚首月怎么算,别稀里糊涂多交钱。
常见问题
Q:500M和1000M,日常用起来差多少?
A:说实话,刷视频、看网页、视频通话,这两个基本感觉不出差别。差别主要在下载大文件和多人同时用的时候。你家要是五六个人,或者有人打游戏有人看4K,1000M更稳。就两三个人普通用,500M够了。
Q:安装费100元是必须的吗?
A:这两个套餐的资料上都写了安装费100元,属于一次性费用。有没有活动减免,得看当时当地的政策,办之前问一句。
Q:合约期内真的不能退吗?
A:合约期1年,期内拆机一般要按合同约定处理,具体违约金多少,办的时候让业务员写清楚。别只听口头说。
Q:副卡不办行不行?
A:可以不办。副卡是3元一张一个月,办两张就是6元。家里人的号需要合并就办,不需要就别办。
Q:光猫要自己买吗?
A:光猫运营商提供,路由器自备。别在师傅那买高价路由器,自己网上买就行。
Q:从下单到装好要多久?
A:我了解的情况是,下单后工作人员先查资源,资源没问题就预约时间,一般两三天。农村或者偏远一点的地方可能慢一些。我家在黄寨镇,说是两天。
Q:老用户能办吗?
A:这个得看你现在用的什么套餐、有没有在合约期里。直接打10086问,或者去官方渠道查一下自己的号码状态。
Q:阳曲县下面的乡镇都能装吗?
A:黄寨镇、大盂镇、东黄水镇、泥屯镇、高村乡、侯村乡、凌井店乡、西凌井乡、杨兴乡、北小店乡这些地方都在范围内。特别偏的自然村,建议先让工作人员查一下资源。
Q:机顶盒10元一个月,必须装吗?
A:选装的,不是必须。家里老人要看电视台就装,不看就不装。
我给我妈定的是79元那档500M的。她平时就刷视频、看新闻、跟亲戚视频通话,20G流量和300分钟也够用。算下来一年宽带这块是948元,加上一次性安装费100和首充200,第一年总共掏1248元。比起之前那条一年780还只有100M的老宽带,我觉得这笔账算得过来。当然,如果你家里人多、设备多,99元那档1000M的一年1188元,摊到每个月也就多20块,看你自己的需求。反正办之前把合约、副卡、首充、安装费这几项问清楚,比事后扯皮强。
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