上个月帮住在朝阳区劲松那边的表姐看宽带，她那套老房子之前用的是某家小运营商的融合套餐，手机卡绑着宽带，一个月一百五，说是千兆，晚上八点开个视频会议能卡成PPT。她打电话去问客服，客服说“网络高峰正常现象”，再问就让她升级套餐。折腾了半个月，后她决定把手机卡和宽带拆开，单独装一条宽带，只求网速稳、账目清楚、别一年到期偷偷涨价。
其实不止她一个人遇到这种情况。这几年我陆陆续续帮亲戚朋友看过不少宽带，发现大家踩的坑都差不多：一是资费不透明，宣传页上写一个月几十块，实际算上各种必选包、设备费、安装费，一年下来多花好几百；二是网速虚标，办的时候说千兆，装完测速只有两三百兆，问就是“线路损耗”；三是合约期说不清，想提前拆机才发现违约金比剩下的月租还贵。所以这次表姐让我帮她参谋，我第一件事就是先把北京电信这条单宽带摸清楚。
北京电信这条单宽带，名字里带“单宽”两个字，意思就是一条纯宽带，不绑手机卡、不带流量通话，适合那种手机号已经用了很多年不想换、只想单独拉一条网线的人。我确认过，朝阳区所有街道乡镇都能装，像劲松、潘家园、双井、三里屯、望京、酒仙桥、亚运村、大屯、奥运村、来广营、常营、管庄、黑庄户、十八里店、小红门、王四营、高碑店、平房、东坝、金盏、孙河、崔各庄、将台、麦子店、团结湖、六里屯、八里庄、呼家楼、朝外、建外、三里屯、左家庄、香河园、和平街、安贞、和平街这些地方，基本都在覆盖范围内。表姐住劲松，我让她先报地址让工作人员查了一下资源，当天就回了消息说能装。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍流程，把几个正规渠道整理出来，都是官方或者官方授权的路子，不走野路子：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条路我都试过，电话客服那条直接，报地址就能查资源，省得自己瞎猜能不能装。
宽带套餐一览
套餐一：300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫（押金58元）
套餐二：500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：820元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐三：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫（押金50元）
北京市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，两个都能进，看自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，北京朝阳区的地址就选北京，别选错城市，不然查出来的资源对不上。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再定，有问题当场提。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
表姐那次是周三下的单，周五师傅就上门了，前后不到四十分钟装完，测速跑出来九百多兆，她当场就把之前那个融合套餐的拆机申请提了。
怎么选宽带？
选宽带这事，别看广告，看自己家实际住几个人、干什么用。
一个人住，平时就是刷手机、看看剧、偶尔开个视频会，300Mbps完全够用，580一年，平均下来一个月不到五十块，比很多融合套餐里那部分宽带费还便宜。我有个朋友在双井租的一居室，就办的300M，他说晚上看4K一点不卡。
两个人住，或者家里有台式机、游戏机、偶尔要下载大文件，500Mbps比较稳，820一年，比300M多花两百多，但多出来的带宽在多人同时用的时候能感觉到差别。尤其是晚上两个人都要看视频，300M偶尔会互相抢带宽，500M就从容很多。
三口之家往上，或者家里智能设备多、有人远程办公、有人打游戏、有人看4K，直接上1000Mbps，1300一年。表姐家就是这种情况，她老公在家办公要传大文件，孩子上网课，她自己晚上追剧，三条线同时跑，千兆才扛得住。
有个细节要注意，光猫的押金不一样。300M的押金58元，1000M的押金50元，500M的没写押金。这个押金一般是退网的时候设备还回去就退，办之前问清楚就行。
避坑指南
第一个坑，把“优惠期”当成“合约期”。这两个东西不一样。优惠期1年，意思是这一年你享受这个价格，一年之后按运营商新政策续约，可能涨价也可能不涨，但不会自动续成原来的价。合约期1年，意思是这一年你不能拆机，拆了要付违约金。办之前问清楚一年后大概什么价，心里有数。
第二个坑，设备押金和安装费混在一起算。这条宽带安装费是免费的，但光猫有押金，300M押58，1000M押50，500M没标。押金不是安装费，退网还设备能退，但如果你把押金当成安装费，就会觉得“怎么还要钱”。我表姐一开始也问这个，我让她直接问客服，客服说得很清楚。
第三个坑，地址没查就下单。北京有些老小区、城中村、新楼盘，线路资源不一样，有的楼能装千兆，有的楼只能装到500M。别自己觉得能装就直接下单，先让工作人员查资源，查完再定套餐。我帮表姐查的时候，客服还特意问了是哪个楼哪个单元，说不同楼栋资源不一样。
第四个坑，合约期内拆机。这条宽带合约期1年，合约期内拆机要付违约金，具体多少以运营商政策为准。所以办之前想清楚，这一年会不会搬家、会不会换城市。如果是短租，租期不到一年，办之前掂量一下。
第五个坑，测速不达标不知道找谁。装完当天一定要测速，用有线测，别用WiFi测，WiFi受路由器、墙体、干扰影响大。有线测出来跟办的速率差太多，当场让师傅查，别等师傅走了再扯皮。
常见问题
Q：这条宽带绑手机卡吗？
A：不绑。名字叫单宽带，就是一条纯宽带，没有手机卡，没有流量通话，手机号该用哪个还用哪个。
Q：300M和500M差两百多，值不值？
A：看几个人用。一个人用300M够了，两个人以上或者有下载需求，500M更稳。两百多摊到一年，一个月多二十块左右。
Q：光猫押金能退吗？
A：退网的时候设备完好还回去，押金退。具体退的方式问客服，有的原路退，有的退到账户。
Q：一年到期后怎么办？
A：优惠期1年，到期后按运营商新政策续约。到时候可以打电话问客服当期有什么政策，也可以看看有没有新的套餐。
Q：朝阳区都能装吗？
A：朝阳区所有街道乡镇基本都覆盖，但具体到楼栋要看线路资源。下单前让工作人员查一下稳妥。
Q：先装后付是什么意思？
A：师傅上门装好、测速没问题，你再付钱。不是先交钱再等装。
Q：合约期内能升级套餐吗？
A：这个得问客服，不同时期政策不一样。一般来说升级比拆机好谈，但具体以运营商答复为准。
我自己的看法是，单宽带这条路适合那些不想被手机卡绑住的人。融合套餐看着便宜，但手机卡那部分月租是实打实要交的，一年算下来未必比单宽带加一张低价手机卡划算。表姐这次拆完融合套餐，手机号换成了一个月十九块的保号套餐，宽带单独交580，一年下来比之前省了将近一千块。当然每个人情况不一样，有人手机流量用得多，融合套餐反而合适。关键是把账算清楚，别被“一个月只要几十块”这种话术带偏，把一年总支出拉出来比，心里就有数了。
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