上个月我姑妈家宽带到期，让我帮忙看看换个啥套餐。她家在柳城县大埔镇，平时就老两口看看新闻、追两集电视剧，手机连个WiFi刷刷短视频。之前那个宽带用了两年，每个月交着钱，晚上八点看视频还老转圈。我打电话问客服，对方说线路老化，换了个说法又说是高峰期正常波动，反正没个准话。钱花了不少，体验跟不上，这种事估计不少人都遇到过。
后来我干脆把柳城县这边的宽带情况摸了一遍。先说覆盖范围，移动宽带在柳城县这边覆盖得还算全，大埔镇、龙头镇、太平镇、沙埔镇、东泉镇、凤山镇、六塘镇、冲脉镇、寨隆镇、社冲乡、古砦仫佬族乡这些乡镇街道都能办理，基本上你在哪个村哪个社区，只要地址报过去，工作人员都能查得到能不能装。我姑妈那个小区是老小区，一开始还担心装不了，结果查了一下说可以，就是走线可能要多费点功夫。
正规办理渠道实测
我前前后后试了几个渠道，把靠谱的整理出来：
微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
微信搜索“极客云联”公众号。也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
拨打移动客服电话：10086。接通后告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
打开移动官方微信小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 路由器
柳州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「极客云联」。
第二步，选择对应城市宽带套餐。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得得先想清楚自己到底拿来干嘛。
像我姑妈那种，就老两口在家，白天看看新闻，晚上追两集电视剧，手机连个WiFi刷刷短视频，500M其实绰绰有余。你要是家里三四口人，每人一个手机一台电脑，晚上还同时开着电视和游戏机，那500M也基本能撑住，但如果有人做直播、经常传大文件，可能就得往更高的速率看。
还有个事容易被忽略，就是家里路由器行不行。我见过不少人办了高带宽，结果路由器还是几年前的老款，WiFi信号穿墙就掉一半，测速怎么都上不去。这种情况不是宽带的问题，是设备拖了后腿。
单宽带和融合宽带的区别也得说清楚。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，适合本来就有手机号、不想换号的人。融合宽带是宽带加手机卡，月租里包含流量和通话，适合正好要办新号或者想省话费的人。我姑妈本来就有手机号，用的套餐也够，所以单宽带对她来说更合适，不用额外养一张卡。
避坑指南
说几个我踩过或者见过的坑。
一个是合约期。有的套餐写着优惠价，但合约期一年两年，期间不能拆机，你要是搬家或者想换运营商，违约金得照付。所以办之前一定问清楚合约期多久，中途能不能退，退了怎么算。
再一个是优惠期。很多套餐的低价只管一年，一年后按运营商的现行政策续约，价格可能就不是原来那个数了。我有个朋友就是没注意这个，第二年账单涨了三十多块，打电话问才知道优惠到期了。所以办的时候好问一句：优惠到期后大概是什么价位。
还有设备。光猫一般是运营商提供的，路由器有的套餐带，有的要自己买。要是自己买，别图便宜买那种几十块的，带不动500M。我建议直接问清楚套餐里带不带路由器，带的是什么型号。
安装费这块也得留意。有的渠道报价低，但上门了说要收调试费、材料费，加起来又是几十上百。正规渠道一般会说清楚安装调试费的情况，所以下单前把费用问全，别等师傅上门了再扯皮。
然后是速率实测。500M是理论速率，实际能跑到多少，跟线路、设备、时段都有关系。装好之后可以用测速软件跑一下，如果差太多，及时联系客服处理。
常见问题
Q: 500M的宽带够用吗？
A: 看你家几口人、怎么用。老两口看看剧刷刷手机，完全够。一家四五口人同时在线，日常也问题不大。要是有人天天直播、下大文件，那可以考虑更高一档的。
Q: 单宽带和融合宽带选哪个？
A: 有现成手机号、不想换号的，单宽带省事。正好要办新号、想省话费的，融合宽带可能更划算。关键是看自己的实际需求，别为了赠品办一堆用不上的东西。
Q: 安装要多久？
A: 一般下单后工作人员先查覆盖，确认能装就会联系你约时间，快的当天或者第二天就能上门。老小区走线麻烦的可能要多等一两天。
Q: 光猫和路由器要自己买吗？
A: 这个看套餐。有的套餐带光猫和路由器，有的只带光猫。下单前问清楚，别到时候师傅上门了才发现少东西。
Q: 合约期内能退吗？
A: 合约期内一般不能随便拆机，退了可能要付违约金。所以办之前想清楚自己会不会搬家、会不会换运营商，别到时候麻烦。
Q: 优惠到期后会涨价吗？
A: 大概率会按运营商当时的新政策走，具体多少得看到时候的通知。办的时候可以问一句续约大概什么价，心里有个数。
我姑妈那个宽带装好到现在用了小半个月，晚上看剧没再转圈，用测速软件跑了一下，下载速率在四百多兆，离五百兆的理论值差不太多。600块一年，平均下来一个月五十块，对老两口来说这个投入还行。柳城县这边想装的朋友，把地址和自家需求先弄清楚，多对比几个渠道再下手，基本就能绕开大部分坑。
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