上个月我表弟在永定老家租了套房子，房东说宽带自己拉。他图省事在网上随便找了个链接下单，结果师傅上门一看，说他那栋楼没有那家运营商的资源，白等三天。后来又换了一家，说是300M，装完一测，晚上八点高峰期连个视频都卡。折腾了快半个月，后还是我陪他重新理了一遍需求，才把这事定下来。
类似的情况其实挺多的。资费看不懂、上门了才知道装不了、装完发现和说的不一样，这些问题基本都出在前期没搞清楚两件事：一是自己那片区域到底有没有资源，二是套餐里的数字到底对应什么。
先说资源这块。我这次帮他问的是广电的单宽带，覆盖范围是按区县来算的。永定区下面的乡镇街道都能受理，具体包括凤城街道、坎市镇、下洋镇、湖坑镇、高头镇、抚市镇、培丰镇、龙潭镇、峰市镇、城郊镇、仙师镇、洪山乡、岐岭乡、大溪乡、古竹乡、陈东乡、湖山乡、合溪乡、堂堡乡、金砂乡、虎岗镇、高陂镇这些地方。只要地址在永定区范围内，基本都能安排师傅上门看资源。不过要注意，能不能装终还是看具体楼栋的线路情况，下单之后会有工作人员先查一遍覆盖，查完再约上门时间。
正规办理渠道实测
我表弟那次踩坑之后，我专门花了两天把几个正规入口都试了一遍，说下实际感受。
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 机顶盒
龙岩市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应的城市，也就是龙岩，然后挑自己要的宽带套餐。
第三步，把地址、姓名、电话这些信息填好提交下单。提交完不用自己催，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，确认没问题就等师傅上门。专业师傅上门安装调试，先安装、后付费，装好能用再给钱，这一步比较让人安心。
怎么选宽带?
我表弟一开始也纠结240和456这两个档怎么选，我给他捋了一下。
两个套餐速率都是300M，合约期和优惠期都是1年，安装费也都是98元，差别就一个：设备。240元这档只给光猫，456元这档给光猫加机顶盒。所以选哪个，本质上是看你家里要不要看电视直播。
如果家里就是手机、电脑、平板这些上网设备，平时刷视频、开视频会议、打打游戏，240元这档完全够用。300M的带宽，一家三口同时用，只要不是天天下大文件，压力不大。
如果家里有老人，习惯了看电视台的直播频道，那机顶盒还是有用的。456元这档多花216元，等于把机顶盒的事一起解决了，省得自己再单独买盒子、再折腾一遍线路。
另外提醒一点，单宽带就是一条宽带，不带手机卡，没有流量和通话那些融合业务。有些人一听到“宽带套餐”就以为是手机宽带绑一起，这个得先分清楚，不然容易预期错位。
避坑指南
第一个坑，不看资源就下单。我表弟第一次就是这么栽的。有些老小区、自建房、新交付的楼盘，线路资源情况差别很大，同一栋楼不同单元都可能不一样。规避方法很简单：下单前先把详细地址给到客服或者小程序，让人家先查覆盖，查完再决定。别自己猜。
第二个坑，把速率当成实际体验。300M是理论带宽，实际用起来受路由器、网线、墙体、同时在线设备数量影响。我见过有人装了300M，用着五六年前的老路由器，测出来只有几十M，还以为是运营商的问题。规避方法：装完之后用有线连光猫测一次，再用无线测一次，对比一下就知道瓶颈在哪。路由器如果是老款，该换就换。
第三个坑，忽略合约期。这个套餐合约期是1年，合约期内不能拆机。有些人租房住，可能半年就搬走，这种情况要先想清楚。规避方法：签之前问清楚合约期内如果搬家怎么办，能不能移机，移机怎么收费，把这些提前问明白，别等事到临头才发现动不了。
第四个坑，优惠期和长期资费混为一谈。优惠期1年，意思是第一年这个价，到期之后按运营商新政策续约。不是说这个价能一直用下去。规避方法：把优惠期结束后的续约规则问一下，心里有个数，别到时候看到账单变了觉得被坑。
第五个坑，轻信来路不明的链接。我表弟第一次下单那个链接，到现在都不知道是谁发的。正规渠道就那么几个，走官方小程序、官方公众号、官方客服电话，出问题有人管。不明来源的链接，便宜也别碰。
常见问题
Q：永定区乡下能不能装？
A：永定区下面的乡镇街道都在受理范围内，包括坎市、下洋、湖坑、高头这些镇，还有洪山、岐岭、大溪、古竹这些乡。但具体到某一栋房子，还是要先查线路资源，查完才知道能不能装、什么时候能装。
Q：240元和456元到底差在哪？
A：速率一样，都是300M，安装费也一样，都是98元。区别就是456元那档多一个机顶盒，适合家里要看电视直播的。不需要机顶盒就选240元那档。
Q：安装费是另外收的吗？
A：是另外收的，98元，不含在包年资费里。也就是说240元这档，第一年总共是240加98，338元。
Q：多久能装上？
A：下单之后工作人员先查覆盖，查完联系你确认，确认完约时间上门。具体快慢看当地师傅的排期，一般不会拖太久，但节假日前后可能会慢一点。
Q：合约期内能退吗？
A：合约期1年，期内不能拆机。所以下单前想清楚自己这一年会不会搬家、会不会换地方，有变动的话提前问清楚移机的事。
Q：网速晚上会不会变慢？
A：这个跟线路质量和用网高峰有关。广电的线路在我表弟那边晚上八点到十点测下来还算稳，但不同小区情况不一样，没法一概而论。装完自己测几次，心里就有底了。
我表弟后选的是240元那档，他家没人看电视直播，机顶盒用不上。装完到现在用了快一个月，晚上测速基本能跑到标称的八成以上，打游戏延迟也还行。他说早知道自己先查资源，也不至于白折腾那半个月。宽带这东西，资费透明不透明是一回事，关键是前期把资源和需求对清楚，后面就省心多了。
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