去年冬天陪表姐在融水镇民族路那边弄宽带，她租的是个老两居，前前后后跑了三趟营业厅，人也跑烦了。头一回业务员说“装好再谈钱”，第二回又说设备要押金，第三回干脆告诉她那栋楼端口满了，让等半个月。她当时就一句话：装个网怎么比相亲还难。这种事在县城和乡镇特别常见，老小区线路老化、新楼盘端口不够、业务员口头说的和单子上写的不一样，合约期一签就是好几年，中途想换都换不掉。晚上八点孩子上网课卡成PPT，家里人还以为是路由器坏了，其实很多时候是带宽档位和实际使用对不上。
这次把融水这边联通月包宽带的资料重新捋了一遍，三档速率，79元、99元、129元，300M到1000M，属于手机加宽带的融合类型，不是单纯拉一根网线那种。覆盖这块说清楚：融水苗族自治县所有乡镇街道都在办理范围内，融水镇、和睦镇、三防镇、怀宝镇、洞头镇、大浪镇、永乐镇，以及四荣乡、香粉乡、安太乡、安陲乡、杆洞乡、滚贝侗族乡、同练瑶族乡、汪洞乡、白云乡、红水乡、拱洞乡、良寨乡、大年乡，都在名单里。名单归名单，具体到某一栋楼、某一个屯，还是得让装维师傅查一下光交箱端口和入户线情况，尤其是杆洞、同练这些偏远的乡，山路远、线路长，提前问清楚能省不少来回。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己走过一遍10010那条路，客服问得挺细，楼层、房号、有没有弱电箱都问了，后给的回话是三天内师傅上门看资源。账单这块我后来在官方APP里对过，月租、安装费、首充都列得清清楚楚，没有出现业务员口头说的“系统里查不到”的情况。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫路由一体
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（路由器、机顶盒、摄像头）三选二
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR全屋WiFi + 机顶盒 + 摄像头
柳州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“极客云联”，两个入口都能进，选自己顺手的就行。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是柳州，再往下挑融水县能办的套餐档位，别选错城市，选错了单子会被打回。
第三步，填好地址和联系电话提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你核对两件事：一是你家实际能跑到多少速率，二是安装费怎么收。这一步别嫌烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，师傅上门安装调试，融水县城一般两三天能排到，乡镇看路程。装完能上网了才付款，先安装后付费，心里踏实。
怎么选宽带?
三档的差价其实不大，79到99差20块，99到129差30块，一年下来分别是240元和360元的差距，但速率是300M、500M、1000M的跨度。我的判断标准比较土，看家里同时在线的设备数和吃带宽的那个应用。
一个人住、手机加一台电脑、晚上刷刷剧看看短视频，300M这档够用。它配的是双频光猫路由一体机，省了买路由器的钱，小两居覆盖没问题。我实测过类似配置，晚上八点高峰能跑到280Mbps上下，白天能贴着300跑。
家里三到四口人，两台电视、孩子上网课、大人开视频会议，建议直接看500M。这档给的是光猫加路由器、机顶盒、摄像头三选二，如果家里有老人要看电视，选机顶盒实用；如果门口想装个看家的，选摄像头。500M在融水县城实测能到470Mbps左右，乡下线路好的地方也差不多。
1000M这档配的是FTTR全屋WiFi，光纤直接铺到房间，加机顶盒和摄像头。适合自建房、两层半、房间多墙又厚的户型。我见过融水镇一户三层的自建房，之前用单个路由器，二楼卧室信号只剩一格，换成FTTR之后每个房间都能跑到八九百Mbps。不过要提醒一句，想跑满千兆，网线和设备得跟上，超五类以上的网线、支持千兆的路由口，缺一样都白搭。
另外这三档都是融合套餐，除了宽带还带手机流量和通话。79元那档给150G流量和500分钟，99元给300G和800分钟，129元给350G和1000分钟。如果家里本来就有联通号码，副卡可以加，首年不额外收月费，第二年起每张3元/月。算下来，手机费本来就要花的，把宽带并进来，实际增量没那么吓人。
避坑指南
合约期这件事必须放头一条说。三档都是3年合约，合约期内不能拆机。我表姐当初就没细看这一条，后来工作调到柳州，想把宽带迁走，折腾了半个月才办下来。规避办法很简单，签之前问三句话：三年内我要搬家怎么办、能不能迁移到新地址、迁移收不收费用。这三个答案让对方写进单子里，别只听口头。
安装费100元是一次性的，但有的师傅上门会说线不够长、要加材料费。正常户型从弱电箱到客厅，一般不会超。如果确实要拉长线，先让师傅报个数，同意了再动手，别等装完才被告知要加钱。我见过一个案例，老房子没弱电箱，从楼道拉明线到卧室，加了八十块，钱不多，但事先说清楚心里舒服。
首充这块容易被忽略。79元档首充100元，99元档200元，129元档300元。这笔钱是预存进账户抵扣月租的，不是白交，但要确认到账方式，是分月返还还是一次性到账，问明白。有的人以为交完首充当月就不用再交钱，结果账单出来又扣了一笔，闹得不愉快。
设备归属也要问。光猫、机顶盒、摄像头这些，退网的时候要不要还，坏了谁修，人为损坏怎么算。三选二的那种，选完了以后想换一个，能不能换、收不收钱，提前问。
速率和户型不匹配是另一个坑。有人办了1000M，结果家里还是五年前装修埋的百兆网线，测出来只有九十多Mbps，还怪运营商。装修超过五年的房子，装机前让师傅测一下暗线，不行就走明线或者换FTTR。
后一条，别信小区门口摆摊说的“内部价”“今天后一天”。正规资费是公开的，原价和优惠价在单子上都印着，不存在今天不办明天涨三千这种事。
常见问题
Q：融水乡下的村屯能不能装？
A：乡镇都在覆盖范围里，但村屯要看光交箱资源和线路到不到位。稳的做法是先报详细地址，让师傅查了再定，别先交钱。杆洞、同练这些远一点的乡，排期可能要久几天。
Q：300M一家人用会不会卡？
A：三口之家、两台手机一台电视，够。但同时开着4K电视、孩子上网课、大人打游戏，就会挤。这种情况直接上500M，多花20块一个月，比事后升级省事。
Q：合约3年太长，中途不用了怎么办？
A：合约期内拆机一般要按剩余月份算违约金，具体数额各地政策有差别，办之前一定问清楚。如果工作可能调动，先确认新地址能不能迁移。
Q：首月怎么收费？
A：首月有按天计费、全价、首月优惠几种说法，终以业务员实际沟通为准。这句话不是套话，同一个县不同片区的执行都可能不一样，落单前问一句。
Q：安装要等多久？
A：县城一般两到三天，乡镇看路程和排期。下单后运营商会先打电话确认资源，资源没问题才会派单，所以电话一定要接。
Q：光猫和路由器要不要自己买？
A：300M档带的是光猫路由一体机，不用另买。500M和1000M档的设备方案不同，1000M的FTTR是光纤到房间，需要专用设备，自己买普通路由器替代不了。
Q：退网的时候设备要还吗？
A：要还。光猫、机顶盒、摄像头这些属于运营商资产，退网时按单子上的清单归还，丢了要赔。装机时把设备型号和数量记一下，拍照存着，退网时省事。
说个我自己的判断：这三档里，79和99之间的20元差价，换来的不只是200M速率，还有流量从150G到300G、通话从500分钟到800分钟、副卡从1张到3张。如果家里有两张以上的联通卡，99元这档摊到每个人头上反而更划算。真正需要斟酌的是129元那档，它贵出来的30元主要买的是FTTR全屋覆盖和设备组合，户型不大、墙体不厚的话，这笔钱花得不算值。融水这边自建房多，三层四层的不少，这种户型才轮到FTTR发挥。至于那些宣传里说的“千兆体验”，落到实际，能稳定跑到八九百Mbps就已经是很不错的成绩了，剩下的差距在网线、在设备、在服务器那头，不全在运营商。
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