先说个9月底的事。我帮住在新华路街道的老同学看宽带,他家那条线是早些年办的老套餐,标称100M,晚上八点一测只有三十几兆,孩子上网课画面一格一格跳。他打客服电话,那边说线路正常,是高峰期波动。折腾了小半个月,换光猫、换网线,还是那样,后来才发现问题出在入户那段老线上——房子是零几年装的,线是当年装修埋进去的,早就老化了。
资费不透明也是老毛病。宣传页上写着一个价,实际加上宽带费、电视费、副卡费、光猫押金,一个月多出好几十。合约期还动不动两年三年,中途想换,违约金一算,人就老实了。
这两年我陆陆续续帮亲戚朋友看了十来户宽带,城区老小区和乡镇自建房的情况还真不一样。城区像青屏街、西大街那一片,楼道里的分纤箱基本都到位了,主要看入户线新旧;乡镇像大隗、超化、刘寨这些地方,有时候得先确认光交箱有没有拉到那条巷子口。
这次聊的联通月包宽带,覆盖上,新密全市的乡镇街道都在范围内——青屏街街道、新华路街道、西大街街道、矿区街道这四个街道,加上城关镇、牛店镇、米村镇、刘寨镇、大隗镇、苟堂镇、平陌镇、超化镇、来集镇、白寨镇、曲梁镇、岳村镇这十二个镇,还有袁庄乡,都可以报装。不过覆盖到和当天能装是两码事,具体到某栋楼某个单元,还是得让师傅查一下资源才准。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条我自己走过两条,客服电话那条适合家里长辈,说清楚地址就行;小程序那条适合自己慢慢比对档位,账单在官方APP里能对上,这点比较踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:50元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:50元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:WIFI6双频光猫
郑州市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,两个入口都能进,看哪个顺手。
第二步,选对应城市的宽带套餐。新密归郑州管,选的时候认准郑州,别手滑点到别的市去,回头还得改。
第三步,提交信息下单。运营商那边会主动打电话过来,确认速率和安装资费。这通电话别嫌烦,把地址说细一点,几号楼几单元几层,有没有电梯,老小区好说一句楼龄,师傅心里有数。
第四步,专业师傅上门安装,先安装后付费,装完测一遍再给钱,这个流程相对省心。
怎么选宽带?
我把这六档拆开看,其实分三类。
300M和500M是入门档,月费79和99,安装费都是50。两口之家、平时刷视频看剧、偶尔开个视频会议,300M完全够。我表姐家在矿区街道,两口人加一个上小学的孩子,300M用了两年多,没听她抱怨过。500M适合三口之家,多一台电视盒子、多一台平板,晚上同时用也不打架。
119、139、169这三档速率都是1000M,网速是一样的,差在通话时长和流量上——分别是1000分钟100G、1500分钟150G、2000分钟200G,首充金额也不同。很多人一看价格差50块,以为网速也差,其实不是。选这三档主要看你手机套餐用不用得上,家里有人跑业务、电话多,往高了选;纯当宽带用,119那档就够。
199的2000M是给特殊需求准备的。四张副卡,2000分钟通话,250G流量,适合家里人多、或者在家做点小生意需要多设备同时在线的。2000M不是插上就能跑满,主板网口、网线、路由器都得跟上,缺一样都白搭。
避坑指南
合约期这条得单独说。3年不算短,中途搬家、工作调动、换运营商,都可能碰到违约金。我表弟2024年办了个两年合约,第二年工作调到航空港区那边,宽带只能留在老家给父母用,钱照交。签之前想清楚未来两三年会不会挪窝。
安装费不是统一的。300M和500M收50,1000M往上都是199。有人看到宣传里写50元安装就默认所有档位一样,结果选了1000M,多掏149,心里不痛快。下单前问一句,能省一场误会。
首充金额按档位不同,100、150、200都有。这笔钱是预存,不是白交,但手头要留出这部分预算。
首月怎么算,说法有几种——首月全价、首月按天计费,以业务员实际沟通为准。这一条一定要问清楚,好让对方在聊天记录里写一句,后面有争议拿得出依据。
副卡10元一张。套餐一带1张,套餐二到五带2张,套餐六带4张。家里老人小孩手机多,这笔钱要算进月支出里。
套餐外资费记一下:国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。流量用超了不便宜,尤其家里有孩子拿手机看视频的。
测速别在WiFi上较真。有线直连测出来才准,WiFi受墙体、路由器、手机网卡影响,打个七折很正常。我之前在曲梁镇一户人家里测,千兆宽带手机连5G频段只有四百多兆,换成网线直连,九百多兆,问题不在宽带在路由器。
老小区先查入户线。零几年、九几年的房子,埋墙的线很多是五类甚至更早的,2000M的套餐配这种线也跑不满。装之前让师傅上门看一眼,比事后扯皮强。
光猫是WIFI6双频的,八九十平的房子够用。超过一百二三十平、隔断多的,还是加个mesh或者AP,别指望一个光猫穿三堵墙。
常见问题
Q:300M够不够一家人用?
A:两口到三口,日常刷视频、上网课、开视频会,够。同时四台设备看4K就有点吃力,那就往500M走。
Q:合约3年,中途能拆吗?
A:能拆,但要按合约处理,通常涉及违约金。具体金额问清楚再签字,别听口头一句“没事”。
Q:1000M那三档网速一样吗?
A:一样,都是1000Mbps。差在通话分钟数、流量和首充金额上,按手机使用习惯挑就行。
Q:安装费为什么有的50有的199?
A:300M和500M是50,1000M及以上是199。档位不同,收费标准不同。
Q:老小区能装吗?
A:多数能,但要看楼道分纤箱和入户线情况。先让师傅查资源,别自己猜。
Q:光猫要自己买路由器吗?
A:光猫自带WIFI6双频,小户型直接用。面积大、墙多,加路由器或mesh体验会好不少。
Q:2000M普通家庭有必要吗?
A:多数家庭没必要。家里有做设计、剪视频、多设备并发,或者人多副卡需求大,才考虑。
这几年我记了个小账本,帮人装的十几条宽带里,300M和500M占了七条,都是两口三口之家,没听谁喊过卡。真正需要往千兆以上走的,基本是有大文件传输或者家里设备特别多的。新密这边老小区不少,装之前把线路确认清楚,比纠结选哪一档更实在。
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