前几天回正阳老家,我三叔拉着我问了半天宽带的事。他家在真阳街道老小区,之前图省事在路边摊办了个宽带,说是百兆,结果晚上七点以后刷个短视频都得转圈,孩子上网课卡得老师声音都劈了。更气人的是资费,办的时候说一个月几十块,账单出来七七八八加起来一百多,问谁谁都说不清。这种事儿我听得太多了,网速虚、资费糊、到期自动续约还不好拆,坑基本都集中在“没人跟你讲清楚”这五个字上。
后来我陪他去移动那边问了一圈,也把正阳县这边的覆盖情况摸了个大概。移动在正阳县的覆盖是全县城乡镇街道都铺到的,真阳街道、清源街道这两个城区街道不用多说,寒冻镇、汝南埠镇、铜钟镇、陡沟镇、熊寨镇、永兴镇、袁寨镇、大林镇这些镇上都有人装过,慎水乡、付寨乡、油坊店乡、雷寨乡、王勿桥乡、闾河乡、彭桥乡、兰青乡、新阮店乡、皮店乡这些乡里也一样能报装。说白了,只要你在正阳县范围内,不管是县城小区还是乡下自建房,都可以先报个地址让人查一下线路资源,能装就约时间,不能装也会跟你说清楚卡在哪儿。
正规办理渠道实测
我自己跑下来,现在能走的正规口子大概这么几个,都是移动授权的,不用托人找关系:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我三叔后是在小程序上填的地址,第二天下午就有师傅打电话来核资源,第三天上午上门,前后没超过四十八小时。装完当场试了速,他那个老小区的线路能跑到四百多兆,比他之前那个所谓百兆强得不是一点半点。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:84元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 路由器 / 摄像头
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 路由器 / 摄像头
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 路由器 / 摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器 + 摄像头 + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:145元/月(原价209元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器 + 摄像头 + 机顶盒
驻马店市移动宽带安装流程
流程上其实就四步,我按自己走的顺序说。
头一步,微信里搜小程序“多速天下”,或者搜公众号“极客云联”,两个口子都能进,看你顺手哪个。
接着是选套餐,注意要选到对应的城市,别一进去默认是别的地市,正阳县的套餐得在驻马店下面找,选错了后面还得改。
然后提交信息下单,把详细地址、门牌号、联系电话填清楚,运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事:一是你家这个位置能装多高的速率,二是安装费到底怎么算。这一步别嫌烦,问清楚了后面少扯皮。
后就是师傅上门,光猫、路由器这些设备当场调好,测速给你看,都是先安装、后付费,钱是装完确认没问题才走的账,这一点我个人觉得挺踏实。
怎么选宽带?
我不太建议上来就盯着高速率看,先算算家里到底几个人用。
一个人住、手机加个平板,平时刷剧看直播,300M那档84元/月其实够用了,晚上高峰期只要线路不挤,4K也能扛。两口之家或者有个上学的孩子,我倾向500M那两档,99元和119元差二十块,主要差在通话和流量上,宽带速率是一样的,如果你本来就是移动号、通话需求大,119那档更合适;要是纯上网、手机套餐另算,99那档就够了。
家里三代同堂、三四个手机同时在线,还有电视盒子、监控、游戏机,那1000M的两档才值得考虑。139和145差六块钱,145那档原价209,流量和通话给得更足,副卡能挂四张,家里老人孩子的号都能并进来。我三叔家五口人,后选的就是139那档,他说监控和电视一起开也不卡了。
还有一点,别忽略上行。很多人只看下行多少兆,实际用起来上传照片、开视频会议、家里装了监控回传,都吃上行。这个具体数值各档不一样,报装的时候可以直接问一句,师傅那边能查到。
避坑指南
第一个坑,合约期。这几个套餐合约期都是三年,优惠期也是三年,合约期内拆机是要走流程的,不是打个电话就能停。我邻居2024年办了个两年合约的,去年搬家想迁机,结果新地址没资源,硬是等到合约到期。所以办之前先想清楚,这三年你大概率不会搬家、不会换号。
第二个坑,优惠到期这四个字。宣传页上写的是优惠3年,到期后按运营商当时的新政策续约,不是自动延续原价。我一般建议在手机日历上设个提醒,到期前一个月去官方APP查一下当期政策,心里有数。
第三个坑,首充。不同档位首充金额不一样,84和99那两档是100元,119是150元,139是200元,145是300元。这笔钱是充进账户抵扣月费的,不是额外收费,但手头要留出这个预算,别以为第一个月只交月租。
第四个坑,副卡不是白给的。宣传里写副卡10元/月一张,是每张每月十块,挂三张就是三十。家里号多确实划算,但要是只有一张主卡在用,就别为了凑数去开副卡。
第五个坑,套外资费分档。99元以上的套餐,套外流量3元/G、语音0.15元/分钟;99元以下的,流量5元/G、语音0.19元/分钟。短彩信都是0.1元/条。这个差别不大但真实存在,流量用超了别以为都一样价。
第六个坑,首月计费方式。首月有可能是按天折算,也有可能是全价,具体以业务员上门沟通为准。我一般会当面问一句“这个月怎么算”,让对方说清楚,别等账单出来再回头找。
常见问题
Q:正阳县乡下自建房能装吗?
A:能报,但要看线路。先把详细地址给到,让人查资源,有的村口有箱子但进村的线还没铺到,这种情况会告诉你大概什么时候能排上。别自己先买路由器,等确认能装再说。
Q:300M和500M实际用起来差多少?
A:单台设备刷视频,体感差别没那么夸张。差别在同时在线的人数上,三四台设备一起跑,500M那档稳一些。我家实测过,300M在晚上八点三台设备同时看高清,会有一点点缓冲。
Q:合约期内真的不能拆吗?
A:合约期内拆机要走违约流程,不是完全不能动,但麻烦。迁机的话,新地址得有资源,没资源就只能等。所以签之前把地址确认死。
Q:光猫和路由器是送的吗,退网要还吗?
A:设备是随套餐配的,用的时候不额外收钱,但退网时一般要归还,具体以装机单上写的为准。我习惯把装机单拍张照存手机里,免得两年后说不清。
Q:安装费到底收不收?
A:这几档标的是安装费不收,但有的小区要打孔、走明线,材料上可能会有说法,师傅上门时会讲。当场问明白,别装完再吵。
Q:多久能装好?
A:正阳县城里我见过隔天就上的,乡镇慢一点,两三天。赶上月底月初单子多,会往后排一排,尽量别卡在节假日前后报装。
我自己的看法是,宽带这东西没有统一答案,84块和145块之间差的不是一百多块钱,是你家未来三年会不会因为网卡而天天骂人。正阳县这边移动的线路这两年补得挺密,我去年冬天在陡沟镇一个亲戚家测过,晚上九点下行还能跑到六百多兆,比我在郑州老小区用的还稳。选的时候把合约期、首充、副卡这三笔账算清楚,剩下的就是按人头点菜。
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