说个挺普遍的情况。我家宽带是2021年办的老套餐，一年交六百多，平时刷视频还行，一到晚上八九点孩子在屋里上网课、我在客厅看球，画面就开始转圈。去年年底我打电话问过能不能提速，客服报了个新装价格，比我当时交的还便宜，问题是人家说新装才有这价，老用户不享受。这事儿搁谁身上都别扭。后来我才知道，像我们这种已经在用移动宽带的老用户，其实有另一条路——存量宽带加装，不是重新拉一条线，是在原来的基础上把速率往上提。我这次看的是泉州移动这个+20元/月加装1000M的包，折腾了小半个月，从问覆盖到装完测速，中间踩了几个小坑，今天一并说说。
先讲覆盖，因为这个决定你能不能办。这个加装包在丰泽区是全区铺开的，东湖街道、丰泽街道、泉秀街道、清源街道、华大街道、城东街道、东海街道、北峰街道，这八个街道都在范围里。我住东湖这边一个2003年的老小区，楼里线路不算新，本来还担心装不了，结果师傅上门一看说端口够，直接给办了。我同事在东海街道那边的新楼盘，也是一样能装。所以只要你在丰泽区这几个街道里，家里本来就有移动宽带在用的，基本都够条件，剩下就看你这栋楼有没有空闲端口，这个下单后工作人员会帮你查。
正规办理渠道实测
我自己走过两条路，把知道的正规口子都摆出来，你自己挑顺手的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”极客云联”微信公众号下单，如果没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单，如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我是先打的10086问资源，客服确认我这栋楼能装之后，才在小程序上填的信息。整个过程没交过定金，师傅装完调试通了才收的钱，账单在移动官方APP里能对上，这点我特意核过。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：20元/月
- 优惠期：24个月
泉州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”极客云联”，两个口子进去都能看到宽带中心。
第二步，进去之后选城市，把定位落到泉州，再挑对应的宽带套餐。这一步别急着点，先看清套餐名里写的是不是”存量加装”，跟新装不是一回事。
第三步，填地址、姓名、联系电话，提交下单。之后运营商那边会主动打你电话，跟你核一遍宽带速率和安装资费，顺便确认上门时间。我那通电话是下单当天下午来的，隔了大概三个小时。
第四步，师傅按约定时间上门装，接线、调光猫、测速，弄完当场确认能用才付费，先安装后付费，这点对新手比较友好。
从下单到装好，我这边用了两天，第二天下午师傅来的，前后在屋里待了四十分钟左右。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着数字看。1000M和300M的差别，在你家实际用起来能感受到多少，取决于几件事。
家里几口人。我一个人住的时候，300M足够，现在一家四口，两台电视、三个手机、一台平板、孩子网课，晚高峰同时在线七八个设备，这时候1000M的意义才出来。如果你家就两个人，平时各刷各的手机，说实话300M也不卡。
你干什么用。追剧、刷短视频、视频会议，300M到500M都能扛。经常下大文件、家里有人做设计传素材、玩网游在意延迟，往上走一档更稳。但要注意，宽带速率是带宽不是延迟，玩游戏卡不卡，跟你家到机房那段线路质量关系更大，老小区线路老化的话，升到1000M该掉线还是掉线，这个得让师傅上门看。
你原来交多少钱。这次这个+20元/月，是在你原有套餐基础上加的，不是把老套餐换掉。我算了一下，原来一年六百多，加完一年多二百四，速率从原来的档位提到1000M，优惠期24个月。两年之后怎么算，得提前问清楚，别到时候稀里糊涂续上。
避坑指南
坑一，把”存量加装”当成”新装”办。我一开始在APP里点进宽带中心，差点按新装流程走下去，新装是要重新开户的，资费口径和存量加装完全不一样。规避方法很简单，下单前给10086打个电话，报上你现在的宽带账号，问清楚这次办的是加装还是新装，客服那边能直接查到。
坑二，优惠期到期后自动续。24个月这个期限，我在办理页面上是看到了，但字体很小。身边有朋友2024年办的类似加装包，两年到期没留意，第三个月开始按原价扣，一个月多出几十块。规避方法：办完在手机日历里设个提醒，第23个月的时候打客服问一下到期后的资费，能调就调，不能调就换。
坑三，师傅上门推销设备。我这次遇到的师傅挺实在，但我表哥在城东街道那边装的时候，被推荐换了个路由器，多花了一百多。原来的光猫如果还能用，其实不必换，除非你家面积大、隔墙多，信号确实覆盖不到。规避方法：师傅上门前先想好自己要不要换设备，不需要就直说，别不好意思。
坑四，测速方式不对。很多人拿手机连WiFi测，测出来七百多就以为被坑了。无线测速受路由器、墙体、手机网卡影响，本来就跑不满。正确的做法是让师傅用网线直连电脑测，或者你自己找根网线接笔记本测一次，那个数才作数。我第一次测出来六百多，心里咯噔一下，后来插网线测是九百四，问题出在我家那台老路由器上。
坑五，流量口径。我看到的资料里，这个套餐的流量标注有1000G和10000G两种写法，这种时候别自己猜，直接问客服要个准数，或者装完之后在移动官方APP里查套餐详情，以APP上显示的为准。
常见问题
Q：我家现在用的就是移动宽带，但套餐是好几年前办的，能加装吗？
A：大概率能。关键是看你那片有没有空闲端口，还有你原来的套餐是不是在可加装的范围里。这两个问题打个10086就能问清楚，报地址和宽带账号，客服当场能查。
Q：加装之后原来的宽带账号会变吗？
A：不变，还是原来那个账号，只是速率档位往上调了。我装完之后登录APP看，账号没动，套餐详情里多了一条加装记录。
Q：要重新拉线吗？
A：一般不用。如果你家原来就有移动的光纤进来，师傅只是换个光猫或者调一下配置。我家是老小区，线是2021年拉的，师傅看了说线还能用，没动。
Q：装完多久能生效？
A：我这边是当场生效的，师傅调完测速就是1000M了。也听说过有隔几个小时才生效的，师傅会让你重启一次光猫再测。
Q：24个月之后怎么办？
A：这个得看当时的政策，我办的时候客服说的是到期后按当时的资费执行，具体多少没给死数。所以前面说的那个日历提醒，真不是多余。
Q：丰泽区下面这些街道都能上门吗？
A：东湖、丰泽、泉秀、清源、华大、城东、东海、北峰这八个街道都在服务范围里，具体到某一栋楼还得看端口。我同事住东海街道，下单第二天就约上了。
这半个月折腾下来，我大的感受是，宽带这东西的价格体系比想象中复杂，同一个运营商，新装、存量加装、融合套餐，三条线三种价，你不主动问，没人会告诉你还有别的选项。20元一个月换1000M，对家里设备多、晚高峰并发高的人来说是划算的，但如果你一个人住、平时就刷刷手机，原来的速率其实也够用，没必要为了数字好看多掏钱。我自己是这么算的：一年多花240块，换晚上八点不再转圈，值。至于两年后怎么样，到时候再说，反正提醒已经设好了。
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