去年冬天我还在包河区租房子，办的是某家小公司的宽带，页面写着200M，晚上八点开个视频能转到我把路由器拔了重插三回。后来才弄明白，那栋老楼的线路早就该整了，卖我套餐的人压根没查过端口。今年九月搬到马鞍山路这边，我重新办宽带就学乖了，先把线路、资费、合约这三样问清楚再掏钱，别的都是虚的。
这篇写的是我这两个月摸出来的合肥联通单宽带情况，纯个人记录，不带节奏，也不劝谁办。
先说覆盖。合肥联通的单宽带在包河区是全区受理的，街道这一级都覆盖到了，芜湖路街道、包公街道、常青街道、望湖街道、骆岗街道、义城街道、烟墩街道、万年埠街道、同安街道、方兴社区、滨湖世纪社区，加上淝河镇和大圩镇，这些地方的住户都在受理范围里。但受理不等于一定能装，具体还得看你那栋楼的线路资源。像大圩镇那边有些自建房、滨湖世纪社区里新交付的楼盘，端口是不是空的，得让工作人员查过才作数。所以下单后那一步资源核查别嫌麻烦，跳过去后面容易返工。
正规办理渠道实测
这几个渠道我上个月挨个试过一遍，说下实际感受：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：合肥市包河区XX路XX小区X栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打的10010，客服核了地址说端口是空的，然后才去小程序上选的档位。电话那头报的资费和页面上的对得上，这点让我踏实了些。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：450 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：580 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：720 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
合肥市联通宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的快，我是10月11号下午下的单，12号上午接到确认电话，14号师傅就上门了。四步大概是这样：
- 头一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“极客云联”，两个入口都能进去。
- 第二步，选到合肥这个城市，页面会列出对应的宽带套餐，按自家情况挑档位。
- 第三步，把地址、联系电话这些信息填好提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步要听仔细，别含糊过去。
- 第四步，专业师傅上门装，穿线、调光猫、测速都归他管，是先安装、后付费，装完能上网了再结算，心里有底。
我家是老小区六楼，师傅从楼道弱电箱拉了根皮线进来，前后四十分钟。他测完给我看了眼手机上的速率，1000M档位跑到九百多，衰减算正常范围。
怎么选宽带?
这个真不用纠结太久，按家里实际情况对号就行。
一个人住、手机加一台笔记本、平时刷刷剧看看短视频，300M那档450元一年够用了，我表弟在望湖街道租房就是选的这个，他说打游戏偶尔有点飘，但平时没感觉。
两口人或者三口之家，晚上有人看剧有人开视频会议，500M这档580元一年比较稳。多设备同时在线的时候，300M和500M的体感差别就出来了，尤其家里有小孩上网课的。
家里设备多、有NAS、喜欢下大文件、玩主机游戏的，直接上1000M，720元一年。算下来一个月六十块，比很多人手机套餐里加的流量包还便宜点。我这次选的就是这档，主要是我在家办公，传素材文件频繁。
还有个容易被忽略的点：先看设备。你家路由器要是几年前的老款百兆口，办1000M也白搭，跑不满。光猫运营商给，路由器得自己配，这个钱别省错地方。
避坑指南
说几个我踩过或者身边人踩过的坑，都是能提前躲开的。
坑一，合约期没看清。我同事今年四月在常青街道办宽带，签的时候只看了资费，没注意合约期1年、合约期内不能拆机。七月份工作调动要搬走，想拆机被告知不行，只能过户或者等到期。办之前一定问清楚：能不能提前拆、拆了怎么算。
坑二，优惠期到期后的资费。页面上写的是优惠期1年，一年之后按当时的政策续约，不是锁价。这不是坑，但得心里有数，别到时候看到账单涨了觉得被坑。我一般会在手机日历上设个提醒，到期前一个月去官方APP核一下账单。
坑三，单宽带被推销成融合套餐。这个套餐本身是一条宽带、不带手机卡，有的人去问的时候会被引导加个手机号，说更划算。你就明确讲清楚自己要的是纯宽带，不需要绑卡。绑了之后再想解，流程就复杂了。
坑四，地址写得太粗。只写到小区名字，师傅上门找不到楼栋，白跑一趟又约时间。填地址写到X栋X单元X室，能省两三天。
坑五，装完不测速。师傅走之前让他当面测一遍，有线连电脑测，别用手机连WiFi测，WiFi受墙体影响大，测出来的数字没参考价值。测完截图存着，后面万一有争议，这是凭证。
常见问题
Q：这个单宽带必须搭一张联通手机卡吗？
A：不用。就是一条纯宽带，不带流量不带通话，家里有手机号是别家的也完全不影响。
Q：300M和1000M日常用起来差多少？
A：看场景。刷视频、看网页，两个档位体感差别不大。下电影、传大文件、多人同时在线，差别就明显了。我下个十几G的素材包，1000M大概几分钟，之前300M得等半小时往上。
Q：安装要收别的钱吗？
A：套餐里安装费那一栏写的是0元，光猫也是运营商提供的。但如果家里线路要重新穿管、打孔、加长皮线，材料费可能另算，这个上门前问一句就行。
Q：多久能装好？
A：我这次下单到装好三天。包河区这边资源现成的话一般三到五天，赶上月底或者新楼盘集中交付会慢一些，建议别卡着搬家那天才办。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：先问能不能移机，同一个城市内移机通常可以办，但新地址要有端口。移不了就只能过户给下家或者等到期，所以签之前把这条问明白。
Q：老小区线路老化能装吗？
A：能装，但速率可能跑不满。我上一套房子就是这个问题，办之前让客服查了端口和线路情况，师傅上门也会先测线路质量，达不到的会跟你说清楚。
包河区这边的宽带市场挺有意思，同一个小区，不同楼栋的线路年头能差出七八年，滨湖那边新楼盘光纤到户做得规整，老城区一些单位宿舍楼还得靠师傅现场想办法。我这一年换了两个地址，感受到的就是：资费表上的数字是明的，线路和合约是暗的，明面上的钱好算，暗处的条款才决定你后面一年舒不舒服。450到720这个价位在合肥不算高，但办之前花十分钟把端口、合约期、到期政策这三件事问清楚，比事后打十个客服电话管用。
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