去年清明回云霄老家待了十来天，晚上想看场球，手机连着家里那台老路由器，画面转圈转得我差点把遥控器捏碎。问了下我爸，家里那条宽带还是五六年前办的老套餐，跟手机卡绑在一起，一个月一百多块，具体多少M他自己都说不清，账单上名目一堆，什么套餐费、增值业务费、宽带月费，看得人一头雾水。想退吧，说得本人带身份证跑营业厅，还得把当年那个旧光猫翻出来。这事我记了大半年，今年10月中旬又回去一趟，专门把装宽带这条路从头到尾走了一遍，算是把里面的门道摸得差不多了。
先说清楚能装的范围，这个是容易白跑一趟的地方。移动在云霄的宽带覆盖，目前是县里所有乡镇街道都能受理，具体包括云陵镇、莆美镇、陈岱镇、东厦镇、列屿镇、火田镇、下河乡、马铺乡、和平乡，常山华侨经济开发区那一片也在范围里。注意这是”能受理”的范围，不等于每个村每一户都百分百能拉线。我表哥家在和平乡那边山里，房子离主线路有两三百米，师傅上门看了之后说要加一段线，费用另算。所以报装的时候地址别嫌麻烦，写到村、写到组、写到门牌号，让装维师傅提前判断，比人到了再返工强得多。
正规办理渠道实测
这几个口子我都试过或者问过，说下实际感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己是先在10086问的，客服核了地址说能装，然后把套餐报给我，后面顺着指引在小程序上填的资料。整个过程从打电话到师傅上门，中间隔了两天。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一：300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
漳州市移动单宽带安装流程
我把这次走的四步记下来了，照着做基本不会乱：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者公众号”极客云联”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，找到漳州下面的对应套餐，云霄的地址就按云霄报。
第三步，把姓名、电话、详细安装地址填好提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核一遍宽带速率和安装资费，这一步别嫌啰嗦，费率对不对全看这通电话。
第四步，师傅联系上门时间，装完调试通了才收钱，是先安装后付费的路子，装不好你可以不签字。
怎么选宽带?
我身边问得多的就是”300M够不够”。这事得看你家里几个人、干什么用。
两口人或者三口人，白天上班上学，晚上回来刷视频、看看剧、孩子上个网课，300M是够的，我家现在三台手机加一台电视同时在线，没出现卡的情况。但如果你家里有人做直播、剪视频往云盘传素材，或者四五个设备同时挂着下载，那300M会有点吃力，往上加档更合适。
还有个容易被忽略的点：单宽带和融合宽带怎么选。融合宽带是跟手机号绑一起，看着月租低，实际上把你号码锁住了，一年内想换号很麻烦，账单里也容易混进别的东西。单宽带就是纯宽带，一年一交，跟手机号没关系，适合号码用了很多年不想动的人，也适合给老家父母装——老人不需要那么多花里胡哨的东西，能看电视能视频就行。
房子这块也得考虑。老房子墙里的网线如果是很多年前布的，可能只支持百兆，这时候你办再高的速率也跑不满。这种情况要么换线，要么走明线，装维师傅上门时会说。
避坑指南
第一个坑，光猫押金。这个套餐光猫是不用另外买的，但有一笔50元押金。钱不多，问题在于很多人几年后退网，早忘了这回事，设备也不知道扔哪去了。我当时是装完就把押金凭证拍了照，存在手机相册专门建了个文件夹，光猫底部那串SN码也拍下来了。退网退设备，押金能退回来。
第二个坑，合约期12个月。这个得提前问清楚，一年之内如果搬家、退网，是不是要补费用。我邻居去年就是租的房子到期退租，宽带还剩七个月，后是办了移机不是退网，省了一笔。所以租房的先想好，一年内会不会挪窝。
第三个坑，优惠期只有1年。宣传上写的是300元包年，但这个价格是优惠价，到期之后按当时的政策续约，不是永远300。第二年会是多少，办的时候就得问一句，别到时候账单涨了才发现。我特意在手机日历上设了个提前一个月的提醒。
第四个坑，别信来路不明的”内部价”。我在镇上见过摆摊的，说是能办更便宜的，要先交两百块押金，给的收据就是一张手写条。正规渠道办完，官方APP里能查到账单和套餐信息，对不上就是有问题。
第五个坑，师傅上门推销路由器。300M的宽带，路由器得是千兆口的，老式百兆路由器插上去速率直接砍半。这个自己提前买好就行，别在上门的时候临时被说动，价格通常不划算。
第六个坑，测速不达标就投诉。先自己排查：是不是用手机连的WiFi测的（那测的是WiFi不是宽带）、网线是不是老的五类线、路由器是不是插在百兆口上。用电脑网线直连光猫测一次，数据才有参考价值。我头一回测出来只有90多M，换了根网线立马正常。
常见问题
Q：300M一个人住会不会浪费？
A：不算浪费，但也没必要往上加。一个人刷剧、开会、偶尔下个游戏，300M挺宽松。真要说浪费，是浪费在你买了个贵路由器却只办百兆。
Q：单宽带和手机套餐绑定的宽带，哪个划算？
A：看你手机号还想不想动。号码用了七八年、绑了一堆东西的，单宽带省心，一年一交，账目清楚。号码本来就打算换的，融合套餐可能更合适，但一定要问清楚合约期内能不能改套餐。
Q：从下单到装好一般要几天？
A：我这次是10月16日打的电话，18日下午师傅上门，中间隔了两天。乡镇下面如果路线远，可能多等一两天，好避开月底和节假日前后，那段时间装机单子多。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，设备里含光猫，交50元押金领用，退网时设备还回去押金退给你。路由器要自己准备。
Q：一年到期了会自动续吗？价格变不变？
A：到期按当时的政策续约，价格不一定还是300。建议到期前一个月主动问一下当期资费，别等着自动扣。
Q：老家父母不会弄这些，能代办吗？
A：可以，填信息的时候写清楚实际使用人的地址和联系电话，上门安装需要有人在现场开门，其他的流程手机上就能走完。
说个我自己的判断：云霄这种县城，宽带这东西价格战打得不凶，一年300元、300M，摊到每个月25块，在本地算是中间偏下的水平。真正拉开差距的不是资费本身，是后面那些零碎——押金退不退得回来、到期涨价涨多少、师傅上门装得规不规矩。我这次把光猫SN码、押金凭证、合约到期日全记在备忘录里，一共三行字，比什么都管用。
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