这两年帮家里人、同事看宽带，被问得多的其实不是”多少兆够不够用”，而是”这钱到底花在哪儿了”。我自己就吃过亏。2023年冬天给我妈续宽带，营业厅说老用户续费有优惠，结果第二个月账单出来，多了个云盘会员和彩铃包，一个月十几块，扣了半年我才发现。还有一次更气人，师傅上门装完说线不够长，加了两百米线材费。从那以后我养成个习惯，装宽带前把资费、合约期、设备归属、安装费一项一项问清楚，白纸黑字截图存下来。
前阵子我搬回城关区住，重新折腾了一次宽带，顺便把这个169元2000M的融合套餐摸了个透。先说清楚覆盖范围，免得白忙活。这个套餐能报装的区域是兰州市城关区全域，全区25个街道都在范围内，包括酒泉路、张掖路、广武门、临夏路、白银路、五泉、皋兰路、渭源路、东岗西路、团结新村、铁路东村、铁路西村、火车站、焦家湾、拱星墩、嘉峪关路、东岗、雁南、雁北、草场街、靖远路、盐场路、青白石、伏龙坪、皋兰山。老城区那些砖混楼、单位家属院，雁滩那边的高层小区，黄河北岸的新盘，还有青白石、伏龙坪这类城边上的自建房片区，都在受理范围里。不过能不能当天装、需不需要额外拉线，还得看具体楼栋的管线情况，老小区有些弱电井被杂物堵了，师傅上门要先清一遍。
正规办理渠道实测
渠道这块我挨个试过，说下实际情况：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：169元/月
- 流量：200G
- 通话：2000分钟
- 首充：200元
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 优惠期：三年优惠，到期按政策续约
- 设备：FTTR光猫+路由器
兰州市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个入口都能进，看自己顺手。
第二步，进去以后选城市，定位到兰州，再挑对应的城关区宽带套餐，别选错区，选到安宁或者七里河去就白填了。
第三步，填地址和联系电话提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认装多大速率、安装费多少、什么时候方便上门，这通电话一定要接，我那天在开会没接，隔了一天才重新约上。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速没问题再签字，这个顺序别搞反，有些小代理会让你先付定金，正规流程不是这样的。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看广告看家里的实际情况。我一个人住，两台手机一台电脑一个电视盒子，平时就是开视频会议、晚上追剧、偶尔下个游戏，300M其实就够。之所以选2000M这档，是因为我家还有台NAS，经常往家里传素材，上行和局域网内网传输对我更重要，FTTR那套光猫加路由器的组合，走的是光纤到房间，隔两道墙的卧室信号也没掉。
如果家里是三口人以上，孩子上网课、老人在客厅刷短视频、你在书房开会，同时在线设备七八台，500M到1000M比较稳。要是家里有做直播、剪视频、经常传大文件的，再往上加。200G流量和2000分钟通话这种融合套餐，适合手机卡本来就要换或者要加副卡的家庭，副卡能开5张，每张5元一个月，一家人共用流量和通话，算下来比单独办卡划算。但要提醒一句，融合宽带是要新增手机卡的，资费从手机卡话费里按月扣，不想换号的人得先想清楚这一点。
避坑指南
坑一，合约期没问清。这个套餐合约期12个月，提前注销要按剩余月份算违约金。我同事2024年报了个两年合约的，住了半年要搬家，违约金交了三百多。规避办法很简单，签之前直接问”我要是半年后搬家，违约金怎么算”，让对方给个具体数字。
坑二，安装费含糊。这个套餐安装费200元，写在下单页面上的。有些渠道口头说”免费安装”，实际是把钱摊到首月账单里。规避办法是问清楚”安装费是不是单独收、收多少、有没有材料费”，然后截图。
坑三，优惠期和到期后的价格。这个是三年优惠，169元是优惠后的价格，原月租199元。三年到期按政策续约，续约价现在谁也说不准。我的做法是在手机日历上设个提醒，到期前两个月去官方APP核一下当期资费。
坑四，口头承诺不留证。2022年我装另一条宽带，业务员电话里说送三个月视频会员，结果没送，投诉也拿不出证据。现在凡是电话里说的，我都让对方在订单备注里写一句，或者自己录个音。
坑五，测速方式不对。别用手机连WiFi站在路由器旁边测，那测的是局域网。要用网线直连电脑测，或者用官方测速工具。我头一回测出1200M还纳闷，后来发现是手机WiFi协议限制了。
坑六，设备归属。FTTR光猫和路由器是随套餐配的，销户时要还回去，丢了要赔。装机那天把设备型号和数量拍张照存着，省得日后扯皮。
常见问题
Q：2000M我家老电脑能跑满吗?
A：跑不满很正常。网线得是超五类以上，电脑网卡得是千兆或者2.5G的，WiFi得支持WiFi 6，缺一样都到不了。日常刷视频、开会，300M都用不完，别为了跑分纠结。
Q：必须先办手机卡吗?
A：这个套餐是融合套餐，需要新增手机卡，费用从手机卡里扣。不想办新卡的，得去看单宽带的资费，价格不一样。
Q：首月怎么算钱?
A：首月有按天折算的，也有全价的，具体以实际开通时的规则为准，下单页面上会写，看清楚再提交。
Q：多久能装好?
A：城关区这边资料齐全的话，一般两三天内师傅联系上门，老小区管线复杂可能多等两天。我这次是周三下午下的单，周五上午装的。
Q：装完发现网速不达标怎么办?
A：先自己排查网线、网卡、WiFi，排除完还不达标就打10010报障，让师傅上门复测，合约期内这是他们的责任。
Q：副卡收费吗?
A：副卡5元一个月一张，多开5张，不用就不开，开了按月收。
我个人的看法是，宽带这东西跟买菜一样，标价只是起点，真正决定划不划算的是合约期、安装费、到期续约价这几项加起来的总成本。169元一个月、2000M、200G流量、2000分钟通话，放在城关区这个价位段里属于配置给得比较足的一档，适合家里设备多、又正好要办手机卡的人。但如果你一个人住、手机卡用得好好的，硬上2000M就有点浪费了，500M的档位可能更合适。装之前花二十分钟把条款问明白，比装完再后悔省事得多。
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