十月中旬我妈打电话来，说家里那个网看个电视剧要缓冲三回，问我是不是路由器又坏了。我回去一看，光猫还是五年前那台，套餐倒是自动续了三年，一年比一年贵。这事儿挺普遍的，很多人装宽带的时候图省事，续费的时候才发现自己一直在按原价交钱，想换又嫌折腾，想留又觉得亏。
我去年十月帮开平的表姐办过一次，今年十月又轮到我自己家，前前后后跑了营业厅、打了客服、也在线上试过，踩过的坑记了小半本。这次看的是江门移动的存量宽带，360元包年300M那档，先把覆盖范围说清楚，免得白折腾。
开平市所有乡镇街道都能办，三埠街道、长沙街道、月山镇、沙塘镇、苍城镇、龙胜镇、大沙镇、马冈镇、塘口镇、赤坎镇、百合镇、蚬冈镇、金鸡镇、赤水镇，加上翠山湖新区，一个不落。我表姐在赤坎镇上住，师傅照样上门，从预约到装好用了两天。所以不管你在城区街道还是镇下面，都不用担心装不了的问题。
这个套餐的名字叫存量宽带，说白了就是老号码加装，不是新开一张卡。前提是你手上已经有江门移动的号码，而且套餐在29元以上，符合条件的话加360元就能装一条300M的宽带。这一点跟新办卡送宽带的路子不一样，别搞混了。
正规办理渠道实测
我自己挨个试过，说下实际感受。线上这两条走得比较顺：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
10086那条我打了两回。第一回是晚上八点多，等了大概五十秒接通，客服问得挺细，楼栋门牌都要报，报完查了一下说端口是有的，让我到小程序上挑套餐。这个流程走下来比自己瞎猜靠谱，起码先确认了能不能装，省得后面白忙。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：+360元/年
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年
- 设备：光猫
江门市移动宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序“多速天下”或公众号“极客云联”，两个入口都能进，我自己用的前者。
- 第二步：选择对应城市宽带套餐，城市要选到江门，开平归江门管，别顺手选成别的市。
- 第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会打电话核实，来电可能是本地座机也可能是10086，别当骚扰电话挂掉。
- 第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
怎么选宽带?
300M理论下载速度在37.5MB/s左右，实际有线测下来三十出头。一部两小时的高清电影大概5GB，五分钟能下完。这个量级放在普通家庭是够的。
一个人租房，手机加笔记本，300M绰绰有余。三口之家，一台电视看剧，两个人刷手机，也压得住。要是家里四五台设备同时看4K，那得往500M以上问。
打游戏的别只盯带宽数字，时延比带宽重要。我侄子打排位，之前用百兆的，换到300M之后ping值从五十多降到三十几，改善的是线路质量不是带宽。
做自媒体、经常传大文件的，得看上传速率。很多套餐只写下载不写上传，问清楚再定。
还有一点，老房子预埋的网线如果是百兆的，装再高的带宽也跑不满。我家楼下那户就是，装完测速只有九十多，查了半天发现是墙里的线拖后腿，换了根六类线才正常。
路由器也别用运营商送的那种老款，三百兆的宽带配个百兆路由器，等于白装。
避坑指南
只问年费不问安装费，是头一个坑。360包年看着便宜，加上200安装费，第一年实际掏560，第二年才是360。我表姐当时就没算这笔账，付款的时候愣了一下。
合约期12个月，提前拆机有违约金。搬家的话要问清楚能不能移机，同城移机一般不用重新交安装费，但新地址得有端口。
优惠期一年，到期按政策续约。这个“按政策”是个活口，一年后什么价现在说不准。办的时候可以让客服给个续约参考价，心里有个数。
存量宽带有门槛，要求江门移动老号码且套餐29元以上。号码套餐不够29的，得先改套餐，改套餐本身可能有合约，这个要先问明白，别为了装宽带把自己套进去。
光猫是含在套餐里的，不用另外买。路由器可选装15元/月，一年180，家里有路由器就不用加这项。
上门师傅推销是个老问题。有的师傅会说你这光猫是老款带不动300M，要换新的，加钱。先让他测速，测出来不达标再说，别一听就掏钱。
老小区端口满了的情况不少见。我邻居去年办的时候没提前问，师傅上门发现要拉明线，结果多花了120块线材费。
规避的办法其实就三步：办之前打10086报详细地址查端口；问清安装费包含多少米线材，超出怎么算；问清合约期、违约金和一年后的续约价。三句话问完，能省掉后面八成的麻烦。
常见问题
Q：这个360包年是每月扣30吗？
A：不是按月扣，是一次性交一年360，加上安装费200，第一年掏560。之后每年360，按年缴。
Q：我不是江门号码能办吗？
A：这个套餐叫存量宽带，前提是已经有江门移动号码，且套餐在29元以上。外地号码办不了。
Q：300M实际能跑多少？
A：有线测速一般280到300之间。无线看路由器，老路由器可能只有一百多，换个支持千兆的能跑满。
Q：一年到期怎么办？
A：优惠期一年，到期按当时政策续约。现在说不准明年什么价，办的时候让客服给个参考。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐含光猫。路由器自备，或者选装15元/月。
Q：多久能装好？
A：我这次周四下午下的单，周五上午接到确认电话，周六上午师傅上门，前后不到48小时。镇上可能多等一天。
Q：可以先装后付吗？
A：可以，师傅装完测速没问题再付。
Q：搬家了怎么办？
A：合约期内可以申请移机，同城一般不重新收安装费，但要先确认新地址有没有端口。
我算了一笔账，家里三个人，两台电视加一部平板，300M用了三个月没卡过。560块第一年，摊到每天一块五，比一杯豆浆贵不了多少。宽带这东西不是越贵越好，是够用就行，省下来的钱换个好点的路由器，体验提升比单纯升带宽明显得多。开平这边十月下旬天气凉快，师傅上门装线也不遭罪，约在周末上午，两个小时就能弄完。
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