十月上旬我表姐从永川老城搬到兴龙湖,搬家那天晚上给我打视频,说新家的网慢得离谱,孩子上个网课画面卡成PPT,她追剧一集要缓冲三四回。她原来那根宽带是两年前办的,到期之后自动续费,价格从58块悄悄涨到89块,营业厅也没提前打个招呼。这种事在永川不算少见,我自己2019年装宽带那会儿也吃过亏,业务员嘴上说随时能停,合同上白纸黑字写着36个月,退的时候才知道要补违约金。
这次帮她看的是联通在永川的融合套餐。先说清楚覆盖范围,免得有人白忙一场:永川区全区都在办理范围内,中山路街道、胜利路街道、南大街街道、茶山竹海街道、大安街道、卫星湖街道、陈食街道这7个街道,加上青峰镇、金龙镇、临江镇、何埂镇、松溉镇、仙龙镇、来苏镇、宝峰镇、五间镇、朱沱镇、三教镇、红炉镇、双石镇、板桥镇、吉安镇、永荣镇这16个镇,所有乡镇街道都可以受理。表姐家那片归中山路街道管,头天下午提交的信息,第二天上午师傅就上门了。朱沱、松溉这些离城区远一些的镇我也问过,同样能预约,只是上门时间通常会排在城区后面一两天。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都走过一遍,说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单;如果没跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单;如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:79元/月
- 流量:100G
- 通话:500分钟
- 首充:200元
- 安装费:免费
- 合约期:36个月
- 设备:光猫+(路由器/摄像头二选一),可选装机顶盒,额外收取200元调测费
重庆市联通融合宽带安装流程
表姐那次是周三下午提交的信息,周四上午十点多师傅就到了,整个过程我全程跟着看,步骤其实不复杂。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”,两个入口都能进,我表姐用的是小程序,界面看着清爽一些。
第二步,在页面里选对应城市的宽带套餐,注意是选重庆市永川区,别手滑点到别的区县去,选错了后面还得改。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话过来,把宽带速率、安装资费和设备情况跟你确认一遍。表姐接到电话时特意问了机顶盒的事,客服说可选装,要额外收200元调测费,她家里没电视机就没要。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅进门先看了弱电箱,光纤从楼道拉进来,光猫装在电视柜下面,前后弄了四十分钟左右,走之前还帮忙把WiFi名字和密码重新设了一遍。
怎么选宽带?
选宽带这事,别光看数字大不大,得按自己家的实际情况来。
一个人住或者小两口,平时刷刷视频、打打游戏,1000M这个档位是够用的,实测下载一部两小时的电影几分钟就完事。但如果是三代同堂、家里同时开着电视、平板、手机、电脑,那就得看看路由器的覆盖能力,光猫自带的WiFi穿两堵墙会衰减,该加个路由器就加。
融合套餐这个类型要留个心,它是绑定手机卡的,需要新增一张联通手机卡,费用从卡里扣。好处是100G流量加500分钟通话都在这张卡上,家里老人小孩用副卡也方便,副卡可以开4张,1元每月每张。要是你本身就有联通号在用,可以问问能不能把原来的号并进来,我当时是打客服问清楚的。
设备这块是光猫加路由器或者摄像头二选一,我表姐选的路由器,因为她家是老户型,光猫自带的信号到卧室就弱了。如果你家里有监控需求,选摄像头也行,但要注意安装位置得提前想好,别等师傅走了才发现电源够不着。
避坑指南
合约期36个月,这条得掰开说。表姐之前那根宽带就是栽在这上面,两年到期想换,结果合同写的是三年。签之前问清楚:36个月从哪天开始算,中途搬家能不能移机,移机收不收费,提前注销违约金怎么算。永川城区内移机一般没问题,但跨镇比如从中山路搬到朱沱,就得重新确认线路资源。
首充200元这个也别忽略。它不是安装费,是充进手机卡里当话费抵扣的,第一个月的月租会从里面扣。有人以为交完200就完事了,结果第二个月发现还要交79,闹了误会。
机顶盒的200元调测费是单独收的,不在套餐里。家里没看电视需求的,这项直接跳过,别听人说“反正不贵”就顺手加上了。
首月费用这块,详情里写的是首月免费、首月全价、首月按天折算三种情况,以实际为准。我表姐是10月中旬办的,账单出来是按天折算的,交了三十多块。办的时候可以让客服把首月怎么算说清楚,写进单子里。
套餐外资费也记一下:流量5元1G,语音0.15元每分钟,短信0.1元每条。100G流量对普通家庭够用,但如果家里有人天天开着热点给平板下东西,月底就得盯一下余量。
还有个老生常谈的,业务员口头承诺的东西,比如“到期可以随时停”“这个价格长期不变”,让他写进受理单或者截图留证。2021年我一个同事就是听信口头承诺,后来资费调整,扯了半个月才解决。
常见问题
Q:能不能只装宽带不办手机卡?
A:这个套餐是融合类型,需要新增一张手机卡,费用从卡里扣。单纯只要宽带的话,得问客服有没有其他产品线。
Q:永川乡镇上能装吗,比如朱沱、松溉?
A:能受理,全区16个镇7个街道都在范围内。只是偏远一点的地方上门时间会往后排,建议提前两三天预约。
Q:1000M实际能跑多少?
A:有线连接测出来通常在900M上下,无线就看路由器和距离了。表姐家客厅测的870M左右,隔一堵墙的卧室掉到400多M,这属于正常范围。
Q:36个月合约期,中途不想用了怎么办?
A:要补违约金,具体金额按剩余月份算,办之前一定问清楚算法。搬家的可以申请移机,同城区一般不收费用。
Q:师傅上门要不要收费,会不会推销东西?
A:安装本身不收安装费,机顶盒调测费200元是可选项,不装就不收。师傅上门主要是拉线、装光猫、调试,遇到推销路由器的可以直接说不需要。
Q:资费以后会变吗?
A:详情里有一句“部分地市因政策影响资费变动,具体以运营商实际资费为准”。说白了就是不能保证一直79元,所以办的时候把当前优惠期是多久问明白。
写到这儿,说个我自己的判断。永川这两年新楼盘交付不少,兴龙湖、神女湖那一片入住率上来得快,宽带资源紧张的时候装机排队能排一周。十月下旬这个时间点不算高峰,表姐那单从提交到装好用了不到20小时。79元一个月拿到1000M宽带加100G流量和500分钟通话,放在永川城区的资费水平里算中等偏下,但36个月的合约期确实长,适合确定这几年不挪窝的家庭。要是你工作可能有变动,或者房子是租的,签之前把违约金条款拍照存一份,比什么都实在。
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