上个月帮我表哥搬完家，他第一句话不是”谢谢”，是”你家网怎么这么快”。他家在武江区西河那边，之前用的某家宽带，晚上八点开个视频会议，画面糊得跟打了马赛克一样，孩子上网课更别提，老师在那边喊”同学你卡了”，他在客厅里干着急。这种情况我见得太多了，很多人装宽带的时候只看价格，装完了才发现晚上高峰期掉速、资费越用越贵、合约期没到想换还换不了。
还有个更常见的坑，就是办的时候说得天花乱坠，装完才发现实际能用的速率跟宣传的对不上。我自己前前后后帮亲戚朋友折腾过五六次宽带，踩过的雷不算少，所以这次我表哥要装，我就提前把情况摸了一遍。
这次看的这个套餐，是广东韶关武江区的移动月包宽带，1000M那一档。覆盖范围这块我特意问清楚了，武江区下面的乡镇街道基本都能装，像新华街道、惠民街道、西河镇、龙归镇、重阳镇、江湾镇、犁市镇、十里亭镇这些地方，都在办理范围内。当然具体到某一栋楼能不能装，还得看那栋楼有没有移动的光纤资源，老小区和新建楼盘情况不一样，这个后面会讲怎么确认。
正规办理渠道实测
我这个人办事比较谨慎，不太喜欢通过来路不明的渠道下单，所以这几个正规路子我都了解过，列出来给同样怕踩坑的人参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后100元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后，按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供或随套餐赠送）
补充几个详情里写着的点，通话是300分钟国内通话，流量是60GB国内流量，首充200元，副卡不能加，合约期内不能拆机。套餐外的话，国内流量5元一个G，语音一毛九一分钟，短信一毛一条。首月怎么收费有三种可能，首月免费、首月全价、首月按天算，这个得跟业务员实际沟通确认，不同情况不一样。
韶关市移动宽带安装流程
我表哥那次办下来，整个流程走完大概三四天，具体是这么几步。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”。这两个都是移动授权的线上渠道，进去之后能看到当地能办的套餐。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要选韶关，别选错了，选错了后面还得重新弄。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步挺关键，业务员会跟你核实地址能不能装、装的是哪个速率、总共多少钱，有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我表哥是周五下午师傅来的，从进门到测速完成，一个多小时。走之前师傅还帮他调了一下路由器位置，说原来放弱电箱里信号会被铁皮挡，挪到客厅电视柜上之后，卧室的WiFi信号确实好了不少。
怎么选宽带?
很多人上来就问”哪个快”，其实这个问题问得不太对。1000M对大部分家庭来说已经绰绰有余了，关键是你家几个人用、用来干什么。
一个人住，平时刷刷手机看看剧，100M到300M其实就够。但如果你家里有三四个人，同时有人打游戏、有人看4K、有人开视频会议，那带宽就得往上走，500M起步，1000M更稳。我表哥家四口人，两个孩子，一个上网课一个打游戏，他媳妇在家办公，这种情况上1000M不算浪费。
还有个容易被忽略的点，就是上传速率。很多人只看下载，其实家里如果有做直播的、经常往网盘传大文件的，上传速率才是瓶颈。这个在办之前可以问清楚。
另外就是合约期。优惠力度大的套餐往往绑合约，两年是常见的。你得想清楚这两年会不会搬家、会不会换城市，中途拆机是要付违约金的。我有个同事就是图便宜办了两年合约，结果半年后工作调动去了外地，后赔了一笔钱才拆掉。
避坑指南
说几个我自己或者身边人真实踩过的坑。
第一个坑，宣传速率和实际速率不是一回事。1000M指的是理论峰值，实际能跑到多少，取决于你家的光猫、路由器、网线、甚至手机电脑的网卡。我表哥第一次测速只有300多M，后来发现是路由器太老，换了千兆路由器之后才跑到900多M。所以装完之后如果速率不对，先别急着投诉，把路由器、网线这些排查一遍。
第二个坑，优惠期和合约期容易搞混。这个套餐优惠期是2年，合约期也是2年，看着挺整齐，但你要知道优惠到期之后是按运营商新政策续约的，不是永远100元。办的时候问清楚到期后大概什么价位，心里有个数。
第三个坑，安装费的事。这个套餐安装费100元，有些渠道会说不收，但实际可能从别的地方补回来。我的建议是,把所有费用列一个清单，安装费、首充、月租，加起来算个总账，别只看月租那一个数字。
第四个坑，老小区资源问题。武江区有些老楼，管道井里线路乱，光纤不一定能直接拉进去。我表哥那栋楼就是，师傅来了之后发现要从隔壁单元借道，多花了点时间。所以下单之前好让业务员先查一下覆盖，别等师傅上门了才发现装不了。
第五个坑，光猫和路由器的区别。光猫是运营商提供的，负责把光信号转成网络信号，这个套餐里包含。但路由器得你自己买，光猫自带的那点WiFi能力，覆盖一个房间还行，大户型基本不够用。这个钱别省，买个靠谱的千兆路由器，体验差很多。
常见问题
Q：武江区下面的乡镇能装吗，比如龙归、重阳那边？
A：能装，我特意确认过，武江区下面的新华、惠民、西河、龙归、重阳、江湾、犁市、十里亭这些乡镇街道都在范围内。但具体到某一户，还是得查一下那栋楼有没有资源，有的村子线路刚铺好，有的还没覆盖到。
Q：1000M的宽带，实际能跑多少？
A：正常情况，有线测速能跑到900M以上就算合格。无线的话看路由器，WiFi 6的路由器在近距离能跑到七八百M，隔一堵墙就掉一半，隔两堵墙更少。所以别拿手机在卧室测速然后说宽带不行，先确认是不是WiFi的锅。
Q：合约期内能换套餐或者拆机吗？
A：合约期内不能拆机，这个详情里写得很清楚。换套餐的话得看具体政策，一般也是受限制的。所以签之前想清楚，这两年会不会有变动。
Q：首月怎么收费，会不会很贵？
A：有三种情况，首月免费、首月全价、首月按天算，具体哪种得看业务员跟你沟通的结果，不同时间不同地区可能不一样。办的时候直接问，让他明确告诉你是哪种。
Q：安装要多久，师傅上门要等几天？
A：我表哥那次是下单后第二天业务员联系确认，第三天约的时间，第四天师傅上门。快的话两三天，慢的话一周左右，看当地装机量。旺季比如开学前后，可能会慢一些。
Q：60GB流量和300分钟通话，这个是怎么算的？
A：这是套餐里带的手机卡部分，60GB国内流量、300分钟国内通话。超出之后流量5元一个G，语音一毛九一分钟。如果家里人本来就用移动号，这个可以合并进去用。
后说个我自己的判断。宽带这个东西，便宜和贵之间的差距，很多时候不在带宽数字上，而在稳定性和售后上。100元一个月跑1000M，在韶关这个价位算正常偏划算的水平。但你要是家里就两口人，平时就刷刷视频，那没必要硬上1000M，500M省下来的钱够买个好路由器了。装之前先想清楚自己的使用场景，比看一百篇测评都管用。我表哥装完到现在快一个月，晚上八点高峰期测过几次，基本稳定在八百多M，孩子上网课没再卡过，他总算不念叨了。
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