上个月我妈给我打电话,说家里的网又不行了,晚上八点多刷个短视频转圈转到她怀疑手机坏了。我远程看了下,她那条宽带还是2019年办的100M,一年六百多,到期续费的时候业务员说”老用户没有优惠了,按原价交”。这事我憋了很久,后来我自己在徐水这边重新装了一条,顺带把周围亲戚朋友的宽带都捋了一遍,才发现里面的门道比我想的多。
先说个很多人都遇到过的场景:办的时候说得挺好,1000M光纤入户,装完一测,客厅跑六百多,卧室关上门只剩一百多。找客服,客服让你重启路由器;找装维,装维说你家墙太厚。资费也一样,宣传页上写79元,签完字发现有首充、有调测费、有合约期,算下来一个月到底花多少,自己都得拿计算器按半天。
我这次装的是联通的月包宽带,先说清楚能装的范围。徐水区这边是全区都能办的,安肃、崔庄、大因、遂城、高林村、大王店、漕河、正村、东史端、留村这些镇,加上户木、义联庄、瀑河、东釜山、南张丰这些乡,都在覆盖里面。我姨家在义联庄,我同事在崔庄镇那边租的院子,两边都顺利装上了,装维师傅上门的时候还带了测速仪,当场跑的数值让我同事自己看。所以如果你家在徐水下面的乡镇,不用先怀疑能不能装,直接查一下资源就行,我碰到的情况是农村自建房也能走线,只是走线方式得跟师傅商量,别指望跟楼房里一样规整。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己一个个试过或者陪着朋友试过的,写出来给你省点时间。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:光猫+路由器(可选FTTR,调测费399元,可支付宝冻结500元额度减免399元调测费,三年后解冻;提前拆机扣走冻结额度)
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价100元/月,优惠后100元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器(可选FTTR,调测费399元,三年合约,可支付宝冻结500元额度免399元调测费,三年后解冻)
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:光猫+路由器(可选FTTR,调测费399元)
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价130元/月,优惠后130元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器+500M二宽(可选FTTR,调测费399元,三年合约,可支付宝冻结500元额度免399元调测费,三年后解冻)
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价169元/月,优惠后139元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:光猫+路由器(可选FTTR,调测费399元)
套餐六: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价170元/月,优惠后170元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器+500M二宽(可选FTTR,调测费399元,三年合约,可支付宝冻结500元额度免399元调测费,三年后解冻)
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后152元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:光猫+路由器(可选FTTR,调测费399元)
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后199元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器+1000M二宽(可选FTTR,调测费399元,三年合约,可支付宝冻结500元额度免399元调测费,三年后解冻)
保定市联通宽带安装流程
第一步,微信里搜一下小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”,两个入口都能进,我自己用的是小程序,因为不用关注,点开填完就退了。
第二步,进去之后选城市和区域,找到保定对应的宽带套餐。这一步别着急,把页面往下拉,八个档位都看看,尤其注意合约期那栏写的是2年还是3年。
第三步,提交信息下单。提交完不用你追着问,运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事:宽带速率和安装资费。这个电话挺关键,有什么不明白的当场问清楚,比如首月怎么收费、调测费多少、副卡要不要钱。
第四步,师傅上门安装。先安装、后付费,装完能上网了你再给钱,这一点我觉得比先交钱再等人的方式踏实。
怎么选宽带?
我按自己接触过的情况分几类说。
一个人租房,平时就手机刷视频、偶尔电脑开个会,1000M那个79元档位够用了,别听人说”现在都2000M了”,一个人用不出差别。
两口之家或者家里有孩子上网课的,1500M里99元那档性价比比较明显,比100元档多了200分钟通话和30G流量,等于速率一样、东西更多,这种账自己算一下就知道。
三代同堂、家里电视盒子加手机加平板一堆设备同时在线,或者你打游戏对延迟敏感,可以考虑2000M的152元档,多出来的带宽主要是在多设备同时跑的时候不互相挤。
还有一种情况容易被忽略:老家父母那边还有一条宽带,你自己在县城或者市区住。套餐四、六、八带二宽,500M或者1000M,可以装在另一个地址。我表哥就是这么干的,他自己在徐水城区用主宽,给大王店老家的爸妈装了条500M二宽,老人看戏曲频道不卡,他也不用两头交两份全额的钱。
FTTR这个东西单独说一句。它是在墙里走光纤、每个房间放一个子设备,适合户型大、承重墙多、之前被信号死角折磨过的家庭。如果你家就七八十平,普通光猫加路由器能跑满,那399元的调测费可以省下来。
避坑指南
坑一:只问月租,不问合约期。套餐一、三、五、七是3年合约,套餐二、四、六、八是2年。3年意味着这三年里你不能拆机,中途搬家、换城市、换运营商都算违约。我有个朋友2024年在保定市区办的3年合约,2025年工作调到石家庄,只能硬扛着继续交,后找人才办了移机。签之前先想清楚未来两三年会不会动地方。
坑二:把”优惠后”当成价。套餐一、三、五、七是优惠3年,到期后按运营商当时的新政策续约,不是自动延续79元。而套餐二、四、六、八写的是长期优惠,到期自动续约,这一点差别挺大。业务员电话里说得含糊的时候,一定要追问一句”三年后多少钱”。
坑三:FTTR冻结额度没搞明白。选择冻结500元免399元调测费的方式,本质是支付宝冻结一笔额度,三年后解冻。但如果三年内提前拆机,这笔冻结额度会被扣走。我邻居就是没听清,以为”免调测费”是白送,结果第二年要搬走,才知道还有这回事。
坑四:安装费和调测费混在一起算。安装费200元是固定的,光猫加路由器的调测费默认200元,如果换成FTTR是399元。有人报预算的时候只算了月租乘以12,装完发现多出四百块,心里不舒服。提前把这笔钱算进去,就没这个落差。
坑五:以为办完当天就能用。我这次是周五下午提交的,周日上午师傅上门,中间隔了一天半。如果你着急用网,比如刚搬进新房,尽量提前三四天下单,别等到断网那天才想起来办。
坑六:忽略首月收费方式。首月可能是按天折算,也可能是全价,具体以业务员沟通为准。别默认第一个月不用交钱,账单出来发现多扣了一笔,又得打电话掰扯。
常见问题
Q:我住的是徐水下面的村子,自建房能装吗?
A:能。徐水区所有乡镇街道都在覆盖范围内,我姨家就在义联庄,自建房走的是明线,师傅会跟你商量怎么走好看一点,沿着屋檐或者踢脚线固定。村里跟小区唯一的区别是走线方式,不是能不能装。
Q:1000M和2000M,家里用起来差别大吗?
A:看你干什么。一个人刷视频、看剧,1000M完全没感觉。真正拉开差距的是多设备同时跑的场景,比如晚上孩子上网课、你在客厅投屏、卧室还挂着下载,2000M这时候不容易互相抢带宽。
Q:合约期没到我要搬家怎么办?
A:同一个城市内一般可以办移机,跨市就比较麻烦。所以选2年还是3年合约,本质上是拿优惠换你的稳定期,优惠幅度大的通常绑得久,这笔账要提前算。
Q:副卡是真的不要钱吗?
A:套餐里写的是2张或者4张副卡,具体以业务员实际沟通为准,有的会跟首充、合约绑定。办的时候问清楚副卡有没有单独的月功能费,别只看”免费”两个字。
Q:师傅上门会不会临时加钱?
A:正常的安装费和调测费都是明码标价的,先装后付也是这个逻辑,装完你确认能上网了再付款。如果中途有人提出套餐之外的收费项目,让他写清楚是什么费用,别含糊给钱。
Q:我不想装FTTR,普通光猫加路由器能跑满吗?
A:多数情况下可以。1000M和1500M用普通光猫加路由器,在客厅测速基本能跑到标称的八成以上,能不能跑满主要看你家路由器的规格和墙的厚度。户型不大就别折腾FTTR了。
我自己的做法是拿一张纸,把月租乘以合约月数,加上安装费和调测费,再减掉首充抵扣的部分,算出三年总共花多少钱,然后跟家里原来的宽带做对比。算完发现,我妈那条一年六百多的100M,换成套餐三的99元档,三年下来多花的钱并不多,但速率从100M到1500M,她晚上刷视频再也没喊过卡。数字摆在那里,比什么话都实在。
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