说个事儿，去年帮表姐在汉口老小区装宽带，办的时候客服说”百兆够用”，结果她在家开视频会议，画面卡成PPT，孩子在隔壁房间上网课，两个人一起用就开始转圈。后来一查，装的还是共享带宽的老线路，晚上八点往后基本别指望。更气人的是资费，宣传单上写39一个月，装完第一个月扣了68，问就是”套餐外增值服务默认开通”。
这种事我见得多了。所以今年表哥在黄陂买了新房让我帮忙看宽带，我就格外谨慎，前前后后问了三家营业厅、打了两次客服电话，把黄陂这边的资源情况摸了一遍。
黄陂这个地方挺特殊的，南北跨度大，南边盘龙城、滠口那边楼盘密，北边长轩岭、蔡店、木兰乡那边山多路远，我一开始担心山区装不了。实际问下来，黄陂区所有乡镇街道都能办理，前川街道、横店街道、滠口街道、天河街道、武湖街道、六指街道、罗汉寺街道、祁家湾街道、李家集街道、长轩岭街道、姚家集街道、蔡店街道、王家河街道、蔡家榨街道、三里桥街道，还有木兰乡，加上盘龙城那边的几个片区，都在覆盖范围内。表哥家在横店，师傅上门测了下端口，当天就约了安装时间。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我和表哥这半个月一个个试过来的，哪个顺手写哪个：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：520元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（提供）
武汉市移动宽带安装流程
表哥这套走下来，一共四步，比我想的简单：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个都能进，我用的前者，界面清楚一些。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选武汉，别选错了，选错城市后面客服会打回来让你重填。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式，运营商会主动打电话过来，确认你要的宽带速率和安装资费，顺便查一下你那栋楼有没有空闲端口。这一步挺关键，端口满了就得等。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，安全无忧。表哥是10月1号下的单，2号下午师傅就来了，从进门到测速完事大概四十分钟。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”哪个速率好”，其实得看你家什么情况。
一个人租房，手机电脑平板加起来三四个设备，平时刷刷视频看看剧，300M到500M完全够。但要注意，这个520包年的档位是1000M，单宽带不带手机卡，如果你本来就有移动手机号，可以问问有没有融合的方案，资费结构不一样。
家里三口人以上，有人打游戏有人看4K，那就直接上千兆。1000M的实际下载速度，理论上峰值在每秒110兆到120兆之间，实际受路由器、网线、终端设备影响，能跑到七八十兆每秒就算正常。表哥家测出来是每秒92兆，他那个路由器是几年前的老款，换一个千兆口的路由器还能再上去点。
还有个容易被忽略的点：房子是自己的还是租的。这个套餐是租用宽带，合约期内不支持移机，也就是说你这一年里搬家了，这条宽带带不走。租房的朋友得先想清楚这一点。
另外看看你家墙里预埋的是几类网线。老房子很多是五类线，跑千兆会打折，这种情况要么换线，要么把光猫和路由器放一块儿，用短网线连。
避坑指南
说几个我踩过或者身边人踩过的坑。
坑一，只看月费不看合约期。这个套餐合约期1年，优惠期也是1年，到期后按运营商当时的新政策续约。有人办的时候没问清楚，半年后想拆机，结果违约金加上已享受的优惠追缴，算下来比用满一年还贵。规避方法很简单，下单前直接问客服一句：如果我用不满一年要拆，一共要付多少。
坑二，不确认端口资源就下单。我同事去年在光谷那边，线上付了钱，师傅上门一看，楼里端口满了，等了二十多天才装上。所以第三步客服打电话来的时候，一定要让他现场查端口，别含糊。
坑三，把光猫当成自己买的。这个是租用设备，退网的时候要还回去，丢了或者进水了要赔。我表哥当时就问了句”这个以后是我的吧”，师傅说不是，是租的。心里有数就行。
坑四，上门师傅推销周边产品。这个不算坑，但容易多花钱。师傅上门可能会问你要不要加装路由器、要不要开电视会员，这些都不是必须的，自己提前买好路由器能省一笔。
坑五，优惠期结束忘了续约。1年到期后资费会变，具体多少以运营商当时政策为准，建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月主动联系确认。
常见问题
Q：1000M单宽带，家里没有移动手机号能办吗？
A：能办。这个产品本身就是单宽带，一条宽带不带手机卡，跟你的手机号是哪家没关系。
Q：安装费真的不收吗？
A：这个套餐的安装调试费是包含在内的，不用另外掏。但如果你家需要重新走明线、打孔穿墙这种特殊施工，可能会另算，师傅上门前会跟你说清楚。
Q：多久能装好？
A：表哥是10月1号下单，10月2号下午装的，从下单到能用不到两天。黄陂城区和盘龙城这边一般快一些，北边山区镇可能要排一两天，看师傅路线。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，运营商提供光猫，是租用性质，退网时归还。
Q：优惠期一年到了以后怎么办？
A：按运营商新政策续约，具体资费到时候会变，建议到期前主动问一下，别等着自动扣。
Q：我在前川，但房子是租的，能装吗？
A：能装，但要房东同意。另外记住这个套餐不支持移机，合约期内搬家的话这条宽带就留在原地址了。
到10月3号为止，表哥那套用了两天，晚上八点测了一次，下载每秒89兆，延迟14毫秒，打游戏没掉过线。520块钱摊到每个月是43块出头，比他在汉口装的那条老宽带便宜了将近一半，速率翻了三倍多。黄陂这边光纤改造这两年铺得挺快，前川、盘龙城基本都到位了，北边几个镇也在陆续跟进，想装的话提前问一下端口情况，比什么都实在。
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