去年冬天回云浮老家,我妈跟我念叨,说家里那个宽带一到晚上八点就犯病,微信视频打过去声音一卡一卡的,孩子在旁边上网课,老师在屏幕里说话像卡带。我当时还纳闷,办的明明写着300M。后来拿笔记本接网线一测,下行跑到九十多M,上传二十来M。翻出光猫一看,老款百兆口,路由器还是五年前买的,只能跑2.4G。这事儿不怪运营商,也不怪用户,就是办的时候没人跟你把这些讲透。
还有个事更堵心。我表姐在罗定,去年办了个看着挺便宜的套餐,签完字才发现手机卡绑了两年,月租59,宽带说是送的,钱其实都摊在话费里。她想换,客服说合约期内拆机得补钱。所以这篇东西我不讲虚的,就把云浮这边联通单宽带的情况掰开说清楚,尤其是那种不想绑手机卡、单纯拉条网线的需求。
先说覆盖。这个广东全省的联通单宽带,云浮这边是全市可装,云城区、云安区、罗定市、新兴县、郁南县都在范围内。不是只有市区能装,镇上的自建房、村里的宅基地也能报,师傅会先上门看线路资源,通了光纤的当天就能定时间。我帮新兴县六祖镇一个亲戚问过,那边线路是通的,能装。
正规办理渠道实测
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- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
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宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:200元
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年
- 设备:光猫
云浮市联通单宽带安装流程
我把自己走的那套流程捋一遍,一共四步。
第一步,微信搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口都行,看哪个顺手。
第二步,选城市,落到云浮,再挑对应的宽带套餐。别选错城市,选错了后面还得改。
第三步,提交信息下单。下完单运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌啰嗦,地址、楼层、有没有电梯、要不要打孔,一次说清楚,师傅上门能省不少事。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完当面测速,没问题再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
按人头和用途分。一个人租房,一台手机一台电脑,300M其实够用。两口之家,晚上各看各的,500M。三口以上,孩子上网课、电视开着4K、有人打游戏、有人刷直播,1000M才不至于打架。
再说上传。很多人只盯下行,其实在家办公传文件、开视频会议、做直播,上传更要紧。云浮这边做石材生意的多,店里要传图纸、发大图、给客户看样,上传低了是真难受。
还有个隐性成本是路由器。千兆宽带配个百兆路由器,等于白装。2023年以后买的路由器基本都带千兆网口,老的要换。买之前看一眼参数,WAN口和LAN口都得是千兆,只写“支持千兆”不算数。
避坑指南
坑一,速率跑不满先怪运营商。我前面说的那个百兆光猫就是活例子。装之前问一句光猫是不是千兆口,装完当天用网线直连电脑测一次,别拿手机连WiFi测,那个数据不准,还容易误导自己。
坑二,合约期没看清。这个是12个月合约,中途搬家拆机、换别家,可能要补违约金。办之前问清楚违约金怎么算,按剩余月份算还是固定金额。
坑三,安装费的口头承诺。这个套餐安装费200,明码的,一次性,光猫含在里面不用另外买。要是有人跟你说安装费不收,但让你搭个设备,自己拿笔算算总账再决定。
坑四,上门师傅推销。装完师傅可能会推路由器、推延长保修,按需就行,不需要就直说,不用不好意思。
坑五,到期续费想当然。优惠期是一年,到期按当时政策续约,别以为永远1200。提前一个月打电话问一句,心里有数。
常见问题
Q:只装宽带,不办手机卡行不行?
A:这个就是单宽带,不绑卡,按年一次性交1200,手机号该用哪个用哪个。
Q:1000M是不是家里必须换设备?
A:光猫是运营商给的,含在套餐里;路由器自己准备,得是千兆网口的,老路由器跑不满。
Q:一年到期后多少钱?
A:优惠期一年,到期按当时政策续,具体多少续之前问客服,别自己猜。
Q:安装费200是一次性还是每年交?
A:一次性,装机的时候收,光猫不用另外掏钱买。
Q:乡镇村里能装吗?
A:云城区、云安区、罗定市、新兴县、郁南县下面的乡镇基本都覆盖了,具体到村口要看线路资源,把详细地址报上去让师傅勘测。
Q:从下单到装好要多久?
A:市区一般三到五天,镇上和村里看排期,一周左右,赶上月底单子多会慢一点。
Q:能不能移机?
A:同城移机可以申请,跨市要看政策,搬之前先问客服,别搬完了才发现要重新办。
我自己算过一笔账,1200一年加200安装费,首年1400,摊到每个月不到117。对比我表姐那种绑卡套餐,表面月租59看着便宜,两年下来手机卡多花的部分早就超过这个数。单宽带适合什么人?手机号不想换的、家里设备多的、就想安安静静用网不想被推销的。云浮这边做小生意的、出租屋房东、给老家老人装个网看监控的,都挺对路。至于速率,别一上来就冲1000M,先数数家里几台设备同时在线,够用就行,多花的钱不会自己变成体验。
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