前阵子帮表姐搬家，她在东海街道租了套两居室，屋里留着上一任租客办的宽带，手机卡早就不用了，宽带还绑着，一个月扣七十多，晚上八点测速只有三十兆出头，刷个视频转圈转得人心里发毛。她想换，打客服一问，合约没到期，拆机还得付违约金。这种事我这些年听得太多：报装的时候一个价，账单出来另一个价；说的速率是”高可达”，实际跑起来对半砍；问合约期含糊其辞，等你想退才发现被套了一年。宽带跟买手机不一样，手机买错了能挂二手，宽带一签就是一年，装完了想改，麻烦得很。
所以每次有人问我宽带的事，我都先说三件事：你家那栋楼能不能装，你家里几口人几台设备，后才是钱。这次聊的这个电信单宽带，覆盖范围是泉州市丰泽区，区里所有乡镇街道都在范围内，具体就是东海街道、丰泽街道、泉秀街道、清源街道、华大街道、城东街道、北峰街道、东湖街道这八个街道。我表姐在东海街道，我自己住泉秀街道，两边都问过，资源是有的。但同一个街道里也不是每栋楼都一样，老小区、新楼盘、写字楼、自建房，光纤到楼还是光纤到户，情况差得挺远，所以下单之后工作人员先查一遍资源覆盖，这一步省不得。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
这几条我自己走过前两条，流程不复杂，填完地址等信息，会有人回电话核实资源。第三条打10000那条路我去年帮同事试过，客服态度还行，就是排队等了几分钟。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
泉州市电信单宽带安装流程
头一件事，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口进去看到的东西差不多，哪个顺手用哪个。
接着，选对应城市的宽带套餐。这里注意选泉州，别手滑点到隔壁市去了，资费和资源都不一样。
然后提交信息下单，运营商会主动联系你，电话里跟你确认两件事：宽带速率，还有安装资费。地址报清楚，楼栋、单元、门牌号，越细越好，师傅少跑冤枉路。
后是专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速给你看，跑得动再付钱，这个顺序对新手比较友好。
怎么选宽带?
我一般按人头和设备数来分。一个人住，一台电脑加一部手机，晚上看看1080P的剧，100Mbps够用，480元一年，摊到每天一块三毛多。两口之家或者三口之家，手机平板电视加起来四五台设备同时在线，200Mbps是540元一年，比100Mbps多花60块钱，但缓冲少很多，我觉得这60块加得值。
家里有人打游戏、有人看4K、还有人在客厅投屏，那就往300Mbps走，980元一年。再往上是500Mbps，1380元一年，适合在家办公、经常传大文件、做直播或者做短视频的人，上行和下行的余量都宽一些。
但有个前提得说清楚：速率是运营商给到光猫这一段的，光猫往后到你手机这一段，取决于路由器和网线。我见过太多人办了500M，测出来只有90多M，换根网线换个路由器，数字立刻上去了。所以别光盯着套餐档位，家里那台用了五六年的老路由器，也该考虑换一换。
避坑指南
坑一，只看年费不看合约期。这四个档位合约期都是1年，合约期内没法拆机。你要是明年可能换城市、换房子，先想清楚这件事。我表姐就是没看合约，硬生生多交了几个月。
坑二，把优惠期当成长期价格。优惠期也是1年，到期之后按照运营商新政策续约，不是永远480元。办之前心里有个数，到期前一个月留意一下续约政策，别等账单涨了才发现。
坑三，以为年费就是全部支出。安装费108元是要单独算的，四个档位都一样。有人拿着480元的报价去问，装完发现付了588元，觉得被坑了，其实规则早就写着，只是没看。
坑四，房子本身的线路拖后腿。丰泽区有些老小区，入户的还是早年的细网线，或者墙内线老化，跑不满高速率。下单前可以问一句：我家这栋楼之前装过电信光纤吗。装过的基本没问题，没装过的让师傅先上门看一眼。
坑五，光猫位置太偏。光猫塞在弱电箱里面，金属箱子一关，WiFi信号衰减得厉害。我朋友在城东街道，光猫在玄关弱电箱，卧室信号两格，后来把路由器接出来放在客厅中间，问题就解决了。这跟宽带套餐没关系，是摆放的问题。
坑六，找没资质的渠道下单。网上那些个人代办，价格报得低，出了问题找不到人。走官方客服、官方APP、官方小程序，或者有授权资质的代理商渠道，后面查账单、报故障都有地方找。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，不绑定手机套餐。融合宽带是宽带加手机卡打包，月租里含着流量和通话。你要是已经有主力手机号，不想换号，也不想多养一张卡，单宽带清爽，账单一眼看得懂。
Q：一年到期之后会怎么样？
A：优惠期是1年，到期后按运营商当时的新政策续约。具体价格那时候才定，所以别把首年价格当成价格，到期前留意通知就行。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，光猫由运营商提供。你自己要准备的是路由器，光猫负责把信号引到家里，路由器负责把WiFi铺开，这两件事是分开的。
Q：从下单到装好要多久？
A：看区域和排期。我表姐那次是周三下的单，周五下午师傅就来了，前后两天。赶上装维忙的时候，三四天也正常，下单后会有人跟你约具体时间。
Q：以后搬家能移机吗？
A：同一个城市内一般可以申请移机，具体要看新地址有没有资源、要不要重新布线，费用和流程按运营商当时的规定来。所以签之前，先想想未来一年会不会挪窝。
Q：为什么别人说的价格跟我看到的不一样？
A：宽带资费有地域性，同一个市不同区县、不同小区，政策都可能有差别，有些地市还会受当地政策影响调整。看到的价格只当参考，终以你下单时运营商确认的资费为准。
我自己的判断是，宽带这事没有统一答案，只有合不合适。泉州这边一个人住，480元一年100Mbps，加上108元安装费，头一年588元，摊下来一天一块六，比一杯奶茶便宜。但如果你家里三台设备同时看4K，硬省这60块钱上100Mbps，晚上卡起来，那才是真的亏。把人数、设备、用途这三样先数清楚，再回头看那张资费表，答案基本就浮出来了。
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