上个月帮道外区的表姐看宽带,她家住南直路那边,原来那个宽带到期了,续费价格比新装还贵,气得她直跺脚。其实这种事我听得太多了,网速跑不满、账单里冒出莫名其妙的增值服务、说好的百兆实际测出来打个对折……宽带这摊水,说深不深,说浅也不浅,关键是你得知道门道在哪。
这次看的这个联通月包宽带,覆盖范围是哈尔滨道外区,道外区所有乡镇街道都可以办理。具体说就是大兴街道、东原街道、靖宇街道、南马路街道、崇俭街道、仁里街道、东莱街道、太古街道、滨江街道、南勋街道、水泥路街道、火车头街道、黎华街道、新乐街道、化工街道、南直路街道、太平大街街道、三棵树大街街道、民强街道、振江街道、新一街道、东棵街道、东风街道这些街道,还有团结镇、巨源镇、民主镇、永源镇这几个镇,都在覆盖范围内。我表姐住在南直路附近,属于南直路街道,查了一下是可以装的。
正规办理渠道实测
我去年给自己家装宽带的时候,把能走的渠道都摸了一遍,这里说说实际体验。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索”宽带中心 → 跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心 → 跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月,优惠后79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月,优惠后99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价139元/月,优惠后139元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/WIFI6路由器/FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月(原价169元/月,优惠后169元/月)
- 安装费:400元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主一从/1000M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月,优惠后199元/月)
- 安装费:400元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主一从或二从/1000M二宽
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:239元/月(原价239元/月,优惠后239元/月)
- 安装费:400元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/FTTR—主一从或二从或三从/2000M二宽
哈尔滨市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”。这个前面办理渠道里提过,操作起来不复杂,搜出来关注或者打开就行。
第二步,选择对应城市宽带套餐。哈尔滨的就在里面找哈尔滨,道外区的用户注意选对区域,别选到别的区去了。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步挺关键的,工作人员会跟你核对地址能不能装、选的是哪个档位、安装费多少,问清楚了再往下走。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门会带光猫和路由器,装完调试好,测个速给你看,确认没问题再付钱。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十次了,说点实在的。
先看家里几口人、几台设备。像我表姐家两口人,手机加电脑加电视,撑死七八台设备,500M那个79元的档位就够用了,刷剧看直播不带卡的。她一开始非要上1000M,我说你先算算自己到底用不用得上。
再说说1000M的几个档位。139元那个带60G流量和200分钟通话,副卡能开4张,适合家里有老人小孩、需要多张副卡的。169元档多了个1000M二宽和FTTR主一从,家里面积大、信号有死角的可以考虑。199元和239元这两个档位通话时长和流量给得比较足,199元是1500分钟通话加200G流量,239元是1600分钟加240G流量,副卡能开到6张,适合一家人共享或者对流量需求比较大的。
要是你就一个人住,平时刷刷手机看看视频,79元或者99元的500M档位性价比就挺高。要是家里有人打游戏、做直播、经常传大文件,那1000M的体验会明显不一样。
避坑指南
坑一,安装费问清楚。这几个套餐安装费从200元到400元不等,500M的是200元,1000M的139元档是300元,169元及以上是400元。有的业务员可能会含糊其辞,下单前一定要确认好具体金额。
坑二,设备调测费。套餐五和套餐六每增加一个从设备要加100元调测费,这个费用在详情里有说明,但容易被人忽略。家里要装多个FTTR从设备的,提前算好这笔账。
坑三,首月收费方式。首月有可能是免费、有可能是全价、也有可能按天计费,这个以业务员实际沟通为准。我朋友去年装的时候就吃过亏,以为首月不要钱,结果账单出来扣了全月。所以办理的时候直接问一句”首月怎么收费”,别不好意思。
坑四,合约期。这几个套餐都是无合约期、长期优惠,听起来挺省心。但还是要确认一下优惠期结束后资费会不会变,有的套餐写着长期优惠,实际执行的时候可能有变动,问清楚心里有底。
坑五,套餐外资费。国内流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信彩信0.1元/条,这些超出套餐后的收费标准要心里有数,尤其是流量用得多的人。
坑六,二宽是什么。套餐四、五、六里提到的二宽,就是第二条宽带,可以装在别的地址。如果你不需要二宽,选套餐的时候就没必要为这个功能多花钱。
常见问题
Q:道外区老小区能装吗?
A:道外区所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括团结镇、巨源镇这些镇。不过老小区具体到楼栋可能线路情况不一样,下单后工作人员会查询宽带资源覆盖,以实际查询结果为准。
Q:安装费能免吗?
A:这几个套餐的安装费是明码标价的,200到400元不等,具体看选的档位。我没遇到过免安装费的情况,如果有人跟你说能免,多留个心眼。
Q:多久能上门安装?
A:下单后工作人员会先查资源覆盖,然后预约安装时间。道外区城区一般几天内能安排上,乡镇可能稍微久一点,具体看师傅的排期。
Q:500M和1000M用起来差别大吗?
A:看你怎么用。一个人刷视频、看网页,500M和1000M体感差别不大。但家里设备多、有人打游戏有人看4K,1000M的优势就出来了,尤其是上传和多人同时用的时候。
Q:副卡收费吗?
A:套餐一送1张副卡,套餐二送2张,套餐三和四送4张,套餐五和六送6张。在这个数量内是不额外收费的,超出的部分怎么算要问业务员。
Q:可以先装后付吗?
A:可以的。这几个套餐都是先安装、后付费,师傅上门装好调试完,确认没问题再付款。收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员。
Q:FTTR是什么,有必要装吗?
A:FTTR就是光纤到房间,适合大户型、墙多信号衰减厉害的房子。普通两居室三居室,光猫加路由器基本够用,没必要非上FTTR。
我自己的看法是,宽带这东西没有哪个档位是适合所有人的,得看家里的实际使用情况。表姐后来选了99元那个500M档,送2张副卡,她说够用了,省下来的钱够交好几个月话费。装宽带之前多花十分钟把资费、安装费、合约期这些问清楚,比装完之后扯皮强得多。
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