前几天帮邗江这边一个朋友看宽带的事，他家住在蒋王街道那边，之前用的某家宽带，晚上八点以后刷个视频转圈能转到人发火。打电话问客服，客服说”高峰期正常现象”，这话听着就来气。更让他郁闷的是，当初办的时候业务员说得天花乱坠，什么”千兆入户”，结果装完测速只有三百多，再问就是”理论值”。资费也是一笔糊涂账，第一年便宜，第二年悄悄涨回去，合约还绑着不让动。
这种事我听得太多了。网速虚标、资费不透明、合约期藏着掖着，是新手装宽带容易踩的三个坑。所以这回他让我帮忙参谋，我索性把邗江区的移动宽带资源摸了一遍，顺便把过程记下来，给同样在邗江、准备装宽带的人做个参考。
先说覆盖范围。移动在邗江区这边的光纤资源铺得比较全，邗江区所有的乡镇街道基本都能装，包括邗上街道、蒋王街道、汊河街道、瘦西湖街道、甘泉街道、竹西街道、新盛街道、双桥街道、梅岭街道、杨庙镇、槐泗镇、方巷镇、公道镇、杨寿镇、瓜洲镇、西湖镇这些地方，还有邗江经济开发区一带，只要是小区或者自建房有管道资源，师傅上门勘察之后基本都能拉进来。老小区可能管道老化需要重新穿线，时间会稍微长一点，新小区一般当天就能通。我朋友在蒋王那边，从下单到装好用了两天。
正规办理渠道实测
我这次没找街边那种摆摊的业务员，走的是几个相对正规的路子，顺手都试了一下，把体验写出来。
- 微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算，装完之后官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，不用担心钱交了人跑了。
- 微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用怕踩坑。
- 移动客服电话渠道：直接拨10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价109元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/FTTR/机顶盒
补几个图上看不到但实际办的时候会遇到的点。这三档都是月包宽带，带手机通话和流量，套餐一给600分钟通话加40G流量，套餐二800分钟加80G，套餐三1200分钟加120G，都能加2张副卡。首充是200元，安装免费，但费用是宽带装完之后直接付给上门安装的业务员，不是提前在网上交。首月怎么算有三种情况，可能免费，可能全价，也可能按天折算，这个得跟业务员当面确认清楚。合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。套餐外的资费是流量5元1G、语音一毛九一分钟、短信一毛钱一条。另外说一句，下面这些套餐只是参考，部分地市可能受政策影响资费有变动，具体还是以运营商实际资费为准。
扬州市移动宽带安装流程
整个流程不复杂，四步走完就行。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个渠道选一个进去。
第二步，在里面选择对应城市的宽带套餐。注意选扬州，别选错了城市，不然资源匹配不上。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步有什么疑问当面问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看参数表看得头晕，就按自己家实际用网的情况来。
一个人住，平时就是刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议，300M那档完全够用，59元一个月，合约两年。我给我朋友推荐的就是这档，他家两口人，没孩子，晚上就看看剧，300M实测下来看4K都不卡。
家里人多，三四口人，有孩子上网课，有老人看直播，自己还打打游戏，那就直接上1000M。79元那档合约四年，平均下来一个月不到80，还送机顶盒。这档是性价比比较均衡的选择，我身边装的人多。
至于109元那档，速率也是1000M，但通话和流量给得更多，1200分钟加120G，设备里还多了FTTR。FTTR是全屋光纤到房间，适合大平层或者复式，房间多、墙厚、普通路由器穿墙穿不过去的户型。如果家里就八九十平，普通光猫加个路由器就覆盖了，没必要多花这三十块钱。
有个细节提醒一下，1000M的宽带想跑满，光猫、网线、路由器、网卡都得支持千兆，缺一个环节就卡在瓶颈上。我见过有人办了千兆，用的还是老路由器，测出来只有两百多，还怪运营商，其实是设备拖了后腿。
避坑指南
第一个坑，速率虚标。业务员嘴里说的”千兆”有时候是小区共享带宽的理论峰值，不是你家独享的。规避方法很简单，装完当场用测速软件测，有线连接测，别用WiFi测。测出来跟套餐对不上，当场让师傅排查，别签字。
第二个坑，资费第二年偷偷涨。很多低价套餐是首年优惠，第二年恢复原价，合约又绑着你不能换。这次这三档优惠期和合约期是对齐的，两年或四年内都是优惠价，但到期之后会按新政策走。所以办之前问清楚：优惠到期后大概是什么价位，心里有个数。
第三个坑，合约期拆机违约金。合约期内不能拆机这条要记牢。有人搬家或者换运营商，想提前拆，结果被告知要交违约金，金额还不小。规避方法就是办之前想清楚自己这两年四年会不会搬家、会不会换城市。我朋友本来想选四年那档，我劝他先选两年，因为他工作有可能调动，稳妥点好。
第四个坑，首月收费不明确。首月免费、全价、按天计费三种情况都可能，不同业务员说法还不一样。规避方法就是下单前让客服或者业务员明确写清楚首月怎么收，装完付钱的时候核对一下账单。
第五个坑，代办点冒充官方。街边小店、上门推销的，有些是二道贩子，出了问题找不到人。规避方法就是认准前面说的那几个官方或授权渠道，装完之后在移动官方APP里能查到自己的宽带信息，查不到就有问题。
常见问题
Q：邗江区老小区能装吗?
A：大部分能装，邗江区乡镇街道覆盖挺全的。老小区主要看管道有没有堵，师傅上门勘察之后会给结论。如果管道不通需要重新穿线，可能会多花点时间，但一般都能解决。
Q：300M和1000M实际用起来差多少?
A：日常刷手机看剧差别不大，300M够用。差别明显的是下载大文件、多设备同时用、玩对延迟敏感的游戏。家里设备多、人多，1000M的优势才体现得出来。
Q：安装费真的免费吗?
A：这三档安装费都是免费的。但要注意，费用是宽带竣工之后付给上门业务员的，首充200元也是这个环节。别提前在网上给陌生人转账。
Q：合约期内想升级套餐可以吗?
A：升级一般可以，降级或者拆机通常不行。具体得问客服，不同时期政策不一样。
Q：FTTR是什么，值不值得上?
A：FTTR就是光纤直接拉到每个房间，解决大户型WiFi穿墙弱的问题。一百平以内没必要，大平层、复式、房间多的可以考虑，109元那档就带这个。
Q：装完多久能用?
A：资源没问题的话，当天装当天通。我朋友在蒋王那边，下单到装好两天，主要是排师傅的时间。
Q：优惠到期后怎么办?
A：按运营商当时的新政策续约，具体资费到时候再谈。建议到期前一个月主动联系客服问清楚，别等着自动续。
就我这次帮朋友折腾下来的感受，邗江区这边移动的宽带资源确实比较成熟，三个档位对应的人群也挺清晰。59元那档适合轻量用户，79元那档是大多数家庭的优解，109元那档是给大户型准备的。真正要留心的不是速率数字，是合约期、优惠期和首月收费这几处细节。我翻了下这两年帮人看宽带的记录，十个踩坑的里面，有七个是没问清合约期就签了字。装宽带这事，慢一点、问清楚一点，比图快图便宜重要得多。
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