去年十月我在德城街道租了套两居室,图省事直接在楼下营业厅办了条宽带。用满一年才发现,账单上每个月多出来十几块钱的什么增值服务,问客服才知道是办的时候被勾上的。测速更离谱,说是500M,晚上八点一测下载只有一百出头。从那以后我算是长了记性,办宽带这事儿,条款得一条条看清楚,速率得自己上手测。
这次聊的是移动的存量宽带,说白了就是手里已经有一张移动老号码的人,在原套餐基础上加装一条宽带,号码照用,宽带另算。德庆这边我前后打听了一个多月,德城街道、新圩镇、回龙镇、官圩镇、马圩镇、高良镇、莫村镇、永丰镇、武垄镇、播植镇、凤村镇、悦城镇、九市镇,这13个镇街都在受理范围内,乡镇下面的村子大部分也能拉过去,个别偏远的自然村得看线路资源到没到。我表哥在莫村镇那边开小卖部,上个月刚装好,师傅从镇上过去大概四十分钟。所以你要是住在德庆任何一个镇街,先别急着否定,问一句能不能装,往往比你自己猜要靠谱。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
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- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:老号码原套餐 + 30元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:老号码原套餐 + 1元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:老号码原套餐 + 0元/月(即免费加装)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR光猫一主一从
肇庆市移动宽带安装流程
第一步,微信里搜一下小程序「多速天下」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口都能进,看你自己顺手。
第二步,进去之后选城市,肇庆,再往下选到德庆,页面上会把当前能装的档位列出来,300M、1000M、2000M对着看。
第三步,挑好档位提交信息下单,之后会有运营商那边的人主动打电话过来,跟你核对一遍宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,该问的都问清楚。
第四步,约好时间师傅上门装,都是先安装、后付费,装完测通了再给钱,不用担心钱先出去活没干。
怎么选宽带?
我一般建议先看家里几口人、几台设备,再看你手机号现在月租多少。
一个人住,手机加电脑,偶尔追个剧,300M那档够用。下载个十几G的游戏,大概两三分钟的事,日常刷视频也不会卡。这档适合原套餐在59到119元之间的号码。
家里三四口人,客厅电视、两个手机、一台平板、再加个摄像头,1000M那档更稳。这档的加装价是1元一个月,说实在的,这个价格放在德庆这边算是比较轻的负担。适合原套餐129到198元的号码。
要是住的是自建房或者大平层,房间多、墙厚,信号穿不过去,2000M那档配的是FTTR光猫一主一从,一个放客厅一个放卧室或者书房,走光纤到房间,这个是普通光猫做不到的。适合原套餐199元及以上的号码。
有个事得提醒,三档对应的原套餐门槛是分开的,不是你想装哪个就装哪个。先翻翻自己号码的月租账单,对上了再往下选。
避坑指南
坑一,合约期没问清楚就签字。300M那档绑1年,1000M绑2年,2000M绑3年,合约期内不能拆机。我有个朋友在官圩镇,装完半年工作调动去了佛山,想把宽带撤了,结果被告知要按剩余月份算违约金,后只能留着给家里人用。规避办法很简单,下单前直接问一句:中途要拆机怎么算钱。
坑二,以为安装费就是全部。100元、100元、399元,这三档的安装调试费不一样,2000M那档贵是因为里面含了FTTR那套设备,一主一从两个光猫。这笔钱是一次性的,别跟月租混在一起算。
坑三,优惠到期后的政策没确认。300M和2000M写的是长期优惠,1000M写的是优惠2年,到期后按运营商当时的政策续约。这中间的差别不小,前者相对稳,后者两年后什么价得看行情。办之前问一句到期怎么续,心里有底。
坑四,拿手机在卧室测速说跑不满。千兆宽带想测出真实速度,得用网线直连光猫,电脑网口得是千兆的,路由器也得支持千兆。手机连WiFi测,尤其是连2.4G那个频段,测出来三四百很正常,那不是宽带的问题,是你家设备的问题。我当初就吃过这个亏,白折腾了一下午。
坑五,师傅上门时顺手加的东西。装宽带的时候有人会问你要不要加个路由器、要不要开个电视会员包,这些东西不是必须的,觉得不需要就直接说不用,别不好意思。
常见问题
Q:我号码月租只有五十多,能装吗?
A:300M那档要求原套餐59到119元,你差一点点的话,可以打10086问问能不能调整套餐再办,具体看当地政策。
Q:安装费是给师傅还是给运营商?
A:走的是正规流程,费用在系统里体现,不是私下塞给师傅的现金,装完你在官方APP上能查到账单明细。
Q:宽带和手机号是绑在一起的吗?
A:是加装关系,宽带挂在你这张老号码下面,手机号照常用,不会影响你原来的通话和流量。
Q:从下单到装好要多久?
A:德城街道这边一般三到五天,乡镇上要看师傅的排期,莫村、悦城这些远一点的镇,一周左右比较常见。旺季会慢一点。
Q:装完发现速度不对怎么办?
A:先按上面说的用网线直连测一遍,还是不对就打10086报障,师傅会上门复查线路。
德庆这边装宽带,说到底就是把自己号码的月租、家里的人数、房子的结构这三件事捋清楚,再对着档位挑。我帮表哥算过一笔账,他原来号码月租138,加1元装1000M,一年下来宽带这块多花12块,比他之前单独拉一条宽带一年省下的钱够买两袋米了。数字摆在这儿,合不合适你自己掂量。
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