上个月帮古交老家的表姐看宽带，她跟我吐槽了一路。说之前用的那个宽带，办的时候业务员嘴上说得好听，一年几百块，结果用了半年网速掉得厉害，晚上八点看个剧卡成PPT，打电话问客服，对方说”您所在区域线路老化，属于正常波动”。她气得不行，想换又怕再踩一次坑，问我到底该怎么选。
其实这种事我听得太多了。资费不透明、上行不给力、报修没人管，是新手容易栽的三个坑。很多人不是不想花钱，是花了钱不知道自己买的是啥。
先说说这次帮表姐看的这个联通月包宽带的覆盖情况。她家在古交市，属于太原代管的县级市。这套套餐的办理范围是古交市全境，也就是说古交市下辖的所有乡镇街道都在覆盖之内，包括东曲街道、西曲街道、桃园街道、屯兰街道这四个街道，还有河口镇、镇城底镇、马兰镇、嘉乐泉乡、梭峪乡、邢家社乡、原相乡、常安乡、阁上乡、岔口乡这些乡镇。表姐家在桃园街道，我特意让她先确认了小区有没有联通的光纤资源，确认能装之后才开始走流程。这个步骤很多人会跳过，结果下单了才发现装不了，白等一场。
正规办理渠道实测
这次我没让表姐直接跑营业厅，而是把几个正规渠道都试了一遍，说说实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
我表姐后走的是小程序渠道，因为她平时上班没时间跑营业厅。从提交信息到师傅联系她，大概隔了大半天。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月，优惠后仍为79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（含）
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月，优惠后仍为99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（含）
补充一点，这两个档位都带手机卡权益，79元档含300分钟通话和20GB流量，99元档含300分钟通话和40GB流量。首充是100元，副卡可以加2张，每张1元一个月。这些是详情页上写的，具体到每个人头上可能会有差异，办之前问清楚。
太原市联通宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序”多速天下”或公众号”极客云联”
- 第二步：选择对应城市宽带套餐，古交的选太原区域就行
- 第三步：提交信息下单，运营商那边会主动联系您，确认宽带速率和安装资费这些细节
- 第四步：专业师傅上门安装，先安装后付费，装完能用再给钱
表姐是周四提交的，周六上午师傅就来了。装的时候我正好在，师傅带了光猫，从穿线到调试前后四十来分钟。测速的时候师傅让我表姐自己拿手机跑了一遍，500M的档位实测下载在四百七八十兆左右，晚上八点我又让她测了一次，掉到四百出头，属于正常浮动范围。
怎么选宽带?
这个问题其实没有标准答案，得看家里几口人、干什么用。
一个人住，平时就刷刷短视频、看看网页、偶尔开个视频会，500M那个79元的档位够了。我表姐家就她一个人，她本来想上99的，我劝她没必要，500M对她来说都富裕。
家里三四个人的，尤其是有人打游戏、有人看4K、有人同时上网课的，直接看1500M那个99元的。多花20块钱，速率翻三倍，均摊到每个人头上其实更划算。我另一个朋友在太原市区，一家四口，他选的就是1500M，说晚上全家同时在线也不打架。
还有一种情况，就是家里做直播或者经常传大文件的，这种要注意上行速率，别光看下行数字。上行这块详情页没写，得单独问客服。
另外合约期是3年，这个要提前想清楚。如果工作可能调动、或者房子是租的，3年内拆机是有成本的。我一般建议租房的先跟房东确认能不能长住，别到时候违约金比宽带费还贵。
避坑指南
第一个坑，只看价格不看合约期。很多人看到”79元”就冲了，没注意后面跟着3年。我表姐同事去年办的某家宽带，一年期，结果第二年续费直接翻倍，因为优惠期过了。这次的套餐优惠期和合约期都是3年，3年内资费不变，3年后按运营商新政策续约，这个相对透明，但3年这个时间长度自己得掂量。
第二个坑，安装费单独算。这个套餐安装费200元，光猫是含在里面的。有些渠道会把安装费包装成”免费”，然后从别的地方加价。我建议下单前把安装费、设备费、首充金额这三项单独问一遍，白纸黑字记下来。
第三个坑，光猫的归属问题。装完的光猫是送的还是租的，退网的时候要不要还，这个很多人不问。我之前退过一次宽带，被要求还光猫，结果搬家时早扔了，赔了两百块。这次我特意让表姐问了，师傅说是含在套餐里的，具体归属以业务员沟通为准。
第四个坑，首月收费方式。详情页上写了首月免费、首月全价、首月按天计费三种可能，以业务员实际沟通为准。这个一定要在装之前确认，别等账单出来了才发现扣了一整月的钱。
第五个坑，副卡不是白给的。1元一张一个月听着不多，但两张就是2元，3年下来72块。用得上就加，用不上别为了”便宜”硬加。
常见问题
Q：古交市乡下能装吗，比如河口镇那边?
A：能，古交全境都在覆盖范围内，包括各个乡镇。但具体到某个村某条街，还是得先让师傅查一下线路资源，光纤没到的地方装不了，这个不是套餐问题，是物理条件问题。
Q：500M和1500M差别大吗，普通家庭能感觉出来吗?
A：单设备看视频差别不大，都是秒开。差别在多设备同时用的时候，比如家里四个人都在线，1500M的优势就出来了。另外下载大文件的时候差距明显，500M下载一个10G的游戏大概三四分钟，1500M一分多钟。
Q：合约期3年，中途搬家怎么办?
A：这个要问运营商，一般是可以移机的，但移机有费用，而且新地址得在覆盖范围内。如果是跨市搬家，基本就得走拆机流程，可能有违约金。所以签之前想清楚未来三年会不会挪窝。
Q：先装后付是怎么操作的?
A：师傅上门装完，调试通了，你确认能用，然后付款。不是装完不管，是装完当场验收。表姐那次是师傅装完让她自己测速、自己连WiFi试了才收的钱。
Q：套餐里的20GB流量和300分钟通话是每个月都有吗?
A：按详情页写的，是套餐内包含的。但这类融合套餐的具体规则，各地执行会有差异，建议办的时候让业务员把每个月的固定费用和包含内容列一张单子，自己留一份。
表姐这次装完到现在用了小半个月，反馈说晚上看剧不卡了，之前那个旧宽带她已经让客服停了。她算了一笔账，79元一个月，3年下来2844元，加上200安装费和100首充，总共3144元。她说比之前那个一年一签、年年涨价的划算。不过我个人觉得，划不划算这事不能只看总价，还得看这3年里你会不会因为搬家、换工作这些事提前拆机。宽带这东西，稳定比便宜重要，签长约之前先把自己的生活规划捋一遍，比看多少攻略都管用。
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