上个月邻居马大姐家宽带又出问题了,孩子上网课卡成幻灯片,她跑到我家来问是不是路由器坏了。我过去一看,路由器是五六年前的老古董,宽带还是50M的,一家人手机电脑电视全挤在一条线上,不卡才怪。其实这种情况在积石山县挺常见的,很多人装宽带的时候只问了句”一年多少钱”,装机师傅上门拉完线就完事,至于速率够不够用、合约期多长、到期怎么续,全都没搞清楚。等到发现问题,要么合约没到期换不了,要么升级还得再掏一笔钱。我自己也是踩过几次坑才慢慢摸清门道的。这两年积石山县这边的宽带资源比前几年好了不少,大河家镇、吹麻滩镇这些地方光纤基本都铺到了,县城里的老旧小区也在陆续改造。中国电信在积石山县的覆盖情况是这样的:全县所有乡镇街道基本都可以办理,包括吹麻滩镇、大河家镇、居集镇、癿藏镇、安集镇、胡林家乡、柳沟乡、关家川乡、石塬乡、郭干乡、徐扈家乡、中咀岭乡、小关乡、铺川乡、银川乡、寨子沟乡、刘集乡这些地方,县城里的吹麻滩镇各个社区更是不在话下。所以不用太担心自己住得偏装不了,主要看你家那栋楼有没有预留光纤入户的管线。
正规办理渠道实测
我前后帮亲戚朋友办过几次宽带,渠道这块算是摸得比较清楚了。下面这几个是我实际用过或者陪着朋友走过的,都是正规路子:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 + 1150元购机补贴
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 + 1475元购机补贴
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 + 1475元购机补贴
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:229元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 + 天翼智屏 + 1475元购机补贴
临夏回族自治州电信宽带安装流程
流程这块我按自己经历说一遍,实际操作下来不复杂:
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」。这两个都是线上授权渠道,搜出来认准名字别点错。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。临夏回族自治州选临夏,然后看积石山县能不能装,系统会提示的。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌麻烦,这一步问清楚好。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这个事,我一般会先问三个问题:家里几口人用、主要干什么、打算住多久。
如果是两口之家,平时就刷刷视频、看看剧,1000M的129元那档其实就够了。这个套餐带1000分钟通话和90GB流量,还必选2张免费副卡,家里两个人一人一张副卡,手机费都能省一块。
如果家里有孩子上网课,或者三四口人同时用,那我建议看看169元那两档。这两档速率一样都是1000M,区别在通话和流量:一档是1000分钟通话加110GB流量,另一档是1500分钟通话加160GB流量。差价没有,就是看你对通话和流量哪个需求大。跑业务电话多的选1500分钟那档,刷视频刷得凶的选160GB那档。
至于229元的2000M那档,说实话一般家庭用不太上。它适合那种家里智能设备特别多、或者有小型工作室需求的。不过它多送一个天翼智屏,通话2000分钟流量220GB,如果是全家五六口人一起用,摊下来也不算贵。
还有一个容易被忽略的点是合约期。这几个套餐都是3年合约,合约期内不能拆机。所以如果你只是短期在积石山县待一两年,比如过来做工程、开店的,得提前想清楚,不然中途想退就麻烦了。
避坑指南
第一个坑,装机师傅说”你家线路只能装100M”。这个说法我遇到过两次。实际情况是,很多老小区楼道里的光纤盒是有的,只是师傅嫌麻烦不愿意重新熔纤。遇到这种情况,直接打10000问客服,让他们查系统里你家的资源覆盖情况,别听一面之词。
第二个坑,首月费用怎么算。这几个套餐的首月收费方式有首月免费、首月全价、首月按天计费几种,具体以业务员实际沟通为准。我朋友去年办的时候,业务员口头说首月免费,结果账单出来扣了全月。所以办理的时候一定要让业务员把首月怎么收写清楚,好留个聊天记录。
第三个坑,副卡不是白送的。这几个套餐都是必选2张免费副卡,注意”必选”两个字。也就是说你哪怕只用一张卡,也得办两张副卡。副卡本身不收钱,但如果你不需要,办下来也是闲置。这个不算坑,但得心里有数。
第四个坑,套餐外资费。国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。流量用超了是真的贵,所以选套餐的时候流量要往多了估,别掐着指头算。我有个亲戚上个月流量超了8个G,多掏了40块钱。
第五个坑,FTTR设备。这几个套餐都带FTTR一主一从,这是光纤到房间的设备,比普通路由器信号好很多。但要注意,这个是运营商提供的设备,合约期内一般不能退,合约到期后归属问题要问清楚。
常见问题
Q:我在积石山县农村,能装吗?
A:前面说了,全县所有乡镇街道基本都能办,包括柳沟乡、关家川乡这些。但具体到你家那栋房子,得下单后让工作人员查一下资源覆盖,有的偏远村子可能还没铺到。
Q:1000M和2000M实际用起来差别大吗?
A:说实话,一般家庭用不出太大差别。1000M下载一部高清电影也就几十秒,2000M快个十几秒,日常刷视频看剧感受不到。2000M主要优势在同时连接设备多的时候稳定性更好。
Q:合约3年是不是太长了?
A:确实不短。但优惠期也是3年,优惠到期后自动续约。如果你打算长期在积石山县住,问题不大。如果可能搬家,就得慎重,因为合约期内无法拆机。
Q:安装费100元是给师傅的还是给运营商的?
A:这个是运营商的安装费,不是给师傅个人的。先装后付的意思是装完确认没问题再付这个钱。
Q:携号转网过来的能办吗?
A:可以。这几个套餐支持携转用户办理,具体操作业务员会跟你说。
Q:优惠到期后资费会涨吗?
A:资料上写的是优惠到期后自动续约,也就是说按同样资费续下去。但运营商政策会变,这个谁都说不准,建议到期前留意一下账单变化。
后说个我自己观察到的数据。我统计了一下身边办过这几个套餐的朋友,129元档的多,占了差不多一半,主要是小两口或者单身租房的。169元两档加起来占三成多,基本都是有孩子的家庭。229元那档目前就一个朋友办,他家开打印店的,店里店外十几台设备连着。所以选哪个,真不是越贵越好,还是看自己家实际情况。装宽带这事儿,多花半小时问清楚,比事后折腾三个月强。
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