上个月帮住在华丰镇的亲戚跑宽带续费，才发现大家踩的坑其实都差不多。装的时候业务员说得挺好，一年下来账单一对，多出来一堆看不懂的增值服务；本来只想拉条网线，结果被塞了张手机卡，月租悄悄往上走；还有人压根不知道有合约期这回事，住了半年想搬去漳州市区，去营业厅一问拆机要交违约金，当场就懵了。我自己2021年也吃过一次亏，办的是所谓”优惠套餐”，第二年续费直接从六百多跳到一千二，问客服才知道优惠只管一年。
这回打听的是电信的单宽带，没有手机卡捆绑，就是把网线拉进家里这一件事。覆盖范围上，华安县整个县域都能受理，华丰镇、丰山镇、沙建镇、新圩镇、高安镇、仙都镇、湖林乡、马坑乡、高车乡这些乡镇街道都在服务范围内。县城华丰那边的小区基本随报随装，仙都镇、湖林乡、马坑乡这些偏山里的地方，只要附近有光交箱资源也照样能拉，个别自然村线路拉得远，下单之后工作人员会先查一遍资源覆盖，能装再约时间。我亲戚家在丰山镇边上，从下单到师傅上门前后三天。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，列出来给个参照：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：108元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
漳州市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都能进，看自己平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到漳州，再挑对应的宽带速率档位。华安县属于漳州下面的县，选城市这一步别选错。
第三步，填好姓名、电话、详细地址提交下单。提交完不用干等着，运营商会主动打电话过来，跟你确认要装的速率和安装资费，顺便再核一遍你那个位置有没有线路资源。
第四步，资源确认没问题就派师傅上门，拉线、熔纤、装光猫、调路由器，都是先安装、后付费，装完当场测速确认能用再付钱，不用担心钱先交出去人找不到。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个速率好，其实得先看家里几个人用、几台设备连。
一个人住，平时刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议，100Mbps够用，一年480元，压力小。两口之家或者三口之家，家里同时有电视盒子、平板、几部手机，200Mbps是比较稳的，540元一年，性价比摆在那。如果家里有四五个人，或者有人打游戏、有人上网课、有人开着云盘同步，那就往300Mbps走，980元一年，多设备同时在线不容易卡。500Mbps那档1380元一年，适合大户型、家里智能设备一大堆、经常下大文件的人，普通三口之家用不上，花了钱也感受不明显。
还有几个容易被忽略的点：光猫的网口和家里路由器得跟得上，你办了500M却用着五年前的老路由，实测跑不满很正常；另外宽带速率说的是下行，上传各家各档不一样，如果经常往外传视频素材，下单前问一句上行多少。
避坑指南
头一个坑是合约期。这几个套餐都是1年合约，合约期内拆机是要走违约流程的。我那个亲戚当初就是没看这一条，房子租约只签了半年，后来续租才没出事。规避办法很简单，下单前先想清楚这一年会不会搬家、会不会换城市，拿不准就先问清楚拆机怎么办、要多少费用。
第二个坑是优惠期和合约期不是一回事。优惠期同样是1年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是永远480元。有人以为一年一年都是这个价，第二年账单出来才发现变了。建议在手机日历上把到期日前一个月设个提醒，到时候主动去问新政策，别被动等着扣费。
第三个坑是安装费的理解。108元是安装调试费，光猫是随套餐配的，但家里如果原来没有网线、要走明线或者打孔，可能涉及额外的材料，具体以师傅现场确认为准。下单时把”总共要交多少钱”问清楚，别只听一个年费数字。
第四个坑是非授权渠道收款。有人在小区群里看到”代办宽带”的小广告，转账过去人就联系不上了。凡是让你私下转账到个人账户的，一律别碰，走官方或者有资质的授权渠道，账单在官方APP里能查到才算数。
第五个坑是单宽带被换成融合套餐。你明明要的是不带手机卡的单宽带，结果上门的人一顿推荐，后办成了绑卡套餐。签约前把单据上的产品名称看清楚，写的是单宽带就应该是单宽带。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是纯宽带，不带手机卡，一年交一次钱，账单干净。融合宽带是宽带加手机卡打包，月租里含通话和流量，看着单价低，但算上卡的低消费，一年下来不一定便宜。家里手机号已经够用的人，单宽带更省心。
Q：108元安装费能不能省掉？
A：这个得看当时的活动和片区政策，没有统一答案。别信任何人口头保证”肯定不收”，以运营商实际告知的为准。
Q：光猫是送的还是租的？
A：套餐里配的是光猫，安装时师傅带来，退网时一般要回收，具体以办理时的说明为准。光猫自带的无线信号覆盖一般，大户型建议自己再接一个路由器。
Q：多久能装好？
A：华安县城区域一般两三天，仙都镇、湖林乡、马坑乡这些偏远一点的地方，看线路资源和师傅排期，我亲戚那次是第三天下午装完的。下单后工作人员会先查覆盖再约时间。
Q：装完测速跑不到标称速率怎么办？
A：先用网线直连光猫测，别用无线测，无线受路由器和墙体影响很大。有线还跑不满，就打客服电话报修，让师傅上门查线路和光猫。
Q：以后搬家能移机吗？
A：合约期内移机要看新地址有没有电信资源，同县范围内一般可以申请，跨市就不一定了，具体打电话问客服。这也是为什么我一直建议租房的人先把租期和合约期对齐。
Q：100Mbps现在会不会太慢？
A：一个人或者两个人日常用，看1080P视频、刷短视频、开视频会议，100Mbps完全够。真正吃带宽的是多设备同时下载大文件、4K多路同看，那种情况才需要考虑往上加。
我自己这些年换过三次宽带，从早的20M ADSL一路用到现在的300M光纤，感受是资费透明比速率数字重要得多。华安这边电信单宽带480元到1380元这个区间，覆盖了大部分家庭的真实需求，关键还是把合约期、优惠期、安装费这三件事在办之前问明白，剩下的就是按家里实际人数和设备数挑一档，别为了用不上的速率多掏钱。
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