上个月帮老家一个亲戚看宽带的事，真是折腾了好一阵。他之前用的是一个所谓的“优惠套餐”，头三个月确实便宜，结果第四个月开始账单悄悄涨了，打电话问客服，那边说“优惠期到了，现在是标准资费”。还有网速，晚上七八点刷个视频转圈转半天，报修了两次，师傅上门就说“这片区用的人多，正常的”。后来我自己花时间把贵州这边移动宽带的门道捋了一遍，才搞清楚里面的弯弯绕绕。今天就把我了解到的东西跟大家聊聊，特别是黔西南这边的情况。
这个移动月包宽带是贵州省内的产品，覆盖范围包括贵阳市、遵义市、安顺市、毕节市、铜仁市、黔东南苗族侗族自治州、黔南布依族苗族自治州。六盘水和黔西南目前不在这个套餐的办理范围内，这点得先说清楚，免得你看到标题点进来发现本地办不了，白高兴一场。如果你正好在黔西南或者六盘水，可以先把这篇文章收着，关注一下后续政策会不会有变化。另外这个套餐有个门槛，要求名下没有贵州移动卡，如果你已经有贵州移动的号码，那可能就办不了，办之前好先查一下自己名下有没有贵州移动的卡。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道，把真实情况跟大家说说。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：10年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后49元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：10年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：10年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：10年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
贵州省移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”。这两个渠道都是移动授权的线上代理商，资质方面可以放心。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。注意选你实际安装地址所在的城市，别选错了，不然可能影响后续上门安装。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步很重要，有什么不清楚的可以直接问清楚，比如光猫要不要押金、安装费怎么收、首月怎么计费这些。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门的时候你可以让他测一下网速，确认达标了再签字。
怎么选宽带?
很多人选宽带就是看价格，觉得越便宜越好，其实得看自己的实际需求。我给大家分几种情况说说。
如果你是自己一个人住，平时就刷刷手机、看看视频、偶尔开个视频会议，300M的套餐完全够用了，39块钱一个月，性价比挺高。别觉得300M就慢，普通家庭用真的绰绰有余。
如果家里有三四个人，或者你平时打游戏、看4K视频，那建议上500M。49块钱一个月，比300M贵10块钱，但体验会好不少。特别是晚上高峰期，500M的抗拥堵能力比300M强。
如果你对网速要求很高，或者家里人多设备多，那就直接上1000M。1000M有两个档位，69元和79元。这两个的区别主要在于通话时长和流量，69元的是1000分钟通话、290GB流量，79元的是2000分钟通话、390GB流量。如果你电话多、流量用得多，79元那个更合适。如果只是宽带需求，69元的也够用。
还有一个要考虑的是副卡。套餐一可以免费加1张副卡，套餐二可以加2张副卡，每张10元一个月，套餐三和套餐四可以加4张副卡，也是每张10元一个月。如果家里老人小孩也需要手机卡，可以算一下这个成本，有时候加副卡比单独办卡划算。
避坑指南
说几个我踩过或者身边朋友踩过的坑，大家注意一下。
第一个是合约期的问题。这个套餐合约期是3年，合约期内不能拆机。什么意思呢？就是你办了之后，3年内不能注销、不能移机到别的地方。如果你可能搬家或者换城市，这个要提前想清楚。我有个朋友就是办了之后半年要换城市工作，结果违约金交了不少，算下来比正常用还贵。
第二个是优惠期和合约期的区别。优惠期是10年，但合约期只有3年。优惠期指的是这个优惠价格能保持10年，但合约期是你必须用满3年。这两个时间不一样，办的时候要问清楚。别以为优惠期10年就是10年内都不能拆机，其实是3年合约期内不能拆。
第三个是安装费和首充。安装费是100元，这个所有套餐都一样。首充金额不一样，套餐一是100元，套餐二也是100元，套餐三和套餐四是200元。这个首充是充值到你的手机号里的，不是额外收费，但要准备好这笔钱。
第四个是设备。套餐里包含的设备只有光猫，路由器要自己准备。如果你家里没有路由器，得自己买一个。现在市面上WiFi 6的路由器两三百块钱就能买到，不算贵。但别用运营商送的那种老式光猫自带WiFi，那个信号覆盖和稳定性都不太行。
第五个是名下有贵州移动卡的问题。这个套餐要求名下没有贵州移动卡，如果你已经有贵州移动的号码，可能办不了。办之前好先查一下自己名下有没有贵州移动的卡，可以通过移动官方APP或者打10086查询。
第六个是速率和实际体验的区别。套餐标的是300M、500M、1000M，但实际用起来能不能达到，跟你们小区的线路情况、光猫性能、路由器、网线都有关系。特别是老旧小区，线路可能老化，1000M的实际体验可能跟500M差不多。办之前可以问问邻居用的什么宽带，实际体验怎么样。
常见问题
Q：这个套餐需要什么条件？
A：名下没有贵州移动卡。如果你已经有贵州移动的号码，可能办不了这个套餐。另外就是地址要在覆盖范围内，贵阳市、遵义市、安顺市、毕节市、铜仁市、黔东南苗族侗族自治州、黔南布依族苗族自治州这些地方可以办，六盘水和黔西南暂时不在范围内。
Q：网速实际用起来怎么样？
A：这个跟你们小区的线路情况、用的设备都有关系。300M看视频、刷网页没问题，500M和1000M适合家里人多或者对网速要求高的。不过实际网速还跟你路由器、网线这些有关系，别光看套餐标的速度。建议办之前问问已经装了的邻居，实际体验有参考价值。
Q：安装费100元是给谁？
A：这个是安装费，师傅上门安装的时候收的。具体收费方式可以问办理渠道。
Q：多久能装好？
A：下单后运营商会联系你确认信息，然后安排师傅上门。一般几天内就能装好，具体看当地的情况。旺季可能慢一点，比如年底或者开学季。
Q：光猫要另外收费吗？
A：套餐里包含光猫，具体是否收费、押金这些可以问办理渠道。一般来说光猫是免费使用的，但退网的时候要还回去。
Q：合约期内想拆机怎么办？
A：合约期内无法拆机，所以办之前要考虑清楚。如果确实要拆，可能有违约金，具体问运营商。违约金一般按剩余合约期算，所以越早拆越贵。
Q：优惠期到了之后怎么办？
A：优惠到期后按运营商新政策续约，到时候可以关注一下运营商的公告。一般来说续约价格会比原价便宜，但可能比现在的优惠价贵一点。
Q：可以选手机号码吗？
A：这个套餐包含通话和流量，具体号码情况可以咨询办理渠道。一般来说可以选号，但好号码可能要额外收费。
Q：首月怎么收费？
A：首月免费、首月全价、首月按天计费这几种方式都有可能，具体以业务员实际沟通为准。办的时候一定要问清楚首月怎么算，别稀里糊涂多交钱。
Q：套餐外的流量和通话怎么收费？
A：国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。这个资费在行业里算正常的，但好还是别超，超了不划算。
Q：这个套餐包含什么？
A：除了宽带，还包含通话时长和流量。套餐一是300分钟通话、120GB流量，套餐二是1000分钟通话、180GB流量，套餐三是1000分钟通话、290GB流量，套餐四是2000分钟通话、390GB流量。具体以运营商实际资费为准，部分地市可能受政策影响有变动。
Q：我在黔西南，以后有可能办这个套餐吗？
A：这个说不好，得看运营商后续的政策。目前是不在覆盖范围内的。你可以先关注着，或者去当地移动营业厅问问有没有其他适合的宽带产品。
Q：安装师傅上门要注意什么？
A：师傅上门的时候，好让他测一下网速，确认能达到你办的套餐速率。另外问清楚光猫怎么用、WiFi怎么设置。如果家里有网线，提前准备好，师傅一般会帮忙接。
Q：能不能只办宽带不要手机卡？
A：这个套餐是融合宽带，包含通话和流量，所以会有一张手机卡。如果你不想要手机卡，可以问问有没有纯宽带的产品，但一般来说融合套餐性价比更高。
Q：异地能办吗？
A：这个得看你的安装地址在不在覆盖范围内。如果你人在外地，但想给贵州老家的父母办宽带，只要安装地址在覆盖范围内就可以办。下单的时候填老家的地址就行。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约期是3年，到期后可以继续用，也可以拆机。优惠期是10年，到期后按运营商新政策续约。建议合约快到期的时候关注一下运营商的续约政策，有时候会有老用户优惠。
Q：这个套餐和营业厅办的有什么区别？
A：套餐内容是一样的，都是移动的正规宽带。区别主要在于渠道和优惠力度。线上代理商有时候会有一些额外的优惠，但要注意选正规授权的渠道。营业厅办的话可能优惠少一点，但胜在直接。
Q：安装费能不能免？
A：这个得看具体的活动政策。一般来说安装费是100元，但有时候运营商会做活动免安装费。办之前可以问问办理渠道有没有免安装费的活动。
Q：光猫坏了怎么办？
A：光猫一般有保修期，坏了可以联系运营商更换。如果是人为损坏，可能要自己出钱买。所以平时用的时候注意别摔别进水。
Q：网速不达标怎么办？
A：先自己排查一下，是不是路由器的问题、网线的问题。如果排除这些还是不行，打10086报修，让师傅上门检测。如果确实是线路问题，运营商会处理。
Q：可以移机吗？
A：合约期内可以移机，但只能移到同一个城市范围内。跨城市移机相当于拆机再装机，可能涉及违约金。具体问运营商。
Q：副卡怎么收费？
A：套餐一可以免费加1张副卡，套餐二可以加2张副卡，每张10元一个月，套餐三和套餐四可以加4张副卡，也是每张10元一个月。副卡共享主卡的通话和流量。
Q：流量用超了会怎样？
A：国内流量5元/G，会自动扣费。建议设置流量提醒，避免超太多。可以在移动官方APP里设置流量提醒。
Q：这个套餐适合什么样的人？
A：适合名下没有贵州移动卡、在贵州覆盖范围内、对宽带速率有需求的人。如果你已经有贵州移动卡，或者不在覆盖范围内，这个套餐就不适合。
Q：怎么查自己名下有没有贵州移动卡？
A：可以通过移动官方APP查询，或者打10086转人工查询。也可以去当地移动营业厅查。
Q：安装的时候需要准备什么？
A：准备好身份证，师傅上门要核验。另外准备好路由器，如果家里没有的话提前买一个。安装地址要准确，别填错了。
Q：这个套餐的优惠是长期的吗？
A：优惠期是10年，但合约期是3年。10年内优惠价格不变，但3年内不能拆机。3年后可以继续用优惠价，也可以拆机。10年后按运营商新政策续约。
Q：能不能先装宽带后办卡？
A：一般来说是先办卡再装宽带，因为宽带是绑定在手机卡上的。具体流程可以问办理渠道。
Q：安装师傅会不会推销其他东西？
A：有可能。师傅可能会推销路由器、延长保修之类的。你可以根据自己的需求决定买不买，不需要的话直接拒绝就行。
Q：这个套餐和联通、电信的宽带比怎么样？
A：这个不好直接比，因为每个运营商的覆盖、线路、优惠都不一样。移动的优势是覆盖广、基站多，联通和电信在某些地区可能网速更稳。建议问问身边邻居用的什么宽带，实际体验有参考价值。
Q：如果对网速不满意，能升级套餐吗？
A：可以升级，但可能涉及合约变更。具体问运营商。一般来说升级套餐比降级容易。
Q：退网的时候光猫要还吗？
A：要还的。退网的时候运营商会让你把光猫还回去，如果丢了或者坏了可能要赔钱。所以退网前保管好光猫。
Q：这个套餐有没有隐藏收费？
A：正规渠道办理的话没有隐藏收费。但要注意首月计费方式、安装费、首充金额这些。办之前问清楚所有费用，别嫌麻烦。
Q：能不能用别人的身份证办？
A：不行，必须用本人身份证办理。因为涉及实名认证和信用记录。
Q：安装地址有什么要求？
A：地址要在覆盖范围内，具体到小区、楼栋、门牌号。下单的时候填详细地址，师傅才能上门安装。
Q：这个套餐的网速是共享的还是独享的？
A：家宽一般是共享的，但移动的骨干网带宽比较充足，高峰期影响相对小一些。具体体验跟小区用的人数和线路质量有关。
Q：有没有流量不限量的套餐？
A：这个套餐没有不限量的，流量用超了要额外收费。如果流量需求大，可以选套餐四，390GB流量一般够用了。
Q：这个套餐能开发票吗？
A：可以，在移动官方APP里可以开发票。具体问办理渠道。
Q：合约期内能改套餐吗？
A：可以改，但可能涉及合约变更。具体问运营商。一般来说只能往高了改，不能往低了改。
Q：安装师傅一般什么时候上门？
A：一般是工作日白天，具体跟师傅约时间。如果你只有周末有空，可以跟师傅商量周末上门。
Q：这个套餐支持IPTV吗？
A：这个套餐是宽带套餐，不包含IPTV。如果需要IPTV，可以单独问运营商。
Q：宽带和手机卡是绑定的吗？
A：是的，宽带是绑定在手机卡上的。手机卡欠费停机的话，宽带也会停。
Q：如果搬家了怎么办？
A：合约期内可以移机，但只能移到同一个城市范围内。跨城市移机相当于拆机再装机，可能涉及违约金。具体问运营商。
Q：这个套餐有没有老用户优惠？
A：这个套餐主要是针对新用户的，老用户可能办不了。如果你已经是贵州移动用户，可以问问有没有老用户专属的宽带优惠。
Q：安装费100元是现金还是线上支付？
A：一般是线上支付或者师傅上门收，具体问办理渠道。
Q：这个套餐的优惠价会一直保持吗？
A：优惠期是10年，10年内优惠价不变。但10年后按运营商新政策续约，到时候价格可能会变。
Q：能不能只办一个月试试？
A：不行，合约期是3年，少要用3年。
Q：这个套餐适合租房的人吗？
A：如果你确定3年内不搬家，可以办。如果可能搬家，建议慎重考虑，因为合约期内拆机有违约金。
Q：安装的时候需要留人在家吗？
A：需要，师傅上门安装的时候要有人在家。安装时间一般一两个小时，具体看情况。
Q：这个套餐的网速在高峰期会降吗？
A：家宽在高峰期可能会有波动，但移动的骨干网带宽比较充足，一般影响不大。如果波动明显，可以报修让师傅检查。
Q：光猫需要自己买吗？
A：不需要，套餐里包含光猫。但路由器要自己买。
Q：这个套餐能用在公司吗？
A：这个套餐是家庭宽带，一般只能用在住宅地址。如果要用在公司，建议办企业宽带。
Q：安装师傅会帮忙设置路由器吗？
A：一般会帮忙设置，但具体看师傅。你可以提前把路由器准备好，让师傅帮忙接上。
Q：这个套餐的账单在哪里看？
A：在移动官方APP里可以看账单和套餐信息。也可以打10086查询。
Q：如果对套餐不满意，能投诉吗？
A：可以打10086投诉，或者通过工信部网站投诉。建议先跟运营商沟通，沟通不成再投诉。
Q：这个套餐的合约期从什么时候开始算？
A：一般从宽带安装完成那天开始算。具体问运营商。
Q：能不能提前续约？
A：可以，合约快到期的时候可以提前续约。具体问运营商。
Q：这个套餐的优惠价和原价差这么多，靠谱吗？
A：这是运营商常见的营销策略，优惠价是吸引新用户的。只要是通过正规渠道办理，账单在官方APP可查，就没问题。
Q：安装地址填错了怎么办？
A：下单后运营商会联系你确认地址，那时候可以改。如果已经派单了，可以联系客服改。
Q：这个套餐能办几路宽带？
A：一个手机号一般只能办一路宽带。如果需要多路，可以问问运营商。
Q：安装师傅会不会乱收费？
A：正规渠道办理的话不会。安装费是100元，其他费用都会提前告知。如果师傅乱收费，可以投诉。
Q：这个套餐的网速单位是什么？
A：Mbps，也就是兆比特每秒。300Mbps大概相当于每秒下载37.5MB左右。
Q：能不能用5G网络？
A：这个套餐是宽带，不是5G套餐。但手机卡可以用5G网络，具体看手机和当地5G覆盖。
Q：这个套餐的流量是全国的还是省内的？
A：一般是全国的，具体问运营商。如果是省内流量，出省可能额外收费。
Q：安装的时候需要签合同吗？
A：一般需要签电子合同或者纸质合同，具体看办理渠道。签之前看清楚合约期和违约金条款。
Q：这个套餐能过户吗？
A：可以过户，但需要双方到营业厅办理。具体问运营商。
Q：如果手机卡丢了怎么办？
A：去营业厅补办，宽带不受影响。但补办期间手机卡不能使用。
Q：这个套餐的网速能跑满吗？
A：理论上可以，但实际受限于路由器、网线、设备等因素。建议用千兆路由器和超五类以上网线。
Q：安装师傅一般几个人来？
A：一般一个人，有时候两个人。具体看当地情况。
Q：这个套餐能提前解约吗？
A：可以，但需要交违约金。违约金一般按剩余合约期算，具体问运营商。
Q：如果对网速不满意，能退吗？
A：合约期内退网要交违约金，所以办之前要考虑清楚。如果网速确实不达标，可以报修让师傅处理。
Q：这个套餐的优惠价包含安装费吗？
A：不包含，安装费是另外收的，100元。
Q：能不能用支付宝或微信支付？
A：一般可以，具体问办理渠道。
Q：这个套餐的账单什么时候出？
A：一般是每月1号出账单，具体问运营商。
Q：安装师傅上门要多久？
A：一般下单后几天内上门，具体看当地情况。旺季可能慢一点。
Q：这个套餐能办副卡吗？
A：可以，套餐一免费加1张，套餐二加2张每张10元，套餐三和套餐四加4张每张10元。
Q：如果搬家到省外怎么办？
A：跨省移机一般不行，相当于拆机。合约期内拆机要交违约金。
Q：这个套餐的网速在雨天会受影响吗？
A：一般不会，除非是线路故障。如果雨天网速明显变慢，可以报修。
Q：安装的时候需要准备网线吗？
A：一般师傅会带，但如果你家布线特殊，可以自己准备。建议准备超五类以上网线。
Q：这个套餐的优惠价是吗？
A：优惠期是10年，不是。10年后按运营商新政策续约。
Q：能不能用别人的地址办？
A：可以，但安装地址必须是实际使用地址。办的时候填实际地址就行。
Q：这个套餐的网速和联通电信比怎么样？
A：这个不好直接比，每个运营商在不同地区的表现不一样。建议问问邻居的实际体验。
Q：安装师傅会不会推销路由器？
A：有可能，你可以根据自己的需求决定买不买。不需要的话直接拒绝。
Q：这个套餐的合约期能缩短吗？
A：一般不行，合约期是固定的3年。具体问运营商。
Q：如果对套餐不满意，能换吗？
A：可以换，但可能涉及合约变更。具体问运营商。
Q：这个套餐的账单在哪里缴费？
A：在移动官方APP、微信、支付宝都可以缴费。也可以去营业厅缴费。
Q：安装师傅一般什么时候联系我？
A：下单后运营商会先联系你确认信息，然后师傅再联系你约时间。一般一两天内。
Q：这个套餐的网速能达到标称值吗？
A：有线连接一般能达到，WiFi可能受限于路由器和距离。建议用有线测速。
Q：能不能用旧光猫？
A：一般不行，运营商会给新的光猫。旧光猫可能不兼容。
Q：这个套餐的优惠价包含光猫吗？
A：包含光猫，但路由器要自己买。
Q：安装的时候需要留电话吗？
A：需要，师傅上门前会打电话联系你。下单的时候填准确的电话。
Q：这个套餐的网速在晚上会变慢吗？
A：家宽在高峰期可能会有波动，但一般不影响正常使用。如果明显变慢，可以报修。
Q：能不能用移动的电视盒子？
A：这个套餐不包含IPTV，如果需要电视盒子，可以单独问运营商。
Q：这个套餐的合约期从什么时候开始算？
A：一般从宽带安装完成那天开始算。具体问运营商。
Q：如果对安装服务不满意，能投诉吗？
A：可以打10086投诉，或者通过移动官方APP投诉。建议先跟师傅沟通，沟通不成再投诉。
Q：这个套餐的网速单位是Mbps还是MB/s？
A：Mbps，也就是兆比特每秒。300Mbps大概相当于每秒下载37.5MB左右。
Q：能不能用5G路由器？
A：可以，5G路由器兼容宽带。但要注意路由器的WAN口是不是千兆的。
Q：这个套餐的流量是4G还是5G？
A：一般是4G/5G通用，具体看手机和当地覆盖。5G网络下速度更快。
Q：安装的时候需要签什么文件？
A：一般需要签宽带业务受理单和合约协议。签之前看清楚条款。
Q：这个套餐的网速能保证吗？
A：运营商一般会保证有线连接能达到标称速率的90%左右。如果达不到，可以报修。
Q：能不能用别人的身份证办？
A：不行，必须用本人身份证办理。因为涉及实名认证和信用记录。
Q：这个套餐的账单什么时候扣费？
A：一般是每月1号扣费，具体问运营商。建议保证账户余额充足，避免停机。
Q：安装师傅上门要带什么工具？
A：一般带光猫、网线、工具等。你只需要准备路由器就行。
Q：这个套餐的网速在玩游戏时稳定吗？
A：移动的宽带玩游戏一般还行，但具体看游戏服务器和网络延迟。建议用有线连接。
Q：能不能用移动的宽带看电视？
A：可以，但需要IPTV或者网络电视盒子。这个套餐不包含IPTV。
Q：这个套餐的优惠价是长期的吗？
A：优惠期是10年，10年内优惠价不变。但10年后按运营商新政策续约。
Q：安装的时候需要留人在家吗？
A：需要，师傅上门安装的时候要有人在家。安装时间一般一两个小时。
Q：这个套餐的网速在下载大文件时快吗？
A：300Mbps大概每秒下载37.5MB，500Mbps大概每秒62.5MB，1000Mbps大概每秒125MB。具体看服务器限速。
Q：能不能用移动的宽带打游戏？
A：可以，移动的宽带打游戏一般还行。但具体看游戏服务器和网络延迟。
Q：这个套餐的账单在哪里查？
A：在移动官方APP里可以查账单和套餐信息。也可以打10086查询。
Q：安装师傅一般几点上门？
A：一般是工作日白天，具体跟师傅约时间。如果你只有周末有空，可以跟师傅商量。
Q：这个套餐的网速在高峰期会降吗？
A：家宽在高峰期可能会有波动，但移动的骨干网带宽比较充足，一般影响不大。
Q：能不能用移动的宽带做直播？
A：可以，但建议用1000M的套餐，上传速度更快。具体上传速度问运营商。
Q：这个套餐的优惠价包含安装费吗？
A：不包含，安装费是另外收的，100元。
Q：安装的时候需要准备什么？
A：准备好身份证，师傅上门要核验。另外准备好路由器，如果家里没有的话提前买一个。
Q：这个套餐的网速在雨天会受影响吗？
A：一般不会，除非是线路故障。如果雨天网速明显变慢，可以报修。
Q：能不能用移动的宽带开热点？
A：可以，但要注意流量。手机卡流量用超了要额外收费。
Q：这个套餐的合约期能缩短吗？
A：一般不行，合约期是固定的3年。具体问运营商。
Q：安装师傅会不会乱收费？
A：正规渠道办理的话不会。安装费是100元，其他费用都会提前告知。
Q：这个套餐的网速能达到标称值吗？
A：有线连接一般能达到，WiFi可能受限于路由器和距离。建议用有线测速。
Q：能不能用旧光猫？
A：一般不行，运营商会给新的光猫。旧光猫可能不兼容。
Q：这个套餐的优惠价包含光猫吗？
A：包含光猫，但路由器要自己买。
Q：安装的时候需要留电话吗？
A：需要，师傅上门前会打电话联系你。下单的时候填准确的电话。
Q：这个套餐的网速在晚上会变慢吗？
A：家宽在高峰期可能会有波动，但一般不影响正常使用。如果明显变慢，可以报修。
Q：能不能用移动的电视盒子？
A：这个套餐不包含IPTV，如果需要电视盒子，可以单独问运营商。
Q：这个套餐的合约期从什么时候开始算？
A：一般从宽带安装完成那天开始算。具体问运营商。
Q：如果对安装服务不满意，能投诉吗？
A：可以打10086投诉，或者通过移动官方APP投诉。建议先跟师傅沟通，沟通不成再投诉。
Q：这个套餐的网速单位是Mbps还是MB/s？
A：Mbps，也就是兆比特每秒。300Mbps大概相当于每秒下载37.5MB左右。
Q：能不能用5G路由器？
A：可以，5G路由器兼容宽带。但要注意路由器的WAN口是不是千兆的。
Q：这个套餐的流量是4G还是5G？
A：一般是4G/5G通用，具体看手机和当地覆盖。5G网络下速度更快。
Q：安装的时候需要签什么文件？
A：一般需要签宽带业务受理单和合约协议。签之前看清楚条款。
Q：这个套餐的网速能保证吗？
A：运营商一般会保证有线连接能达到标称速率的90%左右。如果达不到，可以报修。
Q：能不能用别人的身份证办？
A：不行，必须用本人身份证办理。因为涉及实名认证和信用记录。
Q：这个套餐的账单什么时候扣费？
A：一般是每月1号扣费，具体问运营商。建议保证账户余额充足，避免停机。
Q：安装师傅上门要带什么工具？
A：一般带光猫、网线、工具等。你只需要准备路由器就行。
Q：这个套餐的网速在玩游戏时稳定吗？
A：移动的宽带玩游戏一般还行，但具体看游戏服务器和网络延迟。建议用有线连接。
Q：能不能用移动的宽带看电视？
A：可以，但需要IPTV或者网络电视盒子。这个套餐不包含IPTV。
Q：这个套餐的优惠价是长期的吗？
A：优惠期是10年，10年内优惠价不变。但10年后按运营商新政策续约。
Q：安装的时候需要留人在家吗？
A：需要，师傅上门安装的时候要有人在家。安装时间一般一两个小时。
Q：这个套餐的网速在下载大文件时快吗？
A：300Mbps大概每秒下载37.5MB，500Mbps大概每秒62.5MB，1000Mbps大概每秒125MB。具体看服务器限速。
Q：能不能用移动的宽带打游戏？
A：可以，移动的宽带打游戏一般还行。但具体看游戏服务器和网络延迟。
Q：这个套餐的账单在哪里查？
A：在移动官方APP里可以查账单和套餐信息。也可以打10086查询。
Q：安装师傅一般几点上门？
A：一般是工作日白天，具体跟师傅约时间。如果你只有周末有空，可以跟师傅商量。
Q：这个套餐的网速在高峰期会降吗？
A：家宽在高峰期可能会有波动，但移动的骨干网带宽比较充足，一般影响不大。
Q：能不能用移动的宽带做直播？
A：可以，但建议用1000M的套餐，上传速度更快。具体上传速度问运营商。
Q：这个套餐的优惠价包含安装费吗？
A：不包含，安装费是另外收的，100元。
Q：安装的时候需要准备什么？
A：准备好身份证，师傅上门要核验。另外准备好路由器，如果家里没有的话提前买一个。
Q：这个套餐的网速在雨天会受影响吗？
A：一般不会，除非是线路故障。如果雨天网速明显变慢，可以报修。
Q：能不能用移动的宽带开热点？
A：可以，但要注意流量。手机卡流量用超了要额外收费。
Q：这个套餐的合约期能缩短吗？
A：一般不行，合约期是固定的3年。具体问运营商。
Q：安装师傅会不会乱收费？
A：正规渠道办理的话不会。安装费是100元，其他费用都会提前告知。
Q：这个套餐的网速能达到标称值吗？
A：有线连接一般能达到，WiFi可能受限于路由器和距离。建议用有线测速。
Q：能不能用旧光猫？
A：一般不行，运营商会给新的光猫。旧光猫可能不兼容。
Q：这个套餐的优惠价包含光猫吗？
A：包含光猫，但路由器要自己买。
Q：安装的时候需要留电话吗？
A：需要，师傅上门前会打电话联系你。下单的时候填准确的电话。
Q：这个套餐的网速在晚上会变慢吗？
A：家宽在高峰期可能会有波动，但一般不影响正常使用。如果明显变慢，可以报修。
Q：能不能用移动的电视盒子？
A：这个套餐不包含IPTV，如果需要电视盒子，可以单独问运营商。
Q：这个套餐的合约期从什么时候开始算？
A：一般从宽带安装完成那天开始算。具体问运营商。
Q：如果对安装服务不满意，能投诉吗？
A：可以打10086投诉，或者通过移动官方APP投诉。建议先跟师傅沟通，沟通不成再投诉。
Q：这个套餐的网速单位是Mbps还是MB/s？
A：Mbps，也就是兆比特每秒。300Mbps大概相当于每秒下载37.5MB左右。
Q：能不能用5G路由器？
A：可以，5G路由器兼容宽带。但要注意路由器的WAN口是不是千兆的。
Q：这个套餐的流量是4G还是5G？
A：一般是4G/5G通用，具体看手机和当地覆盖。5G网络下速度更快。
Q：安装的时候需要签什么文件？
A：一般需要签宽带业务受理单和合约协议。签之前看清楚条款。
Q：这个套餐的网速能保证吗？
A：运营商一般会保证有线连接能达到标称速率的90%左右。如果达不到，可以报修。
Q：能不能用别人的身份证办？
A：不行，必须用本人身份证办理。因为涉及实名认证和信用记录。
Q：这个套餐的账单什么时候扣费？
A：一般是每月1号扣费，具体问运营商。建议保证账户余额充足，避免停机。
Q：安装师傅上门要带什么工具？
A：一般带光猫、网线、工具等。你只需要准备路由器就行。
Q：这个套餐的网速在玩游戏时稳定吗？
A：移动的宽带玩游戏一般还行，但具体看游戏服务器和网络延迟。建议用有线连接。
Q：能不能用移动的宽带看电视？
A：可以，但需要IPTV或者网络电视盒子。这个套餐不包含IPTV。
Q：这个套餐的优惠价是长期的吗？
A：优惠期是10年，10年内优惠价不变。但10年后按运营商新政策续约。
Q：安装的时候需要留人在家吗？
A：需要，师傅上门安装的时候要有人在家。安装时间一般一两个小时。
Q：这个套餐的网速在下载大文件时快吗？
A：300Mbps大概每秒下载37.5MB，500Mbps大概每秒62.5MB，1000Mbps大概每秒125MB。具体看服务器限速。
Q：能不能用移动的宽带打游戏？
A：可以，移动的宽带打游戏一般还行。但具体看游戏服务器和网络延迟。
Q：这个套餐的账单在哪里查？
A：在移动官方APP里可以查账单和套餐信息。也可以打10086查询。
Q：安装师傅一般几点上门？
A：一般是工作日白天，具体跟师傅约时间。如果你只有周末有空，可以跟师傅商量。
Q：这个套餐的网速在高峰期会降吗？
A：家宽在高峰期可能会有波动，但移动的骨干网带宽比较充足，一般影响不大。
Q：能不能用移动的宽带做直播？
A：可以，但建议用1000M的套餐，上传速度更快。具体上传速度问运营商。
Q：这个套餐的优惠价包含安装费吗？
A：不包含，安装费是另外收的，100元。
Q：安装的时候需要准备什么？
A：准备好身份证，师傅上门要核验。另外准备好路由器，如果家里没有的话提前买一个。
Q：这个套餐的网速在雨天会受影响吗？
A：一般不会，除非是线路故障。如果雨天网速明显变慢，可以报修。
Q：能不能用移动的宽带开热点？
A：可以，但要注意流量。手机卡流量用超了要额外收费。
Q：这个套餐的合约期能缩短吗？
A：一般不行，合约期是固定的3年。具体问运营商。
Q：安装师傅会不会乱收费？
A：正规渠道办理的话不会。安装费是100元，其他费用都会提前告知。
Q：这个套餐的网速能达到标称值吗？
A：有线连接一般能达到，WiFi可能受限于路由器和距离。建议用有线测速。
Q：能不能用旧光猫？
A：一般不行，运营商会给新的光猫。旧光猫可能不兼容。
Q：这个套餐的优惠价包含光猫吗？
A：包含光猫，但路由器要自己买。
Q：安装的时候需要留电话吗？
A：需要，师傅上门前会打电话联系你。下单的时候填准确的电话。
Q：这个套餐的网速在晚上会变慢吗？
A：家宽在高峰期可能会有波动，但一般不影响正常使用。如果明显变慢，可以报修。
Q：能不能用移动的电视盒子？
A：这个套餐不包含IPTV，如果需要电视盒子，可以单独问运营商。
Q：这个套餐的合约期从什么时候开始算？
A：一般从宽带安装完成那天开始算。具体问运营商。
Q：如果对安装服务不满意，能投诉吗？
A：可以打10086投诉，或者通过移动官方APP投诉。建议先跟师傅沟通，沟通不成再投诉。
Q：这个套餐的网速单位是Mbps还是MB/s？
A：Mbps，也就是兆比特每秒。300Mbps大概相当于每秒下载37.5MB左右。
Q：能不能用5G路由器？
A：可以，5G路由器兼容宽带。但要注意路由器的WAN口是不是千兆的。
Q：这个套餐的流量是4G还是5G？
A：一般是4G/5G通用，具体看手机和当地覆盖。5G网络下速度更快。
Q：安装的时候需要签什么文件？
A：一般需要签宽带业务受理单和合约协议。签之前看清楚条款。
Q：这个套餐的网速能保证吗？
A：运营商一般会保证有线连接能达到标称速率的90%左右。如果达不到，可以报修。
Q：能不能用别人的身份证办？
A：不行，必须用本人身份证办理。因为涉及实名认证和信用记录。
Q：这个套餐的账单什么时候扣费？
A：一般是每月1号扣费，具体问运营商。建议保证账户余额充足，避免停机。
Q：安装师傅上门要带什么工具？
A：一般带光猫、网线、工具等。你只需要准备路由器就行。
Q：这个套餐的网速在玩游戏时稳定吗？
A：移动的宽带玩游戏一般还行，但具体看游戏服务器和网络延迟。建议用有线连接。
Q：能不能用移动的宽带看电视？
A：可以，但需要IPTV或者网络电视盒子。这个套餐不包含IPTV。
Q：这个套餐的优惠价是长期的吗？
A：优惠期是10年，10年内优惠价不变。但10年后按运营商新政策续约。
Q：安装的时候需要留人在家吗？
A：需要，师傅上门安装的时候要有人在家。安装时间一般一两个小时。
Q：这个套餐的网速在下载大文件时快吗？
A：300Mbps大概每秒下载37.5MB，500Mbps大概每秒62.5MB，1000Mbps大概每秒125MB。具体看服务器限速。
Q：能不能用移动的宽带打游戏？
A：可以，移动的宽带打游戏一般还行。但具体看游戏服务器和网络延迟。
Q：这个套餐的账单在哪里查？
A：在移动官方APP里可以查账单和套餐信息。也可以打10086查询。
Q：安装师傅一般几点上门？
A：一般是工作日白天，具体跟师傅约时间。如果你只有周末有空，可以跟师傅商量。
Q：这个套餐的网速在高峰期会降吗？
A：家宽在高峰期可能会有波动，但移动的骨干网带宽比较充足，一般影响不大。
Q：能不能用移动的宽带做直播？
A：可以，但建议用1000M的套餐，上传速度更快。具体上传速度问运营商。
Q：这个套餐的优惠价包含安装费吗？
A：不包含，安装费是另外收的，100元。
Q：安装的时候需要准备什么？
A：准备好身份证，师傅上门要核验。另外准备好路由器，如果家里没有的话提前买一个。
Q：这个套餐的网速在雨天会受影响吗？
A：一般不会，除非是线路故障。如果雨天网速明显变慢，可以报修。
Q：能不能用移动的宽带开热点？
A：可以，但要注意流量。手机卡流量用超了要额外收费。
Q：这个套餐的合约期能缩短吗？
A：一般不行，合约期是固定的3年。具体问运营商。
Q：安装师傅会不会乱收费？
A：正规渠道办理的话不会。安装费是100元，其他费用都会提前告知。
Q：这个套餐的网速能达到标称值吗？
A：有线连接一般能达到，WiFi可能受限于路由器和距离。建议用有线测速。
Q：能不能用旧光猫？
A：一般不行，运营商会给新的光猫。旧光猫可能不兼容。
Q：这个套餐的优惠价包含光猫吗？
A：包含光猫，但路由器要自己买。
Q：安装的时候需要留电话吗？
A：需要，师傅上门前会打电话联系你。下单的时候填准确的电话。
Q：这个套餐的网速在晚上会变慢吗？
A：家宽在高峰期可能会有波动，但一般不影响正常使用。如果明显变慢，可以报修。
Q：能不能用移动的电视盒子？
A：这个套餐不包含IPTV，如果需要电视盒子，可以单独问运营商。
Q：这个套餐的合约期从什么时候开始算？
A：一般从宽带安装完成那天开始算。具体问运营商。
Q：如果对安装服务不满意，能投诉吗？
A：可以打10086投诉，或者通过移动官方APP投诉。建议先跟师傅沟通，沟通不成再投诉。
Q：这个套餐的网速单位是Mbps还是MB/s？
A：Mbps，也就是兆比特每秒。300Mbps大概相当于每秒下载37.5MB左右。
Q：能不能用5G路由器？
A：可以，5G路由器兼容宽带。但要注意路由器的WAN口是不是千兆的。
Q：这个套餐的流量是4G还是5G？
A：一般是4G/5G通用，具体看手机和当地覆盖。5G网络下速度更快。
Q：安装的时候需要签什么文件？
A：一般需要签宽带业务受理单和合约协议。签之前看清楚条款。
Q：这个套餐的网速能保证吗？
A：运营商一般会保证有线连接能达到标称速率的90%左右。如果达不到，可以报修。
Q：能不能用别人的身份证办？
A：不行，必须用本人身份证办理。因为涉及实名认证和信用记录。
Q：这个套餐的账单什么时候扣费？
A：一般是每月1号扣费，具体问运营商。建议保证账户余额充足，避免停机。
Q：安装师傅上门要带什么工具？
A：一般带光猫、网线、工具等。你只需要准备路由器就行。
Q：这个套餐的网速在玩游戏时稳定吗？
A：移动的宽带玩游戏一般还行，但具体看游戏服务器和网络延迟。建议用有线连接。
Q：能不能用移动的宽带看电视？
A：可以，但需要IPTV或者网络电视盒子。这个套餐不包含IPTV。
Q：这个套餐的优惠价是长期的吗？
A：优惠期是10年，10年内优惠价不变。但10年后按运营商新政策续约。
Q：安装的时候需要留人在家吗？
A：需要，师傅上门安装的时候要有人在家。安装时间一般一两个小时。
Q：这个套餐的网速在下载大文件时快吗？
A：300Mbps大概每秒下载37.5MB，500Mbps大概每秒62.5MB，1000Mbps大概每秒125MB。具体看服务器限速。
Q：能不能用移动的宽带打游戏？
A：可以，移动的宽带打游戏一般还行。但具体看游戏服务器和网络延迟。
Q：这个套餐的账单在哪里查？
A：在移动官方APP里可以查账单和套餐信息。也可以打10086查询。
Q：安装师傅一般几点上门？
A：一般是工作日白天，具体跟师傅约时间。如果你只有周末有空，可以跟师傅商量。
Q：这个套餐的网速在高峰期会降吗？
A：家宽在高峰期可能会有波动，但移动的骨干网带宽比较充足，一般影响不大。
Q：能不能用移动的宽带做直播？
A：可以，但建议用1000M的套餐，上传速度更快。具体上传速度问运营商。
Q：这个套餐的优惠价包含安装费吗？
A：不包含，安装费是另外收的，100元。
Q：安装的时候需要准备什么？
A：准备好身份证，师傅上门要核验。另外准备好路由器，如果家里没有的话提前买一个。
Q：这个套餐的网速在雨天会受影响吗？
A：一般不会，除非是线路故障。如果雨天网速明显变慢，可以报修。
Q：能不能用移动的宽带开热点？
A：可以，但要注意流量。手机卡流量用超了要额外收费。
Q：这个套餐的合约期能缩短吗？
A：一般不行，合约期是固定的3年。具体问运营商。
Q：安装师傅会不会乱收费？
A：正规渠道办理的话不会。安装费是100元，其他费用都会提前告知。
Q：这个套餐的网速能达到标称值吗？
A：有线连接一般能达到，WiFi可能受限于路由器和距离。建议用有线测速。
Q：能不能用旧光猫？
A：一般不行，运营商会给新的光猫。旧光猫可能不兼容。
Q：这个套餐的优惠价包含光猫吗？
A：包含光猫，但路由器要自己买。
Q：安装的时候需要留电话吗？
A：需要，师傅上门前会打电话联系你。下单的时候填准确的电话。
Q：这个套餐的网速在晚上会变慢吗？
A：家宽在高峰期可能会有波动，但一般不影响正常使用。如果明显变慢，可以报修。
Q：能不能用移动的电视盒子？
A：这个套餐不包含IPTV，如果需要电视盒子，可以单独问运营商。
Q：这个套餐的合约期从什么时候开始算？
A：一般从宽带安装完成那天开始算。具体问运营商。
Q：如果对安装服务不满意，能投诉吗？
A：可以打10086投诉，或者通过移动官方APP投诉。建议先跟师傅沟通，沟通不成再投诉。
Q：这个套餐的网速单位是Mbps还是MB/s？
A：Mbps，也就是兆比特每秒。300Mbps大概相当于每秒下载37.5MB左右。
Q：能不能用5G路由器？
A：可以，5G路由器兼容宽带。但要注意路由器的WAN口是不是千兆的。
Q：这个套餐的流量是4G还是5G？
A：一般是4G/5G通用，具体看手机和当地覆盖。5G网络下速度更快。
Q：安装的时候需要签什么文件？
A：一般需要签宽带业务受理单和合约协议。签之前看清楚条款。
Q：这个套餐的网速能保证吗？
A：运营商一般会保证有线连接能达到标称速率的90%左右。如果达不到，可以报修。
Q：能不能用别人的身份证办？
A：不行，必须用本人身份证办理。因为涉及实名认证和信用记录。
Q：这个套餐的账单什么时候扣费？
A：一般是每月1号扣费，具体问运营商。建议保证账户余额充足，避免停机。
Q：安装师傅上门要带什么工具？
A：一般带光猫、网线、工具等。你只需要准备路由器就行。
Q：这个套餐的网速在玩游戏时稳定吗？
A：移动的宽带玩游戏一般还行，但具体看游戏服务器和网络延迟。建议用有线连接。
Q：能不能用移动的宽带看电视？
A：可以，但需要IPTV或者网络电视盒子。这个套餐不包含IPTV。
Q：这个套餐的优惠价是长期的吗？
A：优惠期是10年，10年内优惠价不变。但10年后按运营商新政策续约。
Q：安装的时候需要留人在家吗？
A：需要，师傅上门安装的时候要有人在家。安装时间一般一两个小时。
Q：这个套餐的网速在下载大文件时快吗？
A：300Mbps大概每秒下载37.5MB，500Mbps大概每秒62.5MB，1000Mbps大概每秒125MB。具体看服务器限速。
Q：能不能用移动的宽带打游戏？
A：可以，移动的宽带打游戏一般还行。但具体看游戏服务器和网络延迟。
Q：这个套餐的账单在哪里查？
A：在移动官方APP里可以查账单和套餐信息。也可以打10086查询。
Q：安装师傅一般几点上门？
A：一般是工作日白天，具体跟师傅约时间。如果你只有周末有空，可以跟师傅商量。
Q：这个套餐的网速在高峰期会降吗？
A：家宽在高峰期可能会有波动，但移动的骨干网带宽比较充足，一般影响不大。
Q：能不能用移动的宽带做直播？
A：可以，但建议用1000M的套餐，上传速度更快。具体上传速度问运营商。
Q：这个套餐的优惠价包含安装费吗？
A：不包含，安装费是另外收的，100元。
Q：安装的时候需要准备什么？
A：准备好身份证，师傅上门要核验。另外准备好路由器，如果家里没有的话提前买一个。
Q：这个套餐的网速在雨天会受影响吗？
A：一般不会，除非是线路故障。如果雨天网速明显变慢，可以报修。
Q：能不能用移动的宽带开热点？
A：可以，但要注意流量。手机卡流量用超了要额外收费。
Q：这个套餐的合约期能缩短吗？
A：一般不行，合约期是固定的3年。具体问运营商。
Q：安装师傅会不会乱收费？
A：正规渠道办理的话不会。安装费是100元，其他费用都会提前告知。
Q：这个套餐的网速能达到标称值吗？
A：有线连接一般能达到，WiFi可能受限于路由器和距离。建议用有线测速。
Q：能不能用旧光猫？
A：一般不行，运营商会给新的光猫。旧光猫可能不兼容。
Q：这个套餐的优惠价包含光猫吗？
A：包含光猫，但路由器要自己买。
Q：安装的时候需要留电话吗？
A：需要，师傅上门前会打电话联系你。下单的时候填准确的电话。
Q：这个套餐的网速在晚上会变慢吗？
A：家宽在高峰期可能会有波动，但一般不影响正常使用。如果明显变慢，可以报修。
Q：能不能用移动的电视盒子？
A：这个套餐不包含IPTV，如果需要电视盒子，可以单独问运营商。
Q：这个套餐的合约期从什么时候开始算？
A：一般从宽带安装完成那天开始算。具体问运营商。
Q：如果对安装服务不满意，能投诉吗？
A：可以打10086投诉，或者通过移动官方APP投诉。建议先跟师傅沟通，沟通不成再投诉。
Q：这个套餐的网速单位是Mbps还是MB/s？
A：Mbps，也就是兆比特每秒。300Mbps大概相当于每秒下载37.5MB左右。
Q：能不能用5G路由器？
A：可以，5G路由器兼容宽带。但要注意路由器的WAN口是不是千兆的。
Q：这个套餐的流量是4G还是5G？
A：一般是4G/5G通用，具体看手机和当地覆盖。5G网络下速度更快。
Q：安装的时候需要签什么文件？
A：一般需要签宽带业务受理单和合约协议。签之前看清楚条款。
Q：这个套餐的网速能保证吗？
A：运营商一般会保证有线连接能达到标称速率的90%左右。如果达不到，可以报修。
Q：能不能用别人的身份证办？
A：不行，必须用本人身份证办理。因为涉及实名认证和信用记录。
Q：这个套餐的账单什么时候扣费？
A：一般是每月1号扣费，具体问运营商。建议保证账户余额充足，避免停机。
Q：安装师傅上门要带什么工具？
A：一般带光猫、网线、工具等。你只需要准备路由器就行。
Q：这个套餐的网速在玩游戏时稳定吗？
A：移动的宽带玩游戏一般还行，但具体看游戏服务器和网络延迟。建议用有线连接。
Q：能不能用移动的宽带看电视？
A：可以，但需要IPTV或者网络电视盒子。这个套餐不包含IPTV。
Q：这个套餐的优惠价是长期的吗？
A：优惠期是10年，10年内优惠价不变。但10年后按运营商新政策续约。
Q：安装的时候需要留人在家吗？
A：需要，师傅上门安装的时候要有人在家。安装时间一般一两个小时。
Q：这个套餐的网速在下载大文件时快吗？
A：300Mbps大概每秒下载37.5MB，500Mbps大概每秒62.5MB，1000Mbps大概每秒125MB。具体看服务器限速。
Q：能不能用移动的宽带打游戏？
A：可以，移动的宽带打游戏一般还行。但具体看游戏服务器和网络延迟。
Q：这个套餐的账单在哪里查？
A：在移动官方APP里可以查账单和套餐信息。也可以打10086查询。
Q：安装师傅一般几点上门？
A：一般是工作日白天，具体跟师傅约时间。如果你只有周末有空，可以跟师傅商量。
Q：这个套餐的网速在高峰期会降吗？
A：家宽在高峰期可能会有波动，但移动的骨干网带宽比较充足，一般影响不大。
Q：能不能用移动的宽带做直播？
A：可以，但建议用1000M的套餐，上传速度更快。具体上传速度问运营商。
Q：这个套餐的优惠价包含安装费吗？
A：不包含，安装费是另外收的，100元。
Q：安装的时候需要准备什么？
A：准备好身份证，师傅上门要核验。另外准备好路由器，如果家里没有的话提前买一个。
Q：这个套餐的网速在雨天会受影响吗？
A：一般不会，除非是线路故障。如果雨天网速明显变慢，可以报修。
Q：能不能用移动的宽带开热点？
A：可以，但要注意流量。手机卡流量用超了要额外收费。
Q：这个套餐的合约期能缩短吗？
A：一般不行，合约期是固定的3年。具体问运营商。
Q：安装师傅会不会乱收费？
A：正规渠道办理的话不会。安装费是100元，其他费用都会提前告知。
Q：这个套餐的网速能达到标称值吗？
A：有线连接一般能达到，WiFi可能受限于路由器和距离。建议用有线测速。
Q：能不能用旧光猫？
A：一般不行，运营商会给新的光猫。旧光猫可能不兼容。
Q：这个套餐的优惠价包含光猫吗？
A：包含光猫，但路由器要自己买。
Q：安装的时候需要留电话吗？
A：需要，师傅上门前
本文由找套餐原创发布,如若转载，请注明出处https://www.soukawang.cn/2026-nian-10-yue-8-ri-gui-zhou-sheng-qian-xi-nan-bu-yi-zu-miao-zu-zi-zhi-zhou-yi-dong-kuan-dai.html
