前两天楼下邻居老陈拉着我问了半个多小时宽带的事。他家在城中区五星街那边住了六年，手机号也是柳州本地的，一直用的移动。他说去年图省事办了个所谓的”优惠套餐”，结果每个月账单出来都看不懂，说是59元，实际扣七八十，问客服就是一句”活动到期自动续约”。这种事我听得太多了。宽带这东西，装的时候说得天花乱坠，用起来才发现各种门道。网速跑不满、资费不透明、合约期捆死你，想换还换不了，这三样基本是新手容易踩的。
我去年帮家里老人加装过一条移动的存量宽带，就是老号码叠加宽带那种，所以对这块稍微熟悉点。所谓存量宽带，说白了就是你手上已经有一张移动手机卡，用的时间够长，运营商给你一个加装宽带的资格，月租加得不多甚至不加钱。这种跟新办一张卡再装宽带是两码事，条件卡得比较细，得看号码归属地和在网时长。
柳州这边的情况是这样的：城中区所有乡镇街道都可以办理，具体包括城中街道、公园街道、中南街道、水上街道、潭中街道、河东街道、静兰街道，还有环江村、柳东村、牛车坪村这些城中区下辖的村屯区域。也就是说你只要在城中区范围内，不管住老城区还是新小区，宽带资源覆盖基本都能查到。不过能不能装、装多大速率，终还是要看具体楼栋的线路情况，有些老小区管道满了就得等。
正规办理渠道实测
这块我单独拎出来说，是因为问的人实在太多，而且市面上打着”内部渠道””特价办理”旗号的中介不少，踩过坑的人也多。我自己前后试过几个口子，说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己走的是客服电话那条路，打过去报地址，客服查了大概两分钟说资源没问题，然后引导我到小程序下单。整个过程没有上门推销，也没有额外收费，这点还算清爽。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：0元/月（即免费）
- 安装费：150元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（送一年免费千兆路由器）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+5元/月（在原套餐基础上增加5元）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（送一年免费千兆路由器）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：0元/月（即免费）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（无额外赠送路由器）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+5元/月（在原套餐基础上增加5元）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（无额外赠送路由器）
柳州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，这两个是线上授权代理的入口，先关注或者打开。
第二步，进去之后选择对应的城市和宽带套餐，柳州的话就选柳州，然后根据自己号码情况挑档位。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，这一步会跟你确认宽带速率和安装资费，别嫌麻烦，问清楚再点头。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，这点比很多先收钱的渠道让人踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事其实没那么多讲究，关键看你家里几个人用、干什么用。
一个人住，平时刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会，500M完全够。我实测过，500M的宽带走WiFi看4K视频不卡，几个人同时用问题也不大。家里三四口人，有人打游戏有人追剧有人上网课，那就往1000M上考虑，多设备同时跑的时候余量足一些。
还有个细节是路由器。套餐一和套餐二送一年千兆路由器，这个对新手挺友好，省得自己再研究买什么型号。套餐三和套餐四不带路由器，得自己配一个。如果你家里已经有还不错的千兆路由，那就无所谓；如果没有，算上路由器成本，其实套餐一的性价比更明显。
再就是看你的号码归属。套餐一和套餐二要求柳州本市归属满7个月的老号码，套餐三和套餐四适合广西区内其他城市归属、但同样满7个月的老号码。这个条件得先确认清楚，不然下单了也装不了。
避坑指南
第一个坑，合约期拆机。所有套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。这意味着你这一年里如果搬家、换运营商，会有麻烦。我有个朋友前年图便宜装了个类似的，结果半年后工作调动去了南宁，拆机折腾了快一个月，还赔了违约金。所以装之前先想清楚，这一年你是不是稳定住在这个地址。
第二个坑，优惠期和合约期容易搞混。这两个都是1年，但意思不一样。合约期是你不能拆机的时间，优惠期是资费优惠的时间。优惠到期后按运营商新政策续约，不是自动恢复原价那么简单，也不是永远这个价。办的时候问清楚到期后大概什么水平，心里有个数。
第三个坑，安装费容易被忽略。150元和200元看着不多，但加上一年月租，总成本得算一算。500M那档月租0元加150元安装费，一年下来150元；1000M那档月租5元一年60元加200元安装费，一年260元。账要这么算才准。
第四个坑，速率和实际体验不是一回事。1000M是理论峰值，实际能不能跑满，取决于你的路由器、网线、设备网卡。我见过有人装了千兆宽带还在用五年前的老路由，测出来只有一百多兆，然后骂运营商，其实是设备瓶颈。
第五个坑，非授权渠道。这个前面提过了，社交平台上那种”帮你内部办理””免安装费”的，十有八九后面有附加条件，要么捆绑其他业务，要么中途加价。走正规渠道虽然流程多一步，但账单能在官方APP里查到，出了问题有人管。
常见问题
Q：我的移动号码用了三年，但归属地不是柳州的，能办吗?
A：看你号码归属是不是广西区内的。如果是广西区内其他城市，比如桂林、南宁、玉林，且满7个月，可以走套餐三和套餐四。如果是外省的号码，那这几个档位都不符合条件。
Q：500M和1000M实际用起来差多少?
A：日常刷视频、看网页，体感差别不大。差别明显的时候是下载大文件、多设备同时高负载。一家三口各干各的，1000M会从容一些。要是就一两个人用，500M足够。
Q：安装费是先交还是装完再交?
A：先安装后付费，师傅装完调试好、测速正常了再付。这点在正规渠道是统一的。
Q：合约到期后会怎样?
A：优惠期到期后按运营商新政策续约，不是自动涨价也不是这个价。建议到期前一个月自己查一下账单变化，有疑问打客服问。
Q：城中区老小区能装吗?
A：城中区所有乡镇街道都在覆盖范围内，但具体到楼栋要看线路资源。老小区有时候管道满了要等扩容，下单后工作人员会先查资源覆盖，查不到会告诉你。
Q：送的千兆路由器是的吗?
A：套餐一和套餐二送的是免费一年千兆路由器，注意是送一年，不是买断。一年后怎么处理，办理时问清楚。
我自己的看法是，这类存量宽带适合号码用得久、又不想折腾换号的人。月租加0到5元，一年总支出两三百块，在柳州这个价位算实在。但它不是适合所有人的方案，号码归属、在网时长、住址稳定性，这三个条件卡住了不少人。装之前先把自己的情况对照一遍，比听别人说哪个划算靠谱得多。去年我帮老人办的时候，光是确认号码归属和在网时长就花了两天，问清楚了再动手，后面反而省事。
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