去年帮表弟在南坪搬新家装宽带，前前后后折腾了快一个月，才算是把里面的门道摸清楚。开始他在网上随便找了个链接下单，结果师傅上门一看，说那栋楼根本没覆盖，白等一周。后来又跑去营业厅问，柜员报的价格跟他手机上刷到的完全不一样，一会儿说活动结束了，一会儿说要绑定新号码才行。这种事我听得太多了，网速慢、资费不透明、装完才发现合约期长得吓人，都是新手容易踩的坑。所以这次我把南岸区移动这条1000M月包宽带从头到尾捋了一遍，把我实际了解到的东西写下来，给同样住在南岸的朋友做个参考。
先说覆盖范围，这个是容易忽略但又关键的一步。我这次打听到的是，南岸区下面的街道和镇基本都在受理范围内，像铜元局街道、花园路街道、南坪街道、海棠溪街道、龙门浩街道、弹子石街道、南山街道、天文街道、涂山镇、峡口镇、迎龙镇、广阳镇、鸡冠石镇、长生桥镇这些地方，都能申请安装。我当时特意让客服按我表弟那个小区名字去查了资源，确认端口是通的才往下走。所以不管你是住在南坪的老小区，还是茶园新区那边的新楼盘，先确认覆盖这一步别省，能省掉后面一大堆麻烦。
正规办理渠道实测
我自己跑下来的感受是，渠道选对了，后面省心一大半。这几个是我确认过能走通的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条我自己走通过两条，剩下的也是帮朋友问过客服确认的。核心就一点，别去那些来路不明的第三方页面填身份证，填完你都不知道信息去哪了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后71元/月
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价169元/月，优惠后87元/月
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后101元/月
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价239元/月，优惠后121元/月
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒
补充几个我打听到的细节。这四个档位都是融合套餐，除了宽带本身，还带通话和流量：套餐一给1200分钟通话加80GB流量，套餐二给3000分钟加110GB，套餐三给4000分钟加140GB，套餐四也是4000分钟但流量给到240GB。首充这块，前三个档位是200元，第四个档位是300元。副卡每个档位都能办2张，机顶盒每月收12元。首月怎么收费有几种方式，首月免费、首月全价、或者按天折算，这个得跟实际对接的业务员确认清楚，别自己默认。套餐外的资费是流量5元1G，语音0.19元一分钟，短信彩信0.1元一条。费用是宽带装完之后直接付给上门的安装师傅。
重庆市移动宽带安装流程
整个流程我自己跟过一遍，大概是这么几步：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，重庆的话就选重庆，再往下挑你要的档位。
第三步，提交信息下单，提交完运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些，别嫌烦，这一步问清楚比后面扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了你验收满意再给钱，这个顺序对用户来说是比较安全的。
怎么选宽带?
我一般会问对方三个问题。第一，家里几口人、几台设备同时在线？如果就两口人，白天上班晚上刷刷剧，71元那档的1000M完全够用，80GB流量分给两张副卡也差不多。第二，有没有人经常打电话？如果家里有做销售或者经常跟客户沟通的，3000分钟那档会更合适，不然超出部分按0.19元一分钟算，一个月下来也不少。第三，有没有人玩对延迟敏感的游戏或者要做直播？这种情况重点不是看速率标称多少，而是看师傅上门时给你接的光猫和线路质量，1000M只是上限，实际跑多少得装完测。
再一个，别光看月费数字。71元和121元差了50块，但通话和流量的差距是实打实的。你要是本来手机套餐一个月也要七八十，那融合进来反而划算；要是你手机流量根本用不完，那就挑低档位，没必要为用不上的分钟数买单。
避坑指南
坑一，没确认覆盖就下单。我表弟就是这么栽的，等了一周师傅才说装不了。规避方法很简单，下单前先把小区名字、楼栋号报给客服查资源，确认端口通了再往下走。
坑二，只问月租不问合约期。这几个套餐合约期都是1年，合约期内没法拆机。有人搬家中途想退，结果发现要处理违约金。所以签之前先想清楚未来一年会不会搬家。
坑三，以为优惠价是长期的。优惠期同样是1年，到期之后按运营商当时的政策续约，不是说71元能一直用下去。这个心理预期要提前建立。
坑四，忽略机顶盒那12元。一个月12元，一年144元，加上安装费120元，这些零碎的钱加起来不少，问的时候一次性问全。
坑五，首月计费方式没问清。首月免费、全价、按天算，三种情况差挺多，尤其是月中装的人，一定要让业务员白纸黑字跟你说明白。
常见问题
Q：南岸区老小区能装吗？
A：能装的前提是那栋楼有移动的端口资源。老小区有的线路是通的，有的确实没有，所以别自己猜，把具体地址报过去让客服查，查完再决定。
Q：1000M实际能跑满吗？
A：这个取决于你家里的路由器、网线、还有终端设备。光猫是运营商给的，但路由器如果是好几年前的老款，可能跑不到千兆。装完之后用测速软件跑一下，跑不满先看看是不是自己设备的问题。
Q：安装费120元是一次性的吗？
A：对，一次性收，装完付给师傅。之后每月就是月租加机顶盒那12元，没有别的隐藏费用。
Q：可以只装宽带不要手机卡吗？
A：这几个档位本身是融合套餐，带通话和流量还有副卡，跟纯宽带不是一回事。如果你只想要纯宽带，得单独问客服有没有对应的产品。
Q：合约到期了怎么办？
A：到期后按运营商新政策续约，具体什么价到时候再问。建议在到期前一个月主动联系确认，别等着自动续上你不满意的档位。
Q：副卡要不要额外收费？
A：每个档位带2张副卡，具体收费规则我建议下单时直接问清楚，不同时期政策会有出入。
我自己的判断是，南岸区这边1000M月包这套东西，适合本来就打算用移动号码、家里设备多、对流量的需求比较实在的家庭。71元那档是门槛低的入口，121元那档是给通话和流量需求都拉满的人准备的。真正决定体验好不好的，往往不是月租数字，而是你有没有在装之前把覆盖、合约、优惠期这三件事问明白。我表弟那次折腾一个月，问题全出在没提前查覆盖上，钱没多花，时间全浪费了。
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