上个月帮住在未央区的表姐处理宽带续费的事，才发现很多人对宽带这件事的认知还停留在”能用就行”。她家之前用的某家宽带，说是200M，晚上八点孩子上网课卡成PPT，电视盒子转圈转到人想砸遥控器。更气人的是账单，每个月交的钱跟当初办的时候说的完全不是一回事，什么提速包、什么会员费，稀里糊涂多出来好几十。我去营业厅帮她查了一下，才发现当初签的合约里有一堆她根本没看懂的条款。
这事儿之后我特意把西安这边的宽带情况摸了一遍，尤其是未央区，因为表姐住凤城五路那边，我就顺着把周边的资源都问了一圈。未央区这边联通宽带覆盖挺全的，像张家堡街道、大明宫街道、辛家庙街道、徐家湾街道、未央宫街道、汉城街道、六村堡街道、草滩街道、谭家街道、未央湖街道这些地方，还有辖区的各个乡镇，基本上都能装。我特意问过，不是那种只覆盖几个小区的限量资源，是整片区域都能报装。表姐小区在张家堡街道，师傅上门测了一下说线路资源没问题，第二天就约了安装。
正规办理渠道实测
我自己跑了一圈，把几个靠谱的渠道整理出来，都是正规路子，不用担心遇到野路子代理。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一：500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
西安市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个渠道都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，西安的选西安就行，别选错了区域。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有什么疑问这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测速没问题再给钱，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带？
这个问题我被问过太多次了。其实就看你家几个人用、用来干什么。
一个人住，平时刷刷视频、开开网页、偶尔视频会议，500M那个99元档完全够用。表姐家三口人，孩子上网课、她老公打游戏、她自己追剧，500M其实也能撑住，但如果家里同时有好几台设备在跑大流量，比如4K电视加游戏加下载，那1000M那个139元档会更从容。
我说个实在的判断方法：数一下你家同时在线的设备。手机、平板、电脑、电视、智能音箱、摄像头，这些加起来超过8台，而且经常同时用，那往1000M考虑。要是就三四台设备，500M真的没必要多花钱。
还有一个容易被忽略的点，光猫。这两个套餐给的都是光猫，如果你家要看IPTV，机顶盒要加100元调测费。这个费用是明码标价的，不算坑，但你要提前知道。
避坑指南
第一个坑，合约期。这两个套餐都写着”合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约”。什么意思呢？就是你签了之后，合约期内想换别家或者搬家不用了，是拆不了的，得等合约走完。自动续约这点也要留意，到期后不会自动涨价，但会按优惠价继续，如果你不想用了得主动去处理。我表姐之前就是没注意这个，白白多用了半年。
第二个坑，安装费。100元安装费是单独收的，不在月租里。有些人以为99元一个月就完事了，结果装机的时候多出100块，心里不舒服。提前知道就不算坑。
第三个坑，首充。详情里写了首充200元，这个钱是预存的，会分月返还或者直接抵扣，具体以业务员跟你沟通的为准。办的时候问清楚这200元怎么用、多久返完。
第四个坑，速率虚标。这个不是联通一家的问题，是整个行业的通病。所谓的500M、1000M是理论峰值，实际能不能跑到，取决于你家的网线、路由器、光猫、还有你连的服务器。我建议装完之后自己用测速软件测一下，有线连接测出来的数值才有参考意义，WiFi测的会打折。
第五个坑，副卡。套餐里写了可选1张免费副卡，这个免费是有条件的，通常要求主卡在网、套餐不变。别以为随便加都免费，加之前问清楚规则。
常见问题
Q：未央区哪些地方能装？
A：我前面说了，张家堡、大明宫、辛家庙、徐家湾、未央宫、汉城、六村堡、草滩、谭家、未央湖这些街道，还有下面的乡镇，基本都能覆盖。不过具体到你家那栋楼，还是得让师傅查一下线路资源，老小区有时候端口满了要等。
Q：99元和139元差在哪？
A：主要是速率，500M对1000M。另外套餐内容也不一样，139那个档通话和流量给得更多。如果你手机号也用联通，可以一起算进去看划不划算。
Q：安装要等多久？
A：我表姐那次是下单后第二天师傅就联系了，第三天上门装的。具体看排期，旺季可能慢一两天。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的。师傅装完、测速正常，你确认没问题再付安装费。这个流程我觉得对用户比较友好，不用担心钱交了没人管。
Q：以后想升级速率怎么办？
A：可以联系办理渠道咨询升级，不过合约期内改套餐可能有规则限制，提前问清楚再动。
Q：光猫是自己的还是送的？
A：套餐里包含光猫，不用自己买。但光猫是运营商资产，退网的时候要还回去，别弄丢了。
我自己的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键看匹配。表姐后选了500M那个档，因为她家虽然三口人，但同时跑大流量的场景不多，99元一个月，一年下来一千出头，加上100安装费，她觉得能接受。我帮她把光猫位置挪到了客厅中间，测了一下有线能跑到480M左右，WiFi在卧室关上门掉到200多M，这个衰减属于正常范围。她孩子上网课再没卡过，这事儿就算落地了。选宽带之前多花半小时把合约条款看清楚，比装完之后扯皮强得多。
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