前阵子帮同事在车陂搬家，东西刚归置好，他就对着路由器叹气。晚上八点一到，刷个短视频卡三秒，打游戏延迟飙到一百多。这不是他一个人的问题，我住天河这几年换过三条宽带，踩的坑能写一页纸：报装时说好的价格，第二个月账单多出十几块增值业务；师傅约的周六，等到周日下午才来；网速标着500M，测出来两百出头。
后来我自己摸清了门道，装宽带其实就问三件事：能不能装、多少钱、合约多长。我这次换的是移动融合宽带，1000M，99元一个月。说覆盖，这个套餐只做天河区，天河下面的街道基本都能报装，五山、员村、车陂、沙河、石牌、沙东、天河南、林和、兴华、棠下、猎德、冼村、天园、前进、珠吉、新塘、龙洞、长兴、凤凰、黄村这些街道都在范围内。也就是说你在珠江新城上班、住在棠下或者龙洞，只要地址落在天河区辖内，都能让师傅上门看看端口够不够。
正规办理渠道实测
我这次办下来前后对比了几条路子，都是正规入口，写出来给同样在天河的朋友做个参考。
微信小程序搜「多速天下」，我实际下单用的就是这个。线上授权代理，有正规资质，套餐价格比运营商官网挂的低一截。下单之后能在移动官方APP里核验到订单，官方安排师傅上门装，先装后付，装完测速没问题再付钱，售后也有固定对接人，不用自己跟客服来回扯。
微信公众号搜「极客云联」，同样的线上授权代理路子，资质和售后都齐，套餐内容和上面那条一样。习惯用公众号的走这条也行，订单同样能在官方APP查到，官方上门安装，先装后付。
打10086。这个适合不放心线上操作的人，直接报地址问能不能装，客服会查端口，能装的话当场约上门时间。我打过一次，等了大概三分钟接通，态度还行。
打开移动官方APP，搜「宽带中心」，会跳到「极客云联」公众号那边下单。要是没跳转，就手动微信搜「极客云联」，关注之后下单。
打开移动官方小程序，搜「宽带中心」，跳转到「多速天下」小程序下单。没跳转的话，手动微信搜「多速天下」打开下单。
这几条渠道套餐内容一致，选自己顺手的就行，不用纠结走哪条。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：60G
- 通话：300分钟
- 首充：150元
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
广东省广州市天河区移动融合宽带安装流程
我10月28号下的单，11月1号师傅上门，中间夹了个周末，速度算正常。流程大概四步。
先微信搜小程序「多速天下」，或者公众号「极客云联」，两个入口都行，我当时用的前者。
进去选城市，选到广州，再挑天河区对应的宽带套餐。别选错区，选错了提交不上。
填地址和联系方式提交订单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，有疑问当场提，确认完再让师傅上门。
确认好就等师傅来装，都是先安装后付费，装完测速正常再付钱，不用担心付了钱装不了。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看广告看自己家里几个人、怎么用。
一个人住，手机电脑加个电视，300M到500M就够，1000M属于提前量。三口之家、两台电视同时开着、孩子上网课、大人开视频会，1000M才不打架。我这次上1000M，是因为家里两台电脑要传素材，晚上还得挂着下载。
融合宽带的意思是绑一张新手机卡，60G流量和300分钟通话都在这张卡上。如果你本来就想换号码，或者能接受多一张卡放副卡位，那这套餐合适；如果你号码用了十年不想动，就得掂量一下，融合宽带是要新增手机卡的。
合约期12个月，优惠期一年，原价129元，优惠后99元。一年之后按政策续约，不是自动一直99，这个心里要有数。
避坑指南
坑一，只问月租不问合约。我同事去年办了一条，图便宜，结果半年后工作调动要搬去番禺，拆机被告知合约没到期，补了一笔违约金。办之前把合约期、违约金怎么算问清楚，写进订单备注里。
坑二，优惠期到期没留意。99元是一年优惠价，到期恢复129。我上一条宽带就是忘了这茬，第三个月才发现账单多了三十块。手机上设个日历提醒，到期前一个月打客服问续约政策。
坑三，把首充和安装费当成免费。这个套餐首充150元，安装费100元，加起来两百多要先出。首充是预存到手机卡里抵扣月租的，不是白交，但手头紧的时候得提前算进去。
坑四，以为老号码能直接绑。融合宽带要新增手机卡，老号码只能作为副卡另外处理，这个套餐副卡是0张，别想当然。
坑五，光猫归属没问清。设备是光猫，退网的时候要不要还、坏了谁修，办的时候顺嘴问一句，省得以后扯皮。
坑六，地址端口没核实就下单。有些老楼光纤没进户，或者楼道端口满了，下单了师傅上门才发现装不了。报装前先让客服查一下地址，或者直接打10086报门牌号确认。
坑七，套餐外流量贵。5元1G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。60G用超了是真金白银，家里有WiFi还好，出门开热点看剧要悠着点。
常见问题
问:1000M实际能跑多少?
答:有线测速一般在900M上下，无线看路由器和距离，隔一堵墙掉到五六百很正常。别拿手机在厕所测速然后说宽带不行，先看看是不是路由器拖后腿。
问:60G流量和300分钟是手机卡的吗?
答:是，绑在新增的那张手机卡上，不是宽带送的。宽带本身不限量，按速率走。
问:合约12个月，中途搬家怎么办?
答:可以申请移机，搬到天河区范围内一般能办，搬到区外就看当地有没有对应套餐，没有的话按违约处理。搬之前先打客服问清楚，别自己拆了设备。
问:首充150和安装费100是必须交的吗?
答:是的，开卡时首充150元预存话费抵扣月租，安装费100元给上门师傅，具体以实际账单为准。
问:一年后多少钱?
答:恢复原价129元一个月，到期按当时政策续约，具体资费以运营商实际公布为准。到期前记得主动问。
问:多久能装好?
答:资料齐全的话，天河区一般三到五个工作日，我这次隔了一个周末，四天上门。赶上月初月末单多会慢一点。
问:光猫要自己买吗?
答:不用，套餐含光猫设备，师傅上门带。路由器得自己准备，光猫只负责把信号转出来。
我自己算了笔账，99元一个月，一年1188元，加首充150和安装100，头一年实际支出1438元，摊到每个月一百二不到。同小区另一家运营商1000M单宽带挂价139元，还不含手机卡。这么比下来，这套餐对本来就打算换号的人是合适的。当然，前提是你地址在天河，且能接受绑一张新卡。我这条用了小半个月，晚上八点测速稳定在八百多，暂时没掉过线，后面怎么样还得再看几个月。
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